Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.982

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

65 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 179görüntüleme
  • 6 gün önce

Google Play Vodafone Fatura Fazla Gelmesi

Vodafone faturam her ay 300 TL'den aşağı gelmiyor herhangi bir üyeliğe kendim abone olmadığım halde bu ayda C_Mop Atocha Activitie 68 TL yine c Mop _Google play 67.99 TL faturama toplamda 135 eklenmiştir artık fenalık geldi. Bu ayda 205 lira fatura müşteri hizmetleri dersen yok sunu satin almışsınız...

Google Play Vodafone Fatura Fazla Gelmesi
profile
  • 979görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Store Ödeme Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Ağustos 2021'de yaptığım ödeme tutarından çok daha fazla çekim yapılmış. Google Play store'dan bana gelen e-mailde 161,88 TL'lik toplam playstore alışveriş tutarım gözükmesine rağmen işlemi mobil ödeme yöntemiyle yaptığım ve operatörüm olan Turkcell faturama yansıyan tutar tam 426,44 TL! Tek tek ağu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 179görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Üzerinden Yanlışlıkla Yansıyan Ücret İadesi

Google Play üzerinden çocuğum yanlışlıkla iki kez oyun indirmeye çalışmış. Vodafone mobil üzerinden ödeme 4 kez çekilmiş toplam 267 TL. Google Play sayfasına girdim geri ödeme talebi için. Orada iki kez aynı işlem iptal edilmiş olarak görünüyor. Fakat Vodafone faturama mobil ödeme olarak 4 kez bu tu...

Google Play Üzerinden Yanlışlıkla Yansıyan Ücret İadesi
Google Play Üzerinden Yanlışlıkla Yansıyan Ücret İadesi
profile
  • 119görüntüleme
  • 03 Ağustos 02:21

Google Play Satin Alim Olmadan Hattıma Haksız Ücret Yansıtıldı

Google Play de ödeme basarisiz oldu ibaresi çıkmasına rağmen mobil hattıma haksiz 7 adet adet işlem yansıtılmıştır. 1. 01.08.2021 saat 23:40:51 34.99 Tl 2. 01.08.2021 saat 23:40:54 34.99 Tl 3. 01.08.2021 saat 23:42:10 34.99 Tl 4. 03.08.2021 saat 00:12:06 6.99 Tl 5. 03.08.2021 saat 00:12:08 6.99 Tl 6...

Google Play Satin Alim Olmadan Hattıma Haksız Ücret Yansıtıldı
Google Play Satin Alim Olmadan Hattıma Haksız Ücret Yansıtıldı
Google Play Satin Alim Olmadan Hattıma Haksız Ücret Yansıtıldı
+6
profile
  • 334görüntüleme
  • 01 Ağustos 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play PUBG Uc Hattıma Yansımış Google Üzerinden Hesaba Aktarım Yapılmamıştır

PUBG'de uc yüklemesi gerçekleştirdim fakat hesabıma yüklenmedi. Vodafone Mobil ödeme ile ödeme sağladım operatörüme ücret yansımış Google Play uygulamasında görünmüyor ve oyun içerisinde aktarım sağlanamamış 30.07.2021***31.07.2021 bu iki tarihte toplam 4 sefer ödeme gerçekleştirdim fakat sadece 31....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 22 Temmuz 20:28

Garanti Bankası Ve Google Play Tarafından Bilgim Dışı İşlem

06.07.2021 tarihinden 14.07.2021 tarihine kadar, Google leostar ve benzeri uygulamalar aracılığı ile Garanti Bankası kredi kartımızdan toplamda 2.183,98 TL çekim yapılmıştır. Söz konusu çekimler bilgimiz dışında gerçekleşmiş olup, çekimler için hiçbir onay alınmamıştır. Ayrıca Google Play uygulaması...

profile
  • 1534görüntüleme
  • 01 Temmuz 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play London Firması Tarafından İzinsiz Çekilen Para

Google Play london firmasından 4 kere kredi kartımdan 206 TL toplamda 824 TL bilgim dışında para çekilmiştir. Paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine ve Türkiye cumhuriyeti baş savcısına şikayette bulunacağım bilginize

Google Play London Firması Tarafından İzinsiz Çekilen Para
profile
  • 185görüntüleme
  • 28 Haziran 11:46

Google Play Hediye Kartı Sorunu

Ankara'da A101 marketten 3 adet 50 TL'lik toplam 150 lira Google Play hediye kartı aldım, kartların kodlarını girdim herhangi bir sorun olmadı, fakat bakiyemdeki 150 TL'yi kullanamıyorum, ülke hatası veriyor, bunu bildirmene rağmen Google ekibi 1 haftadır çözüm üretmedi.

Google Play Hediye Kartı Sorunu
profile
  • 427görüntüleme
  • 26 Haziran 18:49

Google Play Yatırılan Para Gözükmüyor

Vodafone hattımdan 2 kere 40.99 TL para çekildi. Toplamda 81.98 TL ben 1 kere çektim ayrıca Google Play de görünmüyor Vodafone'u aradım başarılı bir şekilde para aktarılmış dediler sorunumu çözün. Google Play: üzerinden yaptığınız life ıs a game - hot package52 (last fortress: underground) harcaması...

Google Play Yatırılan Para Gözükmüyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 23 Haziran 20:48

Google Play Faturama Ücretlendirme Yansıması

19.06.2021***21.06.2021***22.06.2021 tarihleri arasında sebepsiz yere faturama toplamda 138.92 TL ücretlendirilme yansıdı. Kullanmadığım uygulama yüzüne ve lakin onay dahi vermediğim halde ücretlendirme yansıdı. Vodafone'u arıyorum Google Play storla iletişime geçmelisiniz bizim yapabileceğimiz bir ...

profile
  • 652görüntüleme
  • 09 Haziran 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Abone Ücret İadesi

Google Play içeriğinden who follows adı altında uygulama aboneliği yapmış bulundum. Fakat uygulamayı 5 dakika test ettikten sonra, aboneliği iptal ettim ama Turkcell güncel faturamda 348.83 TL yansımış. Ben uygulama yetkilileri ile iletişime geçtiğimde, operatörünüz ile iletişime geçmenizi belirtmiş...

Google Play Abone Ücret İadesi
profile
  • 1048görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play İzinsiz Ve Habersiz İşlem Yapılması

27/05/2021 tarihinde saat20:35 sonrasında Google Play London GB tarafından sonu 8420 ile biten kredi kartımdan 9 kez toplamda 1791 TL para çekilmiştir. İşlemlerin benimle veya tanıdığım biriyle alakası yoktur. Yapılan işlemlerin iptalini ve paranın iadesini talep ediyorum

Google Play İzinsiz Ve Habersiz İşlem Yapılması
profile
  • 428görüntüleme
  • 24 Mayıs 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play'de Kredi Kartımdan Harcama Yapılmış!

İş Bankası sanal kartımdan onayım olmadan, yurt içi ve yurt dışı mail order işlemlerine kapalı olmasına rağmen, bankanın güvenlik zafiyetini kullanarak sanal kartım üzerinden yurt dışından yabancı para olarak Google Play üzerinden 3 kez toplam 5.620 TL alışveriş yapılmış. Bankanın şifre sormadan böy...

profile
  • 372görüntüleme
  • 18 Mayıs 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Kartımdan Bilgim Dışında Harcama Yapılmış

Kendi bilgim dışında kartımdan 199.00 199.00 199.00 199.00 olmak üzere toplamda 4 kere harcama yapılmıştır. Şifre sormadan mesaj göndermeden böyle bir ihmal nasıl yapılır. Derhal zararımın bir an önce karşılanıp tarafıma iadesini istiyorum. Google Play haksız kazanç sağlamayı bırak

profile
  • 462görüntüleme
  • 06 Mayıs 16:53

Google Playda Kredi Kartı Yanıltması

İş Bankası sanal kartımdan onayım olmadan, Yurtiçi ve yurt dışı mail order işlemlerine kapalı olmasına rağmen, sanal kartım üzerinden yurt dışından yabancı para olarak Google Play üzerinden 3 kez toplam 5.620 TL  alışveriş yapılarak yanıltıldım Google Play' ın şifre sormadan böyle bir işleme onay ve...

