Grand Medical Hospital Telefonda Ücreti Söyleyemiyormuş!

Ali Rıza D. |

Santralle 20/05/2015 saat 15:09' da yaptığım telefon görüşmesinde kan analizi için randevu talep ettim. Buna istinaden ücretlerini sorduğumda cevapları 'yönetim kararı ile ücretleri söyleyemiyoruz' oldu.

Hasta bir kişi hem randevu almak için arayacak hem fiyatları öğrenmek için arayacak ve bilgi alamayacak mı? Nasıl bir hizmet anlayışı ve nasıl bir mevzuat kanun var bu ülkede? Neden düzenlemeler halkın menfaatine yapılmıyor? Grand Medical gibi bir firma neden hastalarına hizmet vermekte haksızlık yapıyor? Biz tedavi olmak için randevu talebi ve fiyat talebini neden telefondan rahatlıkla alamıyoruz? Ve santrallerde direkt müşteri ile muhatap olan çalışanlar bu kadar saygısız?

Etiketler :

Randevu Hizmetleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler