Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve Geri Dönüş Yapılmadı

Gp Kompozit üzerinden bugün saat 17.50 civarında kredi kartımla 5.480 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve hesabımda sipariş kaydı görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param çekilmiş durumda hem de ortada sipariş numarası veya kaydı yok.

Gp Kompozit’ten, ödediğim tutara karşılık gelen siparişimin bir an önce sistemde oluşturulmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.