Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Gözlük Çerçevesi

913 Şikayet

Atasun Optik Yeni Rayban Wayfarer'ım Hızla Soldu Ve Paslandı!

profile
3 saat önce
1

Atasun Optik'ten mayıs 2023'te Rayban wayfarer gözlük satın aldım. Daha önce de aynı gözlüğü kullanıyordum camı kırıldığı ve cam fiyatları çok yüksek olduğu için yenisini almak daha mantıklı geldi. Yeni aldığım gözlüğün daha senesi dolmamışken gözlüğün çerçevesi komple lekelendi soldu ve Rayban yazı...

Fisher-Price Kırılan Gözlük Çocuğumun Kaşını Yardı

profile
1 gün önce
27

Yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Şişli 'de bulunan Deniz Optik'ten çocuğum için aldığım Fisher Price marka gözlük çerçevesi oğlum yere düştüğünde kırıldı ve kırılan gözlük oğlumun kaşının yarılmasına sebep oldu. Allah korusun gözüne de girebilirdi. Gözlüğü alırken sağlam olmasına dikkat ettim, ca...

Fisher-Price Kırılan Gözlük Çocuğumun Kaşını Yardı
1

Atasun Optik Edirne - Sorunlu Gözlük Camı Hk.

profile
3 gün önce
465

Merhaba, Edirne Atasun Optik Çarşı şubenizden 01/01/2024 tarihinde numaralı gözlük satın alımı gerçekleştirdim. Ürünü 1 hafta sonra teslim aldım. 29/01/2024 tarihinde gözlük camlarından 1 tanesi düştü. Şubenize götürüp tekrardan düşen cam vidalanarak takıldı. Aradan 2 hafta sonra tekrar aynı cam dü...

1

Atasun'da Alınan Kirik Gözlük

profile
4 gün önce
359

Atasun Optik'ten aldığım gözlük çerçevesinin camı iki kez kendiliğinden düştü. Capacity AVM'de değişim talep ettiğimizde, ilgilenilmeden sadece vidaları sıkıştırılarak iade edildi. Şu anda ArenaPark AVM'de değişim söz konusu; ancak mağaza müdürünün ses tonu ve yaklaşımı hiç uygun değil. Değişim için...

Hugo Boss Garanti Soyulmalarda Varmış

profile
Rıdvan   Hugo Boss
1 hafta önce
62

Atasun Optik Hugo Boss gözlük takarken vidalama yerinden kırıldı. Kesinlikle üstüme basma bir şey yok çerçevesi çok zayıf, garanti kapsamında olması gerekir kullanıcı hatası yok duyurulur mümkün değil alınmaz Atasun mağazalarına uğramayın yalan garanti falan

Atasun Optik Rayban Gözlük Çerçeve Matlaşması

profile
1 hafta önce
146

Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik'ten almış olduğum Rayban Wayfarer R2140 901 kodlu gözlüğümün çerçevesinde matlaşmalar oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü daha 3-4 kere kullandım ve ilk aldığımda zaten teşhir ürünü verdikleri için kenarlarında çizikleri mevcuttu. Ben gözlüklerimi sadece suyla yıkarım ki d...

Ono Optik Gözlük Sorunları Var

profile
1 hafta önce
4

Merhaba 1 yıl önce Balıkesir 10 Burda AVM Ono optik mağazasından optik gözlük aldım. 1 yıl dolmadan aldığım gözlüğüm çerçevesi komple renk attı Camlar çizildi ve deforme oldu. 3 ay kadar önce Şube ile görüştüğümde 1 hafta içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Yapmadılar. Bende 1 ay kadar ...

Atasun Optik Servise Gönderilen Ürünü Teslim Etmiyor

profile
2 hafta önce
274

Atasun Optik'ten aldığım gözlüğü çerçeve sorunu sebebiyle 30 Ocak günü nevçarşı şubesine teslim ettim. ATS-817832 kodu ile incelemeye gitti. 1 Şubat günü incelemenin yapıldığına ve ürün değişimini şubeden yapabileceğimize dair SMS geldi. Ancak o günden beri ürün teslim edilmiyor, şube her gidişimizd...

