23 Mayıs 2015

Gratis Çalışanlarının İlgisizliği!

Sayın Gratis yetkilisi;
Vialand Gratis mağazanızda telefonuma gelen mesaj 1+1 fırsatı kampanyası için mağazanıza alışverişe gittim. Almak istediğim ürün etiketindeki fiyat kasada daha yüksek fiyatla çıktı. Sorunu kasadaki görevliye bildirdiğimde yanlışlık olduğunu söyledi. Ayrıca iki al üç öde kampanyası olan yağlarda üçünün de ayrı fiyatlandırması oldu toplamda 32 TL ödemem gerekirken 46 TL fiyat çıkarıldı.

Ayrıca personellerin ürünler hakkında hiç bilgisi yok. Müşterilere karşı çok ilgisizler ve ben bu sorunu ilk defa yaşamıyorum. Bundan sonra Gratis'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ve tanıdıklarıma da Gratis'ten alışveriş yaparken dikkatli olmaları konusunda uyaracağım.

Zeynep 579 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep'in Teşekkür Mesajı04 Temmuz 2015

    İlginize teşekkür ederim

  • Gratis Temsilcisi28 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili sizinle irtibat kurabileceğimiz telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Bize size ulaşabileceğimiz farklı bir telefon numarası ulaştırdığınız takdirde en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri (0 850) 210 6 900 [email protected]

  • Gratis Temsilcisi23 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön