Görünüm          
59 şikayet listeleniyor

Merhabalar, İlk olarak şöyle bir mesaj aldım "değerli müşterimiz, mobil faturanıza yansıtmak istediğiniz Türk Telekom Mobil ödeme işleminiz basari ile gerçekleşmiştir." sonrasında ise şöyle "Google Play'den satin aldığınız ürüne karşılık 13.99 TL'lik alışveriş tutarı hattınızdan tahsil edilmiştir."...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tablette yanlışlıkla oğlum tarafından satin alınan 1000 TL tutarındaki karakter iptali olmuyor oyun iptali varken neden karakter iptali yapılamıyor çok saçma iptal iade talep ediyorum. Kullanım yapmayacağımız bir durum müşteri hizmetleri bile yok ulaşılamıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Son 4 hanesi 0146 olan kartınızla 119,99 TL tutarında Google işlemi yapılmıştır. Bilgi için 0850 220 0000 Sabah uyandığımda böyle bir mesajla karşılaştım. Otomatik ödeme talimatı bile yapmadığım mobil Apps kartımdan belli bir miktar çekiyor. Hemen iademin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

Yanlışlıkla aldığım ürünü iade edilmiyor 48 saat geçmemesine rağmen iademi talep ediyorum ilettiğiniz ₺124,99 tutarındaki geri ödeme isteğinizi aldık, ancak politika yönergelerimizi karşılamadığından bu satın alma işlemi için geri ödeme yapamıyoruz. Bunun neden olabileceği sorunlar için özür dileriz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.10.2020 ve 16.10.2020 tarihlerinden benden habersiz 2 kere 194.99 TL tutarında hiçbir onay kodu gelmeden hesabımdan çekilmiştir. Google LivU'ya üye olmayı geçtim indirmeme rağmen hesabımdan para çıkışını gözlemledim. Paramın geri yatırılmasını talep ediyorum olmadığı takdirde gerekli işlemleri ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

28.08.2020-29.09.2020 Tarihlerinde 16.99 TL tutarında bir aboneliğim karşılığında Türk Telekom tarafından bu tutar faturama yansıtılmaktadır. Hiçbir abonelik başvurusunda bulunmadım! Ve Google Play hesabıma giriş yaptığımda abonelikler kısmında herhangi bir kayıtlı abonelik bulunmamaktadır yani olan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Eylül 22:50
Google Play Logo

Ben aylardır Survey Rewards ismiyle Play Store'da var olan mobil uygulamayı kullandım. Mobil uygulamanın içeriği birçok anket yaptıran marka ve anket sitelerinin anketlerini çözerek puan kazanmak ve asgari ödül tutarı olan 9000 puan=10 $ ödülü Payoneer hesabına aktarmak suretiyle ödülünüzü çekmekten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ziraat Bankası hesabımda sanal karttan 08.09.2020 tarihinde benim iznim olmadan 189. 99 TL para çekilmiştir. Tutarın tekrar hesabıma yatırılmasını Google Play Supercell den oyun satin alınmıştır. Alınan 189,99 TL tutarın tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim onayım olmadan 900 küsur tutarında 7 ay boyunca para kesilmiş paramın geri iadesi edilmesini talep ediyorum. 7 aydır 0532****350 numaralı telefonumdan 952 TL bu hattımdan paralı sayfalara benim haberim olmadan giriş yapılmıştır. Bu durumdan çok rahatsızım yazılı olarak size gönderiyorum ilgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın Kullanıcımız, gpa. 3329*************763 (İşlem Kimliği Özel Teklif (Kafa Topu 2) ) için ilettiğiniz ₺169,99 tutarındaki geri ödeme isteğinizi aldık ancak politika yönergelerimizi karşılamadığından bu satın alma işlemi için geri ödeme yapamıyoruz. Bunun neden olabileceği sorunlar için özür d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İlettiğim görselde ki konuyu acilen Vodafone firması ile aranızda çözmenizi istiyorum, çekilen fazla tutarı indirim olarak Vodafone firmasına iletmeniz gerekiyormuş. 80 TL tutarında Android üzerinden bir ödeme yaptım. Fatura ayrıntılarıma baktığımda bu tutarın operatör tarafından benden 2 defa tahsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Google Play firması bilgim olmadan ürün satın almış geri ödeme iadesi girdim. Bu arada 420 TL kesmişler bana dönüp geri ödeme politikası gereği diyor. Geri ödeme onaylanmadı diyor başka bir şey yok tekrar değerlendirme yapılamaz diyor. Müşteri memnuniyeti yok siz müşteri sayesinde Google oldunuz gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir animasyon efekt programı indirdim. Ama görseldeki görüntüler videolar olduğu kalitede değildi hiç beğenmedim. Sonrasında ürünü silerek abonelik iptali yaptım. Param Google iletişime geçip talepte bulunmama rağmen iade edilmedi. Ücret iadesi politikasına aykırı olduğu söylendi. Ben ürünü indirdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5