profile
  • 958görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:28

Google Play Store Ücret Çekimi

0552 **66 45 numaralı hattı kızım kullanıyor Google Play Store'dan themezon - Shawky App Free - Shock My Friends adlı uygulama haftalık 68.99 TL ücret kesilmiş toplam 362.50 TL benim bilgim dahilinde değil ve kızımında haberi yok ücret kesilmiş abonelik başlatılmış. Faturayı görünce hemen iptal işle...

Google Play Store Ücret Çekimi
profile
  • 297görüntüleme
  • 13 Nisan 23:00

Google Play Benden İzinsiz Gerçekleştirilen Üyelik

Google Play store 46.99 Üyelik 5.99 Aksesuar kredi ödeme Hız 14 olmak üzere toplam=66.98 TL. Faturama, bilgimin dışında yansımıştır. Söz konusu ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Dolayısıyla benim onayım olmadan faturama yansıtılmış ü...

profile
  • 224görüntüleme
  • 11 Nisan 14:17

Google Play Mobil Ödeme İadesi

3adet toplamda 303 lira bilgim ve onayım dışında Paycell kartımda Turkcell faturama satın alma mobil ödeme gerçekleşmiştir. Yapılan ödemelerin 303 lira hepsini en kısa zamanında iadesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli kurumlara şikayet edeceğimi bildiririm

Google Play Mobil Ödeme İadesi
profile
  • 244görüntüleme
  • 09 Nisan 11:55

Garena Adlı Firmaya İzinsiz Ödemeler Google Play

09.04.2021 tarihi saat 03.00 civarlarında kredi kartımdan 18 Adet çekim yapılmıştır. Toplamda 438 TL çekim yapılmıştır işlemler bana ait değildir. Bir an önce tarafıma iade yapılmasını istiyorum. Savcılığa verilecektir aksi halde. Belgeleri de ekte belirtiyorum. Kredi kartım kapanmış olup, kullanılm...

Garena Adlı Firmaya İzinsiz Ödemeler Google Play
Garena Adlı Firmaya İzinsiz Ödemeler Google Play
profile
  • 176görüntüleme
  • 04 Nisan 04:17

Google Play'de Uygulama İçi Satın Alma

Oyun içi satın alma yaşandı. Tek paket 93,32 ₺ olmak üzere toplam 3 adet satın alma olmuş yani 279,96₺ çekilmiş bunun 186,64₺ şu geri yatmış. Kalan 93,32 ₺ iade edilmedi. Bunun bir çözüme kavuşturulması gerekmektedir. Google Play'de iade yapıldı olarak gözüküyor. Ama tek paket iade edilmedi

profile
  • 2862görüntüleme
  • 15 Mart 11:58

Google Play 50 Tl'lik Turkcell Faturası 1098.70 Kuruş Gelmesi

Google Play Turkcell'e anlaşan oyun firmasıdır muhtemelen ve Turkcell'e fatura yansıtabiliyor müşteri hizmetleri Google Play'dan yapılan alışverişin içeriğini göremiyor faturaya yansıtıldığı zaman miktarı görüyor içeriğini göremiyor bu ne saçma iş böyle 50 TL'lik fatura 1098.70 kuruş fatura nasıl çı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 134görüntüleme
  • 20 Şubat 22:09

Google Play Üzerinden 2 Aydır Pasha Fencer Oyununa Ödeme Yapılmış!

Google Play üzerinden 2 aydır pasha fencer oyununa ödeme yapılmış. Ne banka geri ödeme yapıyor ne de Google Play ödemeyi geri yapıyor toplam 400 liradan fazla ödeme yapılmış sadece 9 liralık olan son ödemeyi geri verdi. Bu zamana kadar kaç bin liralık ödeme yapmışım ancak benim yapmadığım bir ödemen...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.