Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Gothilicastore Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu

Elif
10 Mayıs 15:29
290
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iade edildi. Teşekkürler...”

Gothilica Store'dan 6 Nisan'da yüksek maliyetli bir alışveriş yaptım. Sitede 2 ila 4 hafta arasında teslimat süresi belirtilmişti. Ancak 34 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Üç-dört kez e-posta ve direkt mesaj (DM) göndermeme rağmen sadece iki yanıt aldım. Son yanıtta ürünlerin gümrük sürecinde olduğu belirtildi. Gümrük sürecinin ne kadar süreceğini sorduğumda, Pazar günü DM göndermeme rağmen bugün Cuma ve hala yanıt alamadım. DM gönderdikten iki gün sonra dönüş yapılacağına dair bir hikaye yayımlamalarına rağmen ne e-postama ne de DM'ime yanıt verildi. Mezuniyetim için 17 Mayıs'ta giyecek bir şeyim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen gerekli özen gösterilmedi ve ürünlerin güncel durumu hakkında yeterli bilgi verilmedi. Sipariş tutarım 3 bin TL'den fazlaydı. Para iadesi ve sipariş iptali talep etmeme rağmen dönüş yapılmadı. Dönüş yapılmadığı takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve gerekli birimlere şikayetimi ileteceğimi belirttim. Acil destek talep ediyorum. Taşıma ya da gümrük sürecinde bir problem oluşmuşsa bile, bu durumu bana bildirmek zorundalar.  Mezuniyetime sayılı günler kala mağdur oldum ve giyecek hiçbir şeyim yok.

Gothilicastore Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu
Gothilicastore Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu
Elif
19 Mayıs 21:18

Ücret iade edildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gothilicastore Siparişim Acil Kargoya Verilebilir Mi

Büşra
20 Haziran 23:12
34
Gothilicastore Siparişim Acil Kargoya Verilebilir Mi

Gothilicastore Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi

Sena
20 Haziran 20:01
39
Gothilicastore Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi
Gothilicastore Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi
Gothilicastore Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi

Gothilicastore Shopier Sipariş Kargo Sorunu.

Vildan
14 Haziran 16:01
123
Gothilicastore Shopier Sipariş Kargo Sorunu.

Gothilicastore Gothilica Kargo Göndermiyor

Sude
05 Haziran 22:42
137
Gothilicastore Gothilica Kargo Göndermiyor
Benzer Şikayet Yaz