Göz Grup Optik Progressive Gözlük.

İbrahim Ö. |

16/01/2015 de eşimle Göz Grup Carrefour Bursa mağazasına gittik. Mağaza çalışanı, s. ö (Göz hst. Uzm İle anlaşmaları olduğunu söyleyerek bizi gönderdi. Reçetede eşimin camlarına astigmat yazıyordu. 2 Adet progressive gözlük sipariş verip Toplam 2 çerçeve 4 cam Toplam 3.300 lira ödedik. 24 Ocak'ta gözlüklerimizi aldık ve eşim gözlüklerini taktı gözlüğün bir camında bir kırık ayrıca yakını da okuyamıyor. Hemen geri döndük camın kırıklığın ı söylemeyi unuttuk dediler. Madem öyle yapmayın kendi Doktorum ada muayene olalım dedik. Bu sefer astigmat çıkmadı. Hatalı yapılan camın parasını da 550 lira olarak aldılar. Doktorunun her hatasını kabullenemeyiz dediler. Oysa o camın maliyetini alabilirlerdi

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Ö.
    27 Şubat
    23:16

    Firma Tarafından aranmadım bile