to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Google Play
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.708
Google Play
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %22.4
- Dört Yıldız %1.5
- Üç Yıldız %3.6
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %69.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Google Play Sipariş
Şikayet Sayısı 61
Google Play Kartımdan Oyun Çekilmiş
Google store, bir kerelik 34 TL siparişimden sonra 1920 TL oyun satın alınmış, işlem bana ait değil, bilgim dışında yüksek miktarda oyun alınmış yardımcı olur musunuz, herhangi bir bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmeden ödeme alınmaya devam edilmiş.
Google Play Vodafone Bağıntı Kimliğini Verememe
Vodafone c_mop Google Play adı altında 171,69 ve 85,89 olarak iki kesinti ve c_ mop 5,49 üyelik hizmeti adı altında güncel faturama ücret yansıtılmış ama ben Google Play'den ücretli hiçbir ürün almadım. İPhone kullanıyorum. Google Play hesabıma girdiğimde de herhangi bir alışveriş sipariş gözükmüyor...
Google Play Mobile Legend'da Elmaslarım Hesabıma Yüklenmedi
8 Mart saat 21.59'da mobile legends oyununa 29.99 TL yatırdım. Ancak bir şeyler ters gitti dedi ve bana 6 haneli bir kodla girmemi söyledi. Kodu otomatik olarak girdi. Oyun hesabıma baktığım zaman 29.99 TL'nin karşılığı olan 165 elmasın gelmediğini gördüm. İyi niyetle bir yanlışlık olmuştur dedim ve...
Google Play İptal Edilen Ürünün Geri Ödemesi Gelmedi
5 Mart 2022 cumartesi günü oyun içi bir paket aldım fakat o sırada internet sıkıntı olduğu için hesaptan 2 kez paketin ücreti kesilmiş Google Play sipariş geçmişinden bakınca da biri iptal edildi. Gözüküyor ama iptal edilen ürünün geri ödemesi halen yapılmadı
Vodafone'da C_mobil Google Play Adı Altında Yanıltma
Vodafone c_mop Google Play adı altında 171,69 ve 85,89 olarak iki kesinti ve c_ mop 5,49 üyelik hizmeti adı altında güncel faturama ücret yansıtılmış ama ben Google Play'den ücretli hiçbir ürün almadım. İPhone kullanıyorum. Google Play hesabıma girdiğimde de herhangi bir alışveriş sipariş gözükmüyor...
Google Play Para İadesi Talebi
Google play son durumda sipariş iptal edildi yazmasına rağmen Google*proxima Beta adı altında 80,99₺ tutarında İninal kartımdan para çekilmiştir. Ve aradan 2 gün geçmesine rağmen param iade edilmemiştir. Para iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli kurumlara başvuru yapacağım.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiGoogle Play Chen Yang 2077 Satıcı'dan, Siparişlerim Bana Ulaşmadı
17 01 2022-18 01 2022 tarihlerinde Google Play üzerinden, Chen yang adlı satıcı'dan satın aldığım üç adet siparişimin, uluslararası ödeme platformu Visa tarafından, bana ödeneceğine dair bilgilendirme amaçlı ekran görüntüsü ve ödeme makbuzu elimde mevcuttur. Fakat iletilmesi gereken para siparişim e...
Google Play Satıcıdan Gönderilmesi Gereken Siparişlerim Gelmedi!
17.01.2022 - 18 01 2022 tarihlerinde, Google Play'de Chen yang adlı satıcı'dan, belli birer miktar karşılığında satın aldığım üç ayrı siparişim, bana ulaşmadı. Söz konusu siparişlerin makbuzları bende mevcuttur. Satıcı Chen yang, Aktarıcı firma Visa platformu.
![profile]()
1 DestekçiGoogle Play Ttnet Play Store Sorunsalı
TTNET Play storeden mobil ödeme ile ürün aldım. Sipariş numaram 2129160 kod ile teslim edilmesi gerekiyordu ne kod geldi ne başka bir şey ödemeyi çektiniz. Ürünü neden teslim etmiyorsunuz acaba ödeme yapıldı faturası kesildi ama nedense ürün kodu gelmiyor.
Google Play Proxima Beta Garanti Banka Hesabımdan İzinsiz Para Çekti
Bugün Google proxima Beta diye bir uygulama Garanti Bankası hesabımdan izinsiz 61 TL para çekmiş, iadesini alabilmek için Google Play yardımdan konuyla ilgili yönlendirmeyle sipariş geçmişimi ve aboneliklerimi görüntüledim. Hiçbir sipariş veya abonelik yok. Bu durumda nasıl oluyor da herhangi bir ta...
Google Play Uygulama Satılıyor Ama Kullandırılmıyor
Uygulama içi satın alma yaparak aldığım ve Sipariş numarası: gpa. 3319***********41001 olan abonelik, uygulamada kullanılmaya izin verilmemektedir. Uygulamayı kullanırken sanki satın alınmamış gibi tekrar satın almaya yönlendirmektedir. Söz konusu uygulama artık Google Play'de hiç görünmemektedir, h...
Google Play Sipariş İptal Etmek
Benim haberim olmadan bir ürün almış kardeşim bende onun geri iadesini talep ettim fakat geri iade edilemez diyor bende bu konudan şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler her seferinde bana geri iade olamaz diyor lütfen yardımcı olun
![profile]()
1 DestekçiGoogle Play G. Play Den Aldığım Ürün Faturama 2 Kez Yansıtıldı
Google Play'den yüklediğim bir oyunda oyun içi satın alım yapacakken ödeme başarısız oldu dedi hatta sipariş geçmişinde de gözükmüyor lakin faturama baktığımda almak istediğim oyun içi ürünün fiyatı 2 kez yansımıştır. (47 TL+47 TL) bunu nasıl düzeltebilirim... Belgeleri tarafınıza iletiyorum inceler...
Google Play Oyun İçi Satın Alımda Hata Verdi Fakat Param Çekildi
Google Play'den yüklediğim bir oyunda oyun içi satın alım yapacakken ödeme başarısız oldu dedi hatta sipariş geçmişinde de gözükmüyor lakin kartımdan o almak istediğim oyun içi eşyanın fiyatı 2 kez kartımdan çekildi (37 TL+37 TL) bankam tarafından yanlışlık oldu. Sandım geri iadede gelmedi
![profile]()
1 DestekçiGoogle Play İade Talep Ediyorum
Öge customized_pack_05 (PUBG mobile 1.5: ignition) fiyat: TRY 80.99 sipariş tarihi: jul 29, 2021 sipariş türü :uygulama daha az ayrıntı. Durum: iptal edildi demesine rağmen aynı tarih ve saatte sadece 3 saniye ara ile iki defa 80.99 TL toplamda 161.98 TL ücret Vodafone faturama yansıtılmıştır. Mağd...
Google Play Uygulama İçi Satın Alma İşlemleri
Temmuz ayında Google Play uygulama içi satın alma işlemlerim gerçekleşti. 123,93 TL satın alma işlemim gerçektir. Faturama yansıyan tutar 229,82 TL olmuş. Bazı ödemeler yaparken hata veriyordu. Bu tutarlar faturama yansımış. Fatura kullanımlarım ile Google sipariş detayını karşılaştırdığımda Epey tu...
Google Play Sipariş Sorunu Makbuz
2 Ağustos'ta oyun içi sipariş makbuzum gözükmüyor ve faturama miktar yansımış. İncelensin lütfen. Oyun yetkilisiyle irtibata geçtim bizlik bir durum yok dedi. Sipariş makbuz olmadığı için herhangi bir şey yapamayız dediler. Geri ödeme istiyorum incelensin lütfen.
Google Play World Of Tanks Blitz Mobil Ödeme Sorunu
Google Play'den oynadığım World of tanks blitz adlı oyundan mobil ödeme ile 46.99TL bir harcama yaptım fakat sipariş geçmişimde görünmüyor ve ürün oyunda elime ulaşmadı fakat satın almış olduğum ürünün parası benim faturamdan tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadığı halde nasıl oluyor da parası benden a...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiGoogle Play Geri Ödeme İşlemi
Banka geri iade almış ve beni bekletiyor sonuçlanmasını bekliyoruz diyor fakat parayı şirketten almış benim paramı kasasında tutuyor. İşlem sonuçlanmasını bekliyoruz diyor ve benim Google play sipariş geçmişimde geri ödeme yapıldı yazıyor. Google ile görüşme sağladığımda ise sipariş geçmişinizde ger...
![profile]()
1 DestekçiGoogle Play Sipariş İptali
8 ball pool adlı uygulamadan haberim olmadan biri sipariş vermişti. Siparişi iptal ettim ve geri ödeme yapılacağı, mesajı geldi. Ama 4 gün oldu da, halen geri ödeme falan yapılmadı. Ayrıca geçenlerde yine oyunda hile olduğunu öğrendiğimde diğer siparişlerimi de iptal etmek istedim. Fakat haklı olmam...
Google Play 1 Yanlışlıkla Sipariş Verilmesi 2 Cisi. Eksik Uc Verilmesi
Kardeşim yanlışlıkla bir satin işlemi yapmış ben Türkiye'de yaşadığım halde satin alma işlemi euro olarak güzükiyor 99.99. Euro olan sipariş 8100. Uc. Gelmesi gerekirken 3100 uc gelmiş lütfen paranın geri iade edilmesini istiyorum ya da geri kalan uc leri verilmesini istiyorum arz ederim
Google Play Askıya Alınan Sipariş!
Google Play İninal Kart üzerinden 67.99 TL. Fiyatında alışveriş yaptım ve askıya alındı işlemde görmedi. Kart no. Son iki hanesi 3192. E-posta. Y**@gmail.com kartın bağlı olduğu Numara 0 539***63 53. Yardım edilmesi ve işlem görülmesine arz ediyorum.
İade Talebime Olumsuz Yanıt Veriyor Google Play!
İznim ve bilgim olmadan Google Play üzerinden faturalı hattım ile alışveriş yapıldı. Hattımın güvenliği benim sorumluluğum hakkında bunun farkındayım elbet ama geri ödeme talebi alan Google Play benim talebime olumlu yanıt vermiyor. Bir kez olsun kullanıcıdan yana tavır almanızı ve yapılan ödemeler...
Google Play Şüpheli İşlem Sipariş İptali
Trendyol firmasından 528381310,528373101,528365030 sipariş numaraları ile Paybox, Epay satıcılarından 50 TL lik Steam Google Play kodundan 1950 TL lik 07 Mart 2021 de 21:30 ile 21:42 saatleri arasında sipariş verilmiş gözüküyor. Kullanılan kart numarası bildiğimiz bir kart numarası değil, dolandırıc...