Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.043

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

259 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Google Play Faturama Yansıtılan Mobil Ödeme

Telefonumda mobil ödemeden iznim olmadan c_mop_googleplay üzerinden 520 TL harcama yapılmış. Müşteri hizmetleri linke tıkladığımı söyledi fakat ben herhangi bir linke de tıklamadım faturama yansıtılan bu bedelin iptalini istiyorum. Bu ödemeyi kesinlikle ben yapmadım. Aksi takdirde kanuni yollara baş...

profile
  • 35görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Onaysız Para Kesilmiş

Hiç kullanmadığım ve üye olmadığım bir oyundan (Clash of Clans) Finlandiya üzerinden Google Play ödeme alanından hesabımdan para çekilmiş. Bu ne saçmalık? Güvenilir olamayacağını tahmin etsem de bu denli bariz onaysız para çekim işlemlerini kabul etmiyorum. Akıl da almıyor.  Oyunu oynasam, içinde o...

profile
  • 79görüntüleme
  • 6 gün önce

Google Play PUBG Mobile Güncelleme Sorunu

PUBG mobile 1.4 güncellemesi yapamıyorum. Bugün gelen 1.4 güncellemesini bir türlü yapamıyorum. Yetkililerden yardım istiyorum. Birkaç arkadaşımda daha güncelleme sorunu vardı ama çözüldü fakat benim telefonumda bir türlü güncelleme gelmedi cihazım Huawei p20 Lite

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Olmayan Abonelik Ödemeleri

Mart ve nisan ayı telefon faturam çok yüksek geldi, operatörümü aradığımda Google Play oyun aboneliğinden ücret alınmış dediler ama benim hiçbir aboneliğim yok! Üstelik güncel tutarına baktığımda yine 455 TL gibi yine faturam görünüyor. Günlerdir yazmama rağmen bırakın çözüme ulaşmayı bir kez geri d...

Google Play Olmayan Abonelik Ödemeleri
Google Play Olmayan Abonelik Ödemeleri
profile
  • 216görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Store Uygulamasının Mağdur Etmesi

Turkcell'den bugün bana mesaj geldi 703 TL güncel fatura tutarı diye müşteri hizmetlerini aradım sordum ne diye benim hattımın mobil ödemesi kapalı olduğu halde Google Play Store benim telefon hattımdan para çekmiştir 1 günde açıldı diyorlar ve 703 TL çekiyor 1 günde bu nasıl uygulamadır ayıp yaptığ...

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Store Para Çekiyor

Google Play store para Turkcell Paycell'e bağlı olan faturalı hattımdan sürekli izinsiz para çekiyor önceden kartlarımdan çekiyordunuz kapattım simdi telefon faturama saldırıyorsunuz daha bu gece yenilenen telefon faturam 269 TL olmuş çektiğiniz bütün paraları geri yatırın yoksa şikayet edeceğim bu ...

Google Play Store Para Çekiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Haksız Kart Çekimi

Merhaba haberim olmadan kredi kartı bilgilerim olduğu için yanlışlıkla alım yapılmış ufak kardeşim bastı ya da cebimdeyken oldu code mobile den ürün iadesi talep ettim haftalarca bana mail atıp olumlu sonrada bir şey bulamadık dediler 174'99 iki adet kart hesabımdan ve telefon faturamdan çektiler 18...

Google Play Haksız Kart Çekimi
Google Play Haksız Kart Çekimi
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Cep Telefonu Üzerinden Vatandaş Mağduriyeti

Bugün (08 Mayıs 2021) saat 08.20 dolayında Cep Telefonuma (Vodafone 0 532 ****83) Google Play üzerinden bir Navigasyon uygulaması indirmekte iken ekranda birkaç farklı pencere açıldı, ben de onları kapatarak uygulamayı çalıştırmak için çabalarken telefonuma peş peşe birkaç SMS geldi (Ekli dosyada gö...

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Telefonum Uygulamaları Güncelleme Yapmıyor

Ben Huawei Mate 20 Lite kullanıyorum. Telefonumda program indiremiyorum. Güncelleme yapmama rağmen hala Play Store'den indirme gerçekleştiremiyorum yaklaşık 2 haftadır bu durum böyle bu konuda ne yapacağımı da bilemiyorum. Teknik servise gönderemiyorum aktif kullandığım için. Telefondan memnunum am...

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefonum Google Play Store'dan Atıyor.

Cihazım Huawei Mate 20 Lite Google Play store giriş yaptığımda birkaç saniye sonra beni atıyor ve ana ekrana dönüş yapıyor. Bu sorunu yeni yeni yaşamaya başladım ve haddinden fazla can sıkıcı olmaya başladı. Herhangi bir uygulama ararken veya uygulama keşfetmek için gezinirken bazen bulduğum uygulam...

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Haksız Yere Paramı Vermiyor

11 Mart 2021 'de Google Play' den yüklemiş olduğum bir uygulama içerisinde satın alma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ödeme yöntemi olarak ta e ödeme yani telefon faturam üzerinden bir ödeme yaptım. Ödeme benim faturama yansıdı ve bu faturayı ben ödedim fakat uygulama içerisinde bana herhangi bir şe...

profile
  • 256görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Bana Ait Olmayan Ödemeyi Geri Almıyor

Vodafone 2. Hattımla (541'li) 6 yaşındaki oğlum da oyun oynayabilsin diye her şeye stop konulursa teklifi kabul edeceğimi söyledim. Sorun olmadığını, hattı her şeyin ödemesine kapattıklarını, hiç sorun çıkarmayacaklarını bana bildirdiler. Bir süre hep aynı fatura geldi ve ödeme sıkıntısı yaşamadım f...

profile
  • 271görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Bildim Dışında Mobil Ödeme

Vodafone c mop Google Play adı altında 16.99 ve c mob mobil ödeme adı altında 3.99 TL bir ödeme gerçekleşmiştir. 27 0****21 tarihinden kesinlikle benim bilgim ve isteğim dışında oluşan bir durum ve iptalini telefondan sağlayamıyorum. Yardımcı olur. Musunuz lütfen

profile
  • 262görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Oyun İçi Satın Alma

Empires puzzle oyununda 89.90 TL'ye valör pass etkinleştirme var bende bunu para karşılığı satın almak istedim. 2 kere satın alım gerçekleşti telefonuma mesajı geldi ama oyuna yüklenen bir şey yok. İkisininde iptalini istiyorum ve paramın geri iadesini istiyorum. En kısa zamanda halledilmesini istiy...

profile
  • 944görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Mobil Ödeme Yapılması

Telefonumda mobil ödemeden iznim olmadan c_mop_googleplay üzerinden 350 TL harcama yapılmış. Müşteri hizmetleri linke tıkladığımı söyledi fakat ben herhangi bir linke de tıklamadım faturama yansıtılan bu bedelin iptalini istiyorum. Bu ödemeyi kesinlikle ben yapmadım. Aksi takdirde kanuni yollara baş...

Google Play Mobil Ödeme Yapılması
profile
  • 201görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Oyun Satın Alma

Benim bilgim ve onayım olmadan çocuk ücretli oyun indirmiş ücretin iptal edilmesini istiyorum. Yan benim haberim yok. Bu durumun bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Yoksa ben telefona oyun bile indirmem. İlgi ve alakanız için şimdiden teşekkür ederim

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Google Play
ile
Google
Google Play
ile
Apple Store

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.