Bostancıoğlu Otomotiv Kapora İadesi Sürecinde Belirsizlik ve Gecikme Yaşıyorum

24.09.2025 tarihinde Nissan Görkem Otomotiv Elazığ/Merkez şubesinde Qashqai modeli için banka havalesiyle 50.000 TL kapora ödedim. Ancak, aradan 24 saat geçmesine rağmen kaporam iade edilmedi. Üstelik, tarafıma elden kayıt dışı para istenmesi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, talebimin üst yönetime iletildiği ve henüz oradan bir cevap gelmediği belirtildi. Sipariş formum mevcut, fakat üzerinde herhangi bir numara bulunmuyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kaporamın iadesini talep ediyorum.


17 Temmuz tarihinde çok istediğim Nissan Qashqai e-Power Sky Pack aracımın ödemesini tamamlayarak Nissan Görkem Otomotiv ile anlaştım. Aracımın ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi gün GSR 2 güvenlik güncellemesi nedeniyle araç tescili yapılamadığını ilettiler ve sorunun ne zaman çözülerek a...

12 Mart 2024 tarihinde Nissan Qashqai model aracımı Görkem Otomotiv servisine bıraktım. Aracın motorundan ses gelmesi nedeniyle triger setinin değişmesi gerektiği belirtildi. Bu araçlarda 60.000 kilometrede bir değişim yapılması gerektiği bilgisi verildi. Benim aracımın 60.000 kilometre bakımı yapıl...

16/07/2024 tarihinde Nissan Qashqai marka aracımla bir kaza yaptım. Araç yürür vaziyette olduğu için en yakın Nissan servisi olan Nissan Kemal Tepretoğullarına aracımı bıraktım. Araç kaskolu idi, kaskoya haber verdim ve hasar kaydı dosyası açıldı. Aracın yedek parasının yurt dışından geleceği ve 3 h...
Yorumlar