to read complaints and reviews, or file yours.
Kızım Google Play üzerinden yanlışlıkla bir oyun indirdi bilgim olmadan 699 TL faturama yansımış itiraz açmama rağmen mail üzerinden anında hiçbir ödeme yapılmayacak şeklinde yanıt geldi. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep etmekteyim... Bir çok ki
Google Play'de çocuğumun yanlışlıkla yaptığı oyun satın alma işlemi sonucunda 800 lira faturama yansıdı ve satın alma iş...lemi sırasında herhangi bir mesaj, arama ya da onay kodu ile rızam alınmadı. Geri iade talebinde bulundum ancak reddedildi. Ödenen ücretin iadesini talep ediyorum; 800 lira gibi bi
Kızım 5 yaşında, elinde benim telefonum vardı. Bilmeden Google Play'den bir oyun indirmiş. Bana mesaj gelince tutarı 600... TL, hemen Turkcell'i aradım ve aboneliği iptal ettik. Hem de Google Play'e durumu anlatan bir mail yolladım ancak geri ödemesini sağlamadılar. Yardımcı olursanız sevinirim...
Google Play Store'dan 2 yaşındaki kızım için ücretsiz bir boyama oyunu indi...rdim. Ancak kızım, ücretli bölümlere tıklamış ve bu durum anında faturama y
5 yaşındaki çocuğum tarafından Google Play'den iznim olmadan oyun aboneliği oluşturulmuş ve telefon faturamdan 344 TL pa...ra kesilmiş. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; ancak iade yapılamayacağı söyleniyor. Çözüm bulunmasını ve acilen geri ödeme yapılmasını istiyorum.
Google Play'de çocuğum telefonla oynarken ücretli bir oyun indirdi. Normalde mail ile ödemeyi onaylamam gerekirken, onay...sız bir şekilde ödeme alındı. Paranın iadesini istiyorum. Onayım olmadan kesinti yapılmamasını rica ediyorum. Daha önce de yaşanan sorunların devam ettiği görülmektedir.
