Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.603

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 808
Çözüm Sayısı 45
profile-icon
profile-icon

Google Play 39 şikayet listeleniyor.

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Mobil Ödemenin İade Edilmemesi

Çocuğum tarafından bilmeyerek bundle offer.  Kafa Topu 2. Adli oyunlar vasıtasıyla bilmeyerek birden fazla içerik mobil ödeme aracılığıyla satın almıştır. Sistem üzerinden iade iptal talebi girmeme rağmen ancak 3 adet işlem iade edilmiştir. Gerisi yani toplam 617 TL tutarındaki işlemler sistem taraf...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.209görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama

Google Play'den denizcilik kıyı emniyetine ait Goss uygulamasından paket satın aldım. Sonra paket açıldı uygulamadan çıkış yaptım ve bir daha giriş yapamadım çünkü uygulama ne şifre unuttum veriyor ne başka bir şey tekrar giriş yaptım yeni mail adresinden ve tekrar 80 TL ödedim yani toplamda 160 TL ...

profile
  • 188görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Yetkisiz Yapılan Ödeme Ve Geri İade

Google Play üzerinden 498.99 ₺ tutarındaki yapılan alışverişi tarafıma ait olmadığını bildirmeme rağmen geri iade yapmıyor. Ekstradan yapılan alışverişten vazgeçme hakkımı da belirttim tarafıma ait olmadığına dair kanaat gelemezler ise diye bu hakkımı da kullandırmamışlardır ne yetkisiz ödeme ne de ...

profile
  • 326görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 14:24

Türk Telekom Mobil Ödemesi Olan Google Play Ödemesi

Şikayet konum faturalandırma ve mobil internet hizmetleri üzerinden ödeme işlemleridir. 12 Kasım 2020 tarihinden Letgo platformu üzerinden bir hizmet satın almak istedim. Letgo tarafından da işlem reddedildi uyarısı alınca gayri ihtiyari olarak hizmeti satın alabilmek üzere birkaç kez daha satın alm...

profile
  • 193görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 00:04

Google Play'in Haksız Kazancı!

25.09.2020 tarihi itibariyle oğlumun kullanmış olduğu Türk Telekom hattımdan Google Play tarafından 49,99 89,99... Ve devamı şeklinde kesintilerle yansıtılan 852,85 bir bedel söz konusudur. Google Play yapmış olduğum görüşme neticesinde bu işlemle alakalı tarafıma sadece 100 TL iade yapıldı. İstem d...

profile
  • 193görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play İznim Dışında Kartımdan Harcama Yapıldı

Google proxima Beta, şirketinden benim onayım dışında 28.11.2020 tarihinde 691.96 ₺ alışveriş yapılmış, ve 27.11.2020 tarihinde ise 135,99 ₺, 26.11.2020 tarihinde ise toplam 297,98 tutarında işlem yapılmış ve bunların hepsi benim onayım dışındadır nereye başvuracağımı ne yapacağımı bilmiyorum yardım...

profile
  • 140görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 00:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play Geri Ödeme Ve İade

Değerli Google Play yetkilileri Google Play üzerinden 0553***3308 Numaram üzerinden yapmış olduğum 5 adet toplam 105,95 TL Lik Yanlışlıkla satın alım gerçekleştirdim. Ücret iademi istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Uygulama Resimde ektedir. Bahsedildiği gibi çıkmadı yanıltıcı çıktı. Lütfen Bir an evve...

profile
  • 213görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 10:48

Google Play Haberim Olmadan Para Çekildi

Merhabalar, İlk olarak şöyle bir mesaj aldım "değerli müşterimiz, mobil faturanıza yansıtmak istediğiniz Türk Telekom Mobil ödeme işleminiz basari ile gerçekleşmiştir." sonrasında ise şöyle "Google Play'den satin aldığınız ürüne karşılık 13.99 TL'lik alışveriş tutarı hattınızdan tahsil edilmiştir."...

profile
  • 248görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 18:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Google Play Benden İzinsiz Kartımdan Para Çekilmesi

Benim telefonuma mesaj geldi. Kartınızdan toplam 14 lira çekilmiştir benden izinsiz olarak. Google Proxima Beta yazıyordu. Bu şirketten şikayetçiyim. Benden izinsiz para çekmeye hakları yok internetten de araştırdım hiçbir sonuca varamadım. Bu durumun çözümlenmesini arz ederim.

profile
  • 915görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 05:25

Google Play İade Etmiyor

Ben yanlışlıkla iki defa üst üste code puanı aldım. Bunun iade talep ettim edilmedi neymiş oyun kendi sattığı için iade edemiyoruz uydurdukları politikaymış en son oyunun geliştiricisi ile iletişime geçin dediler geçtim iletişime iade talep ettim bana dedikleri bizimle alakası yok Google Play biz pu...

profile
  • 75görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 17:55

Google Play Her Ay Aynı Kesintiler Oluyor

Kardeşim Play Store den yanlışlıkla alışveriş yapmış ama her ay aynı kesintiler faturasına yansıyor ve oysaki hiç kullanmadığı bir şeye 3 ay boyunca toplam 850 TL fatura ödedim. Lütfen geri iade yapın biz asgari çalışanlarız böyle tur şeylere dayanamayız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Google Play İzinsiz Oyun Satın Alma

13 yaşındaki kardeşim Roblox isimli oyun oynarken bizim iznimiz olmadan Temmuz ayı içerisinde pek çok kez oyun satın alımı yapmış. Toplamda 705 TL bab...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2020 13:35

“Google Play ödemeyi Vodafone hattıma yapmış. Bu hızlı çözüm için inanılmaz minnettarım, yetkililere çok teşekkür ederim :)”

profile
  • 118görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 22:00

Google Play Oyun İçi Satın Alım.

Asphlt 8 oyun içi satın alımda, cep bakiyem yetersiz olduğu halde ve herhangi bir oyun içi satın alım gerçekleşmediği halde, cep faturama iki defa 135 liralık, toplamda 270 liralık bir ücret yansıtılmıştır. Ve bu ücretlendirme Google Play de görülmemektedir. Faturama yansıtılan bu ücretin iadesini t...

profile
  • 177görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 02:53

Google Play Hesabıma Ücretlendirme Yaptı

8 yaşındaki oğlum Brawl Star oyunu oynuyor benim iznim dışında üstelik hiçbir bilgilendirme mesajı telefonuma gelmeden mayıs ve haziran aylarında cep telefonum üzerinden satın alımlar olmuş ve 2 ay 780 liradan toplam ortalama 1500 lira ücretlendirme yapılmış.  8 yaşındaki bir çocuk ayır etme gücüne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 17:33

Google Temporary Hold Tarafından Para Çekildi İade İstiyorum.

Google temporary hold kartımdan izinsiz para çekimi yapmıştır paramın iadesini talep ediyorum. Kartımdan 2 TL 2 TL olmak üzere toplamda 6 TL para çekimi yapılmıştır geri iade edilmesini istiyorum yoksa şikayet edeceğim. Lütfen yardımcı olun anlamadığım bir şekilde her para yaptırdığımda para çekiliy...

Marka Profili

Google Playmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6