19 Eylül 2015
#3760539

Gözüm Optik Lens Tedarik Süreci

Gözüm Optik Üsküdar Merkez şubesinde cumartesi günü lens siparişi verdim. Verirken özellikle kısa sürede gelebilecekse satın alacağımı belirttim.
Tüm süreç boyunca dükkandaki yetkililer benimle ilgilenmedi, lensin tedarik sürecini takip etmedi. Defalarca arayıp, bilgi almak istememe rağmen "bugün lens tedarik firması kapalı (haftaiçi) " gibi çeşitli bahaneler ile beni geçiştirdiler.


Gözüm Optik'in başka şubesine giderek sorunu anlattım, oradaki yetkili benimle ilgilenip tedarikçi firmadan lensi getirtti.
Lensi almaya gittiğimde benimle ilgilenen Y. Hanım özür dilemek, durumu pozitife çevirmek yerine; "memnun değilseniz bizden alışveriş yapmayın. " diyip, agresif davrandı.

Seda Seda 1.933 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları