Görünüm          
148 şikayet listeleniyor

Merhaba Google Play store üzerinden kredi ve banka kartlarımdan bilgim olmadan satın alma işlemi yapılmış. Tutarların iade etmesini talep etmeme sürekli mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Yardımcı olan kimse yok. Çekilem tutarlar az da değil 3000 üzerinde bir rakamdan bahsediyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 aydır  biri benim telefonumu ele geçirip oyun ve uygulamama almış. Bu ayda 152.70 TL almış hesaptan iptal mesajları attım defalarca, iptal edilmedi. Kesinlikle iptal edilsin lüfen ya,52 yaşındayım bıktım mail atmaktan iptal edilsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Benim telefonuma mesaj geldi. Kartınızdan toplam 14 lira çekilmiştir benden izinsiz olarak. Google Proxima Beta yazıyordu. Bu şirketten şikayetçiyim. Benden izinsiz para çekmeye hakları yok internetten de araştırdım hiçbir sonuca varamadım. Bu durumun çözümlenmesini arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Bugün gün içinde c mop adı altında telefonuma mesaj gelmiş faturama 18,99 TL ve 3,99 TL, 89 TL sekilinde fiyatlandırma yapılmış ben herhangi bir uygulama satın almadığım halde böyle bir şey nasıl oluyor. Kontrol ettim bir şey giremedim mesaj yolu ile öğrendim. Durumun düzeltilmesi için gerekenin yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Google Play'den herhangi bir uygulama satın almadığım halde faturama yansıtılmış bir ücret var 100 TL Türk Telekom'u aradım ama bilgi veremedikleri söyle Google Play baktığımda da hiçbir şey göremiyorum. Lütfen yardımcı olun hiçbir şey satın olmadığım halde telefonuma mesaj gelmesi haberim de ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşCep uygulamasını indirmem gerek ve indiremiyorum sürekli tekrar deneyiniz diyor. Androidi yeniden başlatmama rağmen... Çözüm olarak yapabileceğim her şeyi yaptım fakat maalesef hâlâ olmuyor ve 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. İşCep uygulamasında mı sorun var yoksa Google Play ile ilgili mi emin değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sleeptot ninni uygulamasını telefonuma indirdim. İlk 1 hafta deneme süresi olduğu ve bu süre içerisinde iptal edilebilmesinin mümkün olmasına güvenerek uygulamayı kullanmaya başladım. Fakat bu süre içerisinde uygulamaya mail atıp iptal etmek istediğimi belirttim hatta iptal için tarafıma dönüş yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yetkim olmadan Google Play üzerinden bir satın alma işlemi olmuş ve mobil faturama yansımış fakat sipariş geçmişine baktım ne satın alındığını göremiyorum geri ödemesini istiyorum. Sırf bu sebepten dolayı Google Play uygulamaları olmayan telefon aldım. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Google Play uygulaması üzerinden telefonda yüklü bile olmayan bir oyunun ücreti alınmış benden hem de 960 TL yazışmalar sonucunda bir miktarını geri ödediler (300 TL) geri kalan bakiye içinde Google politikalar kapsamında vs vs ödeyemediklerini söylediler  şimdi aklımda deli sorular var. 1 madem pol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

3 ay önce Google Play Store den uygulama satın aldım 1 ayın sonunda iptal edip uygulamayı telefonumdan kaldırdım ancak 2 aydır ücret kesiliyor. Google Play store abonelikler bölümünde herhangi bir aboneliğim görünmüyor. İlgelenilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rise of kingdoms oyununda Daha önce de dediğim gibi yeğenim bilmediği için oyun oynarken telefona tanımlı olan kredi kartımdan habire paket satın alıp durmuş. Birçok insana aynı bu sebepten yüksek ücretler iade edilirken bana edilmedi. Bu sorunla karşı karşı kalan benimle aynı sebepten ötürü iade al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kardeşim benim telefonumdan bir arkadaşlık sitesine abone olmuş abonelik gözükmediği halde abonelik ücreti ödüyorum. İki aydır hatanızı düzeltin telefonumda uygulama yüklü bile değil iptal edemiyorum çünkü gözükmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benimde telefon hattıma mobil ödeme diye Google Play den ödeme alınmış. Faturamın biri 789 TL, diğeri 800 TL. Bu bilgim dışı kesilen paranın iadesini ivedi olarak istiyorum. Hangi Google Play hesabından ne amaçla kesilmiş ortada bilgi yok. Çocuğuma ait telefon hattı üzerinden gerçekleştirilen bu kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Ağustos 2020 tarihli, telefonumda Play Store uygulamasıyla, bağlama, gitar müzik aletleri akort programına 23 Ağustos 2020 ila 23 Ağustos 2021 tarihli 1 yıllık 249 TL karşılığında abonelik işlemi yapıldığı ve telefon faturama yansıtıldığı görülmektedir. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Android telefon kullanmaktayım. Metin2 uygulamasını indirdim yüklendi ve kurdum üyelik için ücret istendi Premium üyelik aldım ücret ödendi ama oyun bunun aksine işlem gerçekleşmedi dedi. Oyun yöneticilerine ulaşılmıyor, Google Play Store'da iadesini yapmıyor ama bu ve bu oyun türünün içeriğine orta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimize gelen misafir çocuk Brawl Stars uygulamasını indiriyor ve telefona oyun yükleyip elmas satın alıyor. Bilgimiz dahilinde olmadan, herhangi Bir uyarı olmadan, nasıl satın alınabilir. Neden şifresiz uygulama şeklinde satın alınabiliyor. Geri ödeme istiyoruz uygun olmadığı söyleniyor. Karşımızda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi