Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.442

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

388 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Play Store Dan Bilgim Dışı Ücret Kesintisi

Google Play'den 5 aydır falan aylık 17 lira kesintim oluyor. Herhangi bir üyeliğim aboneliğim olmadığı halde bu konu hakkında mail attım dönüş olmadı operatörüm le görüştüm çözülmedi. Ben bu şikayetimin çözülmesini istiyorum. Kesilen paralarımın iadesini istiyorum

Google Play Play Store Dan Bilgim Dışı Ücret Kesintisi
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play 19 TL Lik Kesinti

Fatura detaylarını incelediğimde mobil ödeme üyelik bedeli olarak 6TL ücret kesintisi gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numaranız var mı? Siz bana ulaşabilirseniz çok sevinirim. Bu mobil ödeme üyeliğinin iptalini ve kesintinin iadesini talep ediyorum ve Google Play store 13 TL lik ücre...

Google Play 19 TL Lik Kesinti
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Bilgim Dışında Üyelik!

120 Tl gelmesi gereken faturam 347 Tl geldi. Adını yeni duyduğum c mop uygulaması için Google Play'dan üyelik olmuş. Benim hiçbir onayım olmadan böyle bir üyelik nasıl oluyor. Bu konu ile ilgili Vodafone'dan 4 tane müşteri temsilcisi ile konuştum. Hepsi de bu konu ile ilgili farklı konuştu. Beni baş...

profile
  • 134görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Bilgim Dışında Mobil Hattımdan Para Çekimi

Turkcell faturamdan 16/11/2021 tarihinde 166 TL Google Play kullanımı diye ücret yansıtmışlar hiçbir şekilde kullanım olmamıştır bilgim dışında olan bir tutarın iadesini istiyorum. Turkcell faturamdan 16/11/2021 tarihinde 166 TL Google Play kullanımı diye ücret yansıtmışlar. Hiçbir şekilde kullanım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Üyelik İptali Olmuyor!

Daha önce ilgilendiğim için mail yoluyla üyelik aldım. İş Bankası kartımdan 2 defa aylık ücret dedikleri 69 TL çekildi. Ayrıca sitenin ana sayfasına girince aylık üyelik 29 TL yazıyor. Bu kadar kötü bir sistem görmedim. Yorumlara bakınca yalnız olmadığımı anladım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve 138 ...

profile
  • 52görüntüleme
  • 03 Kasım 23:28

Google Play'den Alınmış Ürünler

Google Play store üzerinden almış bulunduğum ve kullanmadığım uygulamalar için 03.11.2021 tarihinde ödemiş olduğum 923.30 TL'lik faturamın incelenerek ödediğim ücretin ve bir sonraki ayın fatura içeriğinin de incelenip gerekli araştırmalar sonucunda tarafıma bilgi verilmesini ve fazla alınmış olan ...

profile
  • 122görüntüleme
  • 30 Ekim 12:17

Google Play İzinsiz Onaysız Fahiş Ücret Tahsili

29.10.2021 tarihinde telefonumdan onayım olmadan Brawl stars isimli oyundan 1400 TL çekilmiş, hem Paycell onaylamış bu firma da hemen çekmiş... Paycell Google Play kimse üstüne almıyor. Paranın iadesi için sistemlerin saçma karmaşık ve sonuç alınamayacak yönlendirme yapmaktalar. Bununla ilgili eğer ...

profile
  • 76görüntüleme
  • 26 Ekim 22:22

Google Play Hesaptan Ücret Kesintisi

Annemin okuma yazması yok ve oynağı oyunca ücretli yerlere basmış onay kodu gelmeden direk kesilmiş para bu nasıl oluyor biri açıklayabilir mi normalde öneline alışverişlerde bir onay kodu gelir değil mi ben mi yanlış biliyorum. __________________________

Google Play Hesaptan Ücret Kesintisi
profile
  • 63görüntüleme
  • 25 Ekim 21:49

C Mop Google Play Ücreti

Vodafone c mop Google Play adı altında 29.00 TL c mop üyelik hizmeti adı altında faturama ücret yansıtılmış ama ben Google Play'den ücretli hiçbir ürün almadım. 21 Ekim saat 00:47de işlem yapılmış bu konuda hiçbir bilgim alakam yoktur. Ücretin iadesini istiyorum, bu tarz bir sorunla tekrar karşılaşm...

C Mop Google Play Ücreti
profile
  • 70görüntüleme
  • 23 Ekim 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir

İsteğim dışında ücret kesmişsiniz iptalini istiyorum farklı bir işlem yapmak istedim siz ödeme almışsınız lütfen ödemeyi iade ediniz. Beni farklı yönlere baş vurdurmayın beden böyle bir şey yapıyorsunuz anlamış değilim saygılar tekrar söylüyorum iptal edin5327****76

Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir
Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir
profile
  • 145görüntüleme
  • 10 Ekim 22:18

Ücret İade Google Play'de

Google Play den benim mailimi kullanarak telefon faturama 1074 TL borç gelmiştir bu işlem bana ait değil. Paramın iadesi i istiyorum. Google Play müşteri hizmetlerine bağlanmak veya aranmak istiyorum. y***************@gamil.com mail adresimden yapılmış

profile
  • 1022görüntüleme
  • 05 Ekim 02:25

Google Play Oyun İçin Çekilen Paranın İadesi

18.08.2021 tarihinde Google Play tarafından papci oyunu adı altında Akbank kredi kartı hesabımdan bilgim olmadan 3 adet 105 TL toplamda 315 TL para çekilmiştir. Bu çekimler olurken hiçbir şekilde uyarı ve bilgi mesajı gelmemiştir. Ücretin Akbank hesabıma iadesini talep ediyorum