Atasun Optik Servise Gönderilen Ürünü Teslim Etmiyor

Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Problemi

profile
2 hafta önce
670

Atasun Optik'ten oğluma gözlük yaptırdım. Normalde 600 TL olan gözlüğe mavi ışık koruma ekletince fiyat 1600 TL'ye çıktı. Gözlüğün burnuna dayanan plastik parçaları döküldü, çerçevesi yamuldu ve camları çerçeveden düşmeye başladı. Atasun Optik'e götürdüğümüzde tamir edildiklerini söylediler. Ancak g...

Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Problemi

Rayban Böyle Yaparsa!

profile
Gurur   Rayban
2 hafta önce
240

09.2020 tarihinde Rayban markalı numaralı gözlük çerçevesi aldım. Gözlüğün sap kısmı küçük parçalar halinde ayrılmaya başladı. Bunun üzerine Rayban'ın [email protected] adresine durumu bildirdim ve gözlüğün fotoğraflarını gönderdim. Daha sonra Luxottica Türkiye müşteri hizmetlerinden şu cevap...

Rayban Böyle Yaparsa!
Rayban Böyle Yaparsa!
Rayban Böyle Yaparsa!

Lacoste Gözlük Çerçeve Soyuldu, Boyası Attı

profile
3 hafta önce
1

Lacoste marka gözlük çerçevem, kullanıma bağlı olarak kısa bir süre sonra önce kenarlarından soyuldu, ardından çerçevesi soyulmaya başladı. Yaklaşık 25 yıldır gözlük kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Standart dışı bir kullanım söz konusu olmamasına rağmen bu sorun, olağanüst...

5
Çözüldü

Atasun Optik Çerçeve Ve Cam Değişim Sarmalı

profile
3 hafta önce
1.108

"Problemin çözümü ile ilgili çok kısa sürede iletişime geçildi ve problemimiz giderildi. İlgili tavırlarından dolayı Atasun müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye ve 41 Burda Atasun Optik mağaza müdürü beyefendiye çok teşekkür ederim."

Geçen yıl İzmit 41 Burda Atasun mağazasından eşime ikisi bir arada numaralı gözlük almıştık. Hatta yanında yedek gözlük te alıp extra ücret karşılığı ...

1

Atasun Optik Markantalya Optik Mağazasında Yaşadığım Servis Sorunları

profile
3 hafta önce
309

Markantalya Atasun Optik'ten uzak gözlüğü almıştım. Çerçevesindeki kaplaması kalkmaya başladığı için garanti kapsamında ne yapılabileceğini öğrenmeye gitmiştim. Oradaki S****** hanım’a yönlendirildim. Gözlüğümü garantiye verebileceklerini, yeni bir gözlük çerçevesi seçmemi söyledi S****** hanım. Yen...

Atasun Optik'te Kırılan Gözlük Ve İndirim Karmaşası

profile
3 hafta önce
374

Atasun Optik Kayseri Park mağazasından aldığım Rayban marka gözlük 1 ay kullanımda çerçevesi kırıldı. Önce bir çatlama oldu. Daha sonra kırıldı. İncelemeye gönderdiler. Kullanıcı hatası diye red oldu. Yeni bir çerçeve almak istedik. %50 indirim hakkımız olduğu söylendi, gözlük incelemeye gittiği içi...

Atasun Optik Defolu Çerçeve Gönderimi

profile
3 hafta önce
500

Atasun Edirne Erasta'dan iki adet numaralı gözlük satın aldım. Kırklareli'nde yaşadığım için kargo ile gönderileceğini söylediler. Biri Ray-Ban diğeri Tommy Hilfiger olmak üzere iki gözlüğe 18 bin lira ödedim. Gelen iki gözlük çerçevesi de muhtemelen orada deneme amaçlı koydukları çerçeveler. İkisi ...

Atasun Optik Defolu Çerçeve Gönderimi
Atasun Optik Defolu Çerçeve Gönderimi
Atasun Optik Defolu Çerçeve Gönderimi
+2