Görkem İletişim Telefon Arızası İle İlgilenmiyor.

Cüneyt G. |

01.12.2014 tarihinde aldığım Nokia 5070 cep telefonu 12.12.2014 tarihinde ekran görüntüsü yok olmuştur. Görkem İletişim müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu ilettim, bana bedeli karşılığında yapılacağını 10 günlük satış garanti süresi dolduğunu belirttiler. Cihazı satın alırken özellikle sıfır olup olmadığını sordum bana sıfır dediler.

Bu cihazdan yaklaşık 1 ay önce 1 tane daha aldım o şu an için sorunsuz çalışmaktadır. Müşteri hizmetlerinin sorunlar çıktığında müşterilerine ne yardımcı oluyor ne de yol gösteriyor Kendimi saf erine konmuş hissettiğim için bu firmayı şikayet ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Donanım - Kalite Deformasyon