02 Eylül 2013

Gratis Ayıplı Ürün Sattığı Halde İade Almadı!

İçerenköy CarefourSA içindeki Gratis' ten 27 Ağustos 2013' de rimel aldım . Rimelin içi kuru çıktı . İade için götürdüğümde kullanılmış dediler , almak istemediler . Müdürlerine hafta sonu olduğu için ulaşamıyorlarmış . Biz sizi ararız filan dediler ısrar ettik , sonra raftan aynı üründen gösterdi açtığında oda bozuk çıktı , sonra değiştirebiliriz dediler .

Ama bütün ürünlerin asıl koruma bantları kopmuş ve sonradan koruma bantı takılmış mecbur başka rimelle değiştirdik . Artık hiç bir ürünlerine güvenmiyorum Şikayetçiyim bir iade için bu kadar sorun çıkarılmamalı ki bu tüketici hakkıdır. Ayıplı ürün satmalarına rağmen iade almadılar.

Gülay 294 Okunma

Cevaplar

  • Gratis Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sn.Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili yetkililere iletilmiştir,tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri 444 6 900 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön