Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.054

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

160 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 50görüntüleme
  • 4 gün önce

Google Play Geri Ödeme Sorunu

Google Play geri ödeme sorunundan muzdaribim kardeşim benim kartımdan oyunda token mi ne satın almış geri ödeme talep ettim fakat inceleme sonucunda paramı geri vermediler. Yok koşullarına uymuyormuş vesaire kendimin yapmadığı işlemden muzdarip tutuluyorum ve geri ödeme alamıyorum. Çok saçma.

profile
  • 213görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Paramın İadesini Talep Ediyorum

2 aydır faturam yüksek geliyor. Bende müşteri hizmetlerini aradım söyledim niye faturam 2 aydır böyle yüksek geliyor diye onlarda dediler. Play storeden bir şeyler satın almışsınız bende böyle bir şey satın almadım neden böyle oluyor bilmiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Oyun Kodumu Kullanamıyorum

İki gün önce İninal Kart üzerinden Google Play kodu satın aldım fakat Google Play hesabımdan girdiğim zaman oyun kodunu kullanamıyorum. Sürekli hesapta bir problem var uyarısı veriyor ne olduğunu çözemedim. Yardımcı olursanız sevinirim. İki gündür bu sorunu yaşıyorum

profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Mobil Ödeme Limiti

Mobil ödeme limitim 0 olarak Devamlı guncelleniyo 3 ay fatura donemi sonrası açılacak dediler hala açılmadı Google Play üzerinden herhangi bir şey satin alamıyorum yardımcı olun lütfen. Yoksa kullandığım operatörü iptal etmek zorunda kalacağım. Yardımcı olun lütfen.

profile
  • 401görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Parasını Verdiğimiz Bir İşlem Gerçekleştirilmedi.

25 TL değerinde Google Play kod satın aldık. İşlemimizi telefon numarasıyla geçekleştirdik daha önceden yapmış olduğumuz Play kod alımları anında gerçekleşirken bu sefer kod gelmedi ve aynı gün tekrar Bim'e gittik kodun gelmediğini söyledik sistem den dolayıdır denildi gelecektir diye bilgi aldık am...

profile
  • 112görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Yanlışla Ürün Satin Alınmış

0539********57 önder ergün bu hatin yasal sahibiyim eylül ayında 705.33 yanlışlıkla ekim ayında da ekim atında 773.32 yansımış biz böyle bir ürün satin almadık lütfen gereğinin yapılmasını arz ederiz. En yakında lütfen bize ulaşın. Teşekkür ederim. Gereğin yapilamasi saygılarımla arz ederim

Google Play Yanlışla Ürün Satin Alınmış
Google Play Yanlışla Ürün Satin Alınmış
Google Play Yanlışla Ürün Satin Alınmış
+2
profile
  • 296görüntüleme
  • 14 Eylül 21:27

Google Play İade Talebi Kabul Edilmesi

13.09.2021 tarihinde saat 22:13 sıralarında benim çocuğum bilgim ve onayım olmadan 1,500,000 Coins (American Ambulance Emergency simülatör 2021) (İşlem Kimliği gpa. 3335************5601) için ilettiğiniz ₺274,99 tutarındaki oyun parasını satın almış ve ben bunu geri iade talebinde bulundum geri iade...

Google Play İade Talebi Kabul Edilmesi
profile
  • 283görüntüleme
  • 11 Eylül 15:07

Google Play Hesabımdan Para Çekildi

Yanlışlıkla aldığım ürünün iptalini istiyorum. Instagram'da bir arkadaşımın söylemesi üzerine verdiği talimatlarla Vodafone üzerinden 120 TL değerinde oynamadığım ve kullanmadığım PUBG uygulaması ile ilgili bir işlem satin almış gözüküyorum. Bu ödemenin geri dönüşünün yapılması bir urunu kullanmadığ...

profile
  • 764görüntüleme
  • 11 Eylül 13:30

Google Play Vodafone Fatura Fazla Gelmesi

Vodafone faturam her ay 300 TL'den aşağı gelmiyor herhangi bir üyeliğe kendim abone olmadığım halde bu ayda C_Mop Atocha Activitie 68 TL yine c Mop _Google play 67.99 TL faturama toplamda 135 eklenmiştir artık fenalık geldi. Bu ayda 205 lira fatura müşteri hizmetleri dersen yok sunu satin almışsınız...

Google Play Vodafone Fatura Fazla Gelmesi
profile
  • 332görüntüleme
  • 10 Eylül 15:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Store Haberim Olmadan Faturama Ücret Yansıtmaları!

Hiç haberim yokken Google Play store uygulama satın almışsın deyip Turkcell faturama 495.61 TL ücret yansıtmışlar. Bundan haberim yok. Turkcell operatörü kullanıyorum. Bu Turkcell operatörü bunlara aracılık ediyor. Bu uygulamaları ne kullandım ne de kullanıyorum. Bu Turkcell ve Google Play store'dan...

profile
  • 162görüntüleme
  • 23 Ağustos 17:09

Google Play Üzerinden Harcama Yapamıyorum

Google Play üzerinden nedendir bilmiyorum ama bir şey satın alamıyorum. Yeni oldu. Bu oyun üzerinden harcama yapacağım ama yapamıyorum. Random atıyor hep yani hata verip duruyor İninal Kart kullanıyorum şikayetimi bildirdim hiç bu sorun yok imiş Google Play desteklemiyor o hata veriyor. Lütfen en kı...

profile
  • 493görüntüleme
  • 21 Ağustos 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödemem Alındı Fakat Param Hesabıma Gelmedi.

Ben 13.08.2021 tarihinde 22.99 TL değerinde Grand Theft Auto Vice City satın aldım. Sonra almaktan vazgeçip geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödemem alındı fakat param 7 gündür hesabıma gelmedi. Bu konuyla ilgili gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi takdirde daha başka yerlere başvuracağım.

Google Play Geri Ödemem Alındı Fakat Param Hesabıma Gelmedi.
Google Play Geri Ödemem Alındı Fakat Param Hesabıma Gelmedi.
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 170görüntüleme
  • 20 Ağustos 13:23

Google Play Sözde Oyun Satın Almışım

Google Play'den sözde oyun satın almışım. Fakat hesabıma girip baktığımda oyun falan almadım. Olmamalı böyle bir şey. 3 ay boyunca 138 TL fatura ödedim. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, en hızlı şekilde.

profile
  • 134görüntüleme
  • 20 Ağustos 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Şikayet

Play Store uygulamasından oğlum oyun satın aldı iade etmek istiyorum olumsuz geri dönüş oluyor. Birkaç defa denedik hep aynı şekilde dönüş yetkili yok. İletişim yok. Yardım eden yok. Oyun satın alınırken var olanlar iadede yok oluyor. Yetkili kimse yok mu?

profile
  • 333görüntüleme
  • 10 Ağustos 19:28

Google Play Uygulama Satın Alımı

Ufak oğlum yanlışlıkla bir uygulama satın aldı ne aldığını da bilmiyorum. Paramın geri iadesini talep ettim ilgilenen cevap veren olmadı bir de unuttuğum bir dil uygulaması vardı onunla ilgilide talep verdim. Oda iade olmadı lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Küçük paralara çalışıyoruz

profile
  • 1705görüntüleme
  • 05 Ağustos 23:59

Google Play Neden Yok Ya Da Ne Zaman Gelir

Daha önce Huawei marka birkaç cihaz kullandım. Hepsinden de memnun kaldım. Telefonumu değiştirme kararı alınca tercihim yine Huawei yönünde oldu. P40 Lite modelini aldım. Araştırmalarım sonucu Google Play hizmetleri olmadığı fakat app gallery üzerinden tüm uygulamalara ulaşıp sorunsuz kullanabileceğ...

profile
  • 1554görüntüleme
  • 04 Ağustos 22:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Çocuk Bilgim Dışında Oyun Satin Almış

Çocuk bilgim dışında oyun satin almış faturama 785 TL yansıtılmış paramın iadesini talep ediyorum yoksa adli mercilere başvuracağım. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım. Benim bu parayı yatıracak durumum yok benim aylığım kesiliyor. Borcum çok

profile
  • 251görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Sebepsiz Ücret Kesintisi

Google Play üzerinden mobile legends adlı oyundan elmas satın aldım ücret kesildi ama aldığım elmas elime ulaşmadı. Mağdur durumdayım. Aldığım iki ürün elime ulaştı diğerleri kesildiği halde elime ulaşmadı ne bir makbuz verildi ne de hesabım da alındığına dair bir şey var. Operatörüm ile de görüştüm...

Google Play Sebepsiz Ücret Kesintisi
Google Play Sebepsiz Ücret Kesintisi
Google Play Sebepsiz Ücret Kesintisi
+1
profile
  • 490görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:22

Google Play Geri Ödeme Yapmıyor.

Google Play üzerinden bir oyun satın aldım. Fakat oyunu yüklemeden iptal etmek istedim. Beş dakika içinde işlemlere başladım. Fakat gönderdikleri mailde ücret iadesinin yapılmayacağı söylendi. Ne yazık ki artık Google Play uygulamasına da güven kalmamıştır. Ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum

profile
  • 250görüntüleme
  • 02 Ağustos 18:47

Google Play Satin Aldığım Ürün Gelmedi Ama Para Karttan Çekildi

Google Play storda uygulama içi 155.99 TL lik bir satın alma işlemi gerçekleştirdim... Ama satın almam rağmen oyun içi hesabıma satın aldığım eşya gelmedi ve param da gitti... Bu sorunun halledilmesini istiyorum. Yani az bir para da değil lütfen gereğinin yapılması ve mağdur bırakılmamı istiyorum🙏�...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 125görüntüleme
  • 02 Ağustos 00:11

Google Play Çanak Okey CIP

Çanak okeyden CIP satin aldım 2 defa 8.99 kuruş 2 kez çekilmiş bunun kont sağlayıp iadesinin yapılmasını rica ediyorum. İlgili birime iletilmesini en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum. İadesi yapılması ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Google Play Çanak Okey CIP
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 26 Temmuz 19:10

Google Play Play Story Uygulaması

Google Play story aracılığıyla çocuğum oyun satın almış 1128 TL bugün ödedim. Bu tarz oyun sitelerinde ebeveynlerin bilgisi dahilinde onaylanması hiç hoş bir durum değildir. Bu ödeme beni mağdur etmiş bulunmakta Ödediğim tutarın geri iadesini talep ediyorum.

Google Play Play Story Uygulaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1520görüntüleme
  • 24 Temmuz 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Google Play Haberim Olmadan Oyun İçin Para Çekilmiş

Vodafone Google Play tarafın haberim olmadan oyun satın alıyor ve Vodafone pay diye bir ödeme sistemiyle yapılıyor. Bu benim haberim olmadan bh işleml...

Google Play Haberim Olmadan Oyun İçin Para Çekilmiş
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 14:47

“İlgilenen bütün herkese çok teşekkür ederim özellikle onur beye”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 970görüntüleme
  • 22 Temmuz 22:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Uygulama İçi Satın Almam Google Play'de Görünmüyor. Hesabıma Yansımadı

21.07.2021 tarihinde connected2. Me'den yapmış olduğum uygulama içi satın alma işlemi Google Play ödeme geçmişi sayfasına düşmedi. Haliyle uygulamadaki hesabıma da yansımadı. Para banka hesabından eksildi. Bu işlemin dekontunu da aldım. İade ve geri ödeme talebinde bulunmak istedim ama ilk başta da ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.