Google Play Oyun İçin Çekilen Paranın İadesi
profile
  • 448görüntüleme
  • 03 Ekim 21:04

Google Play Üyelik İptali Olduğu Halde Benim Hesabımdan Ücret Tahsil Ediliyor

Mubi üyeliğimi iptal edildiği halde 3 Eylül tarihinde hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Ekim ayında yine tahsil edilmeye çalışılıyor. Hesabımda para olmadığı için tahsil edilememiştir. Üyelik ve Google Play ödeme bilgilerime baktığımda bir problem görünmüyor. Üyelik iptalimi dikkate alınmasını arz...

profile
  • 147görüntüleme
  • 02 Ekim 23:18

Google Play Mobil Geri Ödeme

Mobil geri ödemem yapıldı ancak faturama ücret yansımış bunun düzeltilmesini istiyorum Google Play iptal etti işlemi faturamda ücret görünüyor acil şekilde ücret iadesi istiyorum. Mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım. Mobil geri ödemem yapılsın lütfen.

Google Play Mobil Geri Ödeme
Google Play Mobil Geri Ödeme
Google Play Mobil Geri Ödeme
+2
profile
  • 452görüntüleme
  • 27 Eylül 19:54

Chegg Google Play Store Ücret İadesi

Google Play store den Chegg üyeliğimi iptal etmeyi unuttum. Chegg, aboneliğimi yenileyip iznim olmadan kartımdan para çekti. Uygulamayı kullanmak istemiyorum. Uygulamaya ihtiyacım yok. Aboneliği iptal ettim. Ücret iademi istiyorum. Lütfen ücret iademi yapın ihtiyacım var. b***********@gmail.com

profile
  • 333görüntüleme
  • 25 Eylül 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Sebepsiz Fatura Çıkması

Vodafone c mop Google Play adı altında 13.99 ve c mop üyelik hizmeti adı altında 2.99 güncel faturama ücret yansıtılmış ama ben Google Play'den ücretli hiçbir ürün almadım. Bu ücretlendirme durduk yere neden ve nasıl yapılıyor? Lütfen bu konuda yardımcı olun. 2 defa başıma geldi ve hangi hesabımdan ...

Google Play Sebepsiz Fatura Çıkması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 20 Eylül 21:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Kullanmadığım Halde Faturama Ücret Yansıttınız

Ya size anlatamıyorum Vodafone'a anlatamıyorum ben kime anlatacağım derdimi? İlla mahkemelerde mi uğraşalım. Şu anki faturama 130 lira yansıttınız gelecek ay çıkacak olan faturama 260 lira yansıttınız sebebi belli değil iptal olduğu halde düzeltmediniz. Yanıltacak başka insan mı bulamadınız. Derhal ...

profile
  • 266görüntüleme
  • 17 Eylül 16:58

Google Play Store Benim İznim Olmadan İşlem Yapması

Vodafone Kraken Baker adı altında bilgim ve onayım olmadan bir abonelik oluşturulmuş 3 aylık olacak şekilde aylık 68 TL ve ilk abonelik otomatik olarak mobil ödeme adı altında çekilmiş akabinde aynı gün müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede ücretin yatacağını söylemişler. Daha sonra hiçbir şeki...

profile
  • 1125görüntüleme
  • 16 Eylül 12:20

Google Play Faceapp Ödeme Sıkıntısı

Faceapp aboneliğim daha önce vardı bir ay kadar kullanıp iptal ettirdim. Sildim sonrasında tekrar uygulamayı yükledim. Üç gün ücretsiz yıllık 169 gibi bir fiyat gösterdiler. Ama direk ücreti kestiler. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Param boşu boşuna gitti.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 639görüntüleme
  • 15 Eylül 12:59

Her Ay Ekstra Ödeme Çıktığı İçin Google Play'den

Ben Google Play'den hiçbir şekilde ücretli bir şey alamadığım halde kullandığım hattan her ay ekstra ücret talep ediliyor. Benden ben bu üyeliğin iptal edilmesini ve ödenilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ben hattımı ekstra ödemelere kapattığım halde tekrar tekrar Google Play'den açılıyor kulland...

profile
  • 459görüntüleme
  • 15 Eylül 12:06

Google Play İzinsiz Kesinti Talebi

Hattımdan Eylül ve temmuz aylarından ücret kesintisi yapıldı ve bu ayda aynı şekilde iznim olmadan kesinti yapıldı. Hiçbir iznim olmadığı halde hattımdan kesilen tüm ücretleri iadesini talep ediyorum. Ücretlerin tarafıma iadesini istiyorum. Teşekkür ederim

profile
  • 235görüntüleme
  • 12 Eylül 02:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Ödeme Hizmetleri Hakkında Şikayetim Var

Üyeliğim olmadığı halde benim hattımdan mobil ödeme olarak sürekli ücret kesiliyor. Onayım olmadan kesiyorlar hem de bu nasıl bir iştir böyle her ay mobil ödememi kapattığım halde ödeme günü geldiğinde onay olmadığı halde ücret ödemesi gerçekleşiyor...

Google Play Ödeme Hizmetleri Hakkında Şikayetim Var

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.