empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Rsl0******* model saatinizi aldım ve kordon rengi soldu. Romanson markasına güvenip o kadar para verip bunları görmek hiç iç acıcı değil. Ayrıca saati kayseriforum Yenza saatten aldım ve şikayetimi onlara ilettim. Garanti dışı olduğunu söylediklerinde inanamadım. Bir daha bu kadar para verip Romanso...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gencallar mağazasından ( İstanbul/Ümraniye- Dudullu şubesi) Romanson marka saat aldım. Saatin tutukluk yapma problemi sebebiyle, Gencallar mağazasına garanti kağıdıyla birlikte götürdüm. Aradan 55 iş günü geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Şikayetçi olmadım ve saati almaya gittim. Saat garantide...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık iki sene önce aldığım Romanson elite marka saatim aldığım günden itibaren su geçiriyordu. İki -üç ay sonra aldığım firma saati garantiye gönderdi. Saat üç ay sonra elimize ulaştı. Saatin contasının değiştirildiğini ve bir daha su geçirmeyeceğini söylediler. Ancak buna rağmen saatim su geçir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İlgili marka teknik servisi, önceden yapacaklarını (garanti kapsamı) telefon görüşmesinde taahhüt ettikleri ürünün kadranını yenilemeden geri göndermek istemektedir. Gerekçeleri ise makinenin bozulması gibi ilgisiz bir sebep.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Romanson marka saatimi iki kez garantiye gönderdim. İlkinde su geçiriyordu bu tamir edildi ve geri geldi. Daha sonra saatimin pili bittiği için bir saatçiye götürdüm saatin pili değiştirildi fakat içindeki gün, hafta ve saat diliminin olduğu bölümlerdeki küçük halkalar düştü. Bunun için servise gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Romanson marka saatim 3 kere şu geçirdiği için garantiye gitti ki bu süreci kısa kesiyorum sonra saatim değişti. Aldığım saatten çok alakasız bir renkle. Firmayı aradığımda çıkan bayan ters bir şekilde 'aynısı yoksa ne yapalım kardeşim' diye saçma bir cümle kurdu sonra ısrarımla servis müdürüne bağl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Romanson damat saati aldım. Saat su geçirdi servise gönderdim. Değişimini yaptılar sonrasında yeni gelen saatte ayar yeri koptu. Yere düşmemesine rağmen ayar pimi düştü ve iç göstergeleri koptu içeriden. Tekrar servise göndermeme rağmen dış aksanı garanti kapsamına girmiyor diyerek geri gönderdile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Romanson 2011 yılında romanson marka saatimi 8 ay kullanabildim( saatin kordonunun arka metalleri soyuldu ve koluma allerji yaptı) saati almış olduğum mersin optik ismli saatçi biraz daha kullanım garanti süresi bitmeye yakın getirin dedi. yine götürdüm firma aynı saatin yenisini gönderdi. bu sef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beğenerek 300 tl verip aldığım Romanson marka gözlük hiç olmayacak yerden kırıldı. Aldığım bayiye garanti belgesiyle götürdüm İstanbul Avcılar'da Gözüm Optik bu firma beni 20 gün beklettikten sonra 2. el tamamen değişik farklı bir model verip tamam bu sizin dedi! Alır almaz farklı olduğunu anladım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana Tuğra Optik'ten Romanson marka bayan gözlüğü aldık. Gözlükte hasar oldu. Garanti dahilinde firmaya gönderilmek üzere Tuğra Optik'e verdik. İki gün sonra arayıp gözlüğün geldiğini söylediler. Eşim almaya gittiğinde firma bunu gönderdi diyerek başka gözlük verildi. Gözlüğü uzman bir optikçiye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışverişsaati.com dan almış olduğum Romanson marka saatim 2 yıl olmadan durup dururken bozuldu daha doğrusu durdu . Saati gösterecek , garantiye yollayacak ve sorunumla ilgilenecek herhangi bir yetkili bulamıyorum . Romanson marka saatler 700 tl gibi astronomik fiyatlara satılıyor ama saatlerin pi...Devamını oku

  • - Görüntüleme