30 Ocak 2014

Gorenje Yetkili Servis Personeli Kaba Davrandı

Gorenje'yi çamaşır makinesi arızam ile şikayeti bildirmek için aradım. Makinemin sıkma işlemi sırasında fazla ses çıkardığını ve hafızasında problem olduğunu düşündüğümü belirttim. 2 gün sonra servis eve gelip, makinenin ayak ayarının bozuk olduğunu söyledi. Kullanıcı hatasından dolayı problemin gerçekleştiğini de eklediler.

Fakat daha evvel aynı problemi garanti kapsamında görüp, onarmışlardı. Ayrıca o zaman problem makinenin bozuk hafıza ayarı bile değildi. Sırf ayak ayarı yapılmış ve garanti kapsamında görülüp, onarılmıştı. Bu nasıl bir servis tutarsızlığıdır? Yine servisteki G**** Hanım'ın kaba tavır ve konuşmaları ile ben bir daha bu firmanın ürünlerini evime sokmamaya karar verdim.

Nezahat 2.765 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön