04 Eylül 2013

Göz Grup Hatalı Ürün ve Personelin İletişimsizliği!

26.08.2013 tarihinde Marc Jacobs marka bir gözlük satın aldım. 1 hafta geçmeden 2 kez vidaları gevşedi ve sıkıntı yaşamaya başladım.04.09.2013 tarihinde İstinye Park Göz Grup mağazasına gittim sıkıntımı dile getirdim başka bir ürünle değişimini talep ettim .Önce tamir edelim dediler, bir bayan geldi sert bir tavırla ölçünüzü alalım dedi,bu 2 kez yapıldı problem devam ediyor dedim. Ürünün değişimini rica ettim mağaza müdürümüz 14.00 ten sonra geliyor şu an yapamayız dedi.

Telefonla ulaşın dedim, toplantıda rahatsız edemeyiz dedi. Ürünü kutusuna koyarak beni, gönderdi. Hayatımda aldığım ilk gözlük değil ama bu mağazadan son alışverişim. Personel korkunç alaycı bir tavır içinde,çözümsüz ve kaba.

Duygu 473 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön