Görünüm          
78 şikayet listeleniyor

30 10 2020 cumartesi günü 21:12,21:31,21:33 ve 21:36 saatinde c mop Google Play tarafından ayrı ayrı 39,99 3,99 18,99 45,99 18,99 TL ücretler hattımdan iznim olmadan çekilmiştir. Lütfen iptalini rica ediyorum. Faturama yansımış ama gözükmüyor bir tanesi yansımıştı onu geri ödemesi yapıldı diyor lütf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlışlıkla aldığım ürünü iade edilmiyor 48 saat geçmemesine rağmen iademi talep ediyorum ilettiğiniz ₺124,99 tutarındaki geri ödeme isteğinizi aldık, ancak politika yönergelerimizi karşılamadığından bu satın alma işlemi için geri ödeme yapamıyoruz. Bunun neden olabileceği sorunlar için özür dileriz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0535587**** numaralı hatta ait mobil ödeme hesabımdan Google playstore tarafından herhangi bir aboneliğim olmadığı halde ve herhangi bir onayım olmadan 08.10.2020'de saat 21:43:08 de 16.99 TL para kesintisi yapılmıştır. Google playstore'de para kesilmesi için herhangi bir aboneliğim bulunmadığı hald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pingru adlı uygulamayı 02.10.2020 tarihinde yükleyip yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım. Aynı saat içinde aboneliği iptal ettim çünkü Uygulama hizmet vermiyor 2.8 puanı ve kötü hizmetiyle tüm kullanıcıları mağdur etmiş 199.99 TL ödememi iade talep ediyorum. Google bana bunu iade etmemek için ısra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkçı - Balık Tut ve Para Kazan Uygulaması kazandığım 160,00 TL'lik ücreti yatırmıyor ve uygulamaya artık Google Play Store 'dan ulaşılamıyor. 11 Eylül tarihinde Google Play Topluluğu'na e-mail göndermeme ve onların "Sorunuz Google Play Topluluğu'nda yayımlandı. Çoğu soru 24 saat içinde yanıtlanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

PUBG için 7 liralık uc almıştım. 1 saat sonra Akbank'tan mesaj geldi kredi kartınızdan bilmem kaç lira para çekilmiştir diye daha sonra da kredi kartınızı kapattık diye mesaj geldi. Bir baktım kredi kartım kapanana kadar yaklaşık 300 liralık alışveriş yapmış banka kapatmasa devam da edecekti. Yanlış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canlı destekteki kişi kısa zamanda onaylamak dedi ama ama onaylanmıyor bana işlemi tekrarla demişti. Bende bu arada 2. Kez aynı gifti satın almıştım. Bana işlemi tekrarla mayo anlatmadı bir şey yaptı hesabımdan iki kere 77. Tl kusurlu para çekildi ve hâlâ onaylanmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Google Play den dört yaşındaki oğlum farkına varmadan oyun almış. Bu kadar kontrolsüz bir satin alma işlemi olması doğru değil. Güvenlik kodlaması girin ya da gelen SMS e onay verin gibi kontrollü olmalı. Hattımıza 80 TL ücret yansıtılmış. Oyuna girmedik. Kullanmadık. İptalini ve ücretin hattımızdan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Ağustos 2020 saat 14.34'te benim bilgim dışında kardeşim tarafından oyun içi paketler satın aldı. Geri ödemesini istedim bana almış olduğunuz paketler iptal edildi paranız geri ödenecektir denildi yaklaşık 10 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. İletişime geçmek istiyorum mesaj atıyorum ilgilenen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba 21 Temmuz saat 02:19 da Google Play'den uygulama aldım ve bunun hemen iptal ettim. Fakat Google Play görüştüğüm de parayı iade ettiklerini söylüyorlar ama para hesabıma geçmedi. Para iademin kanıtlanması için Google'dan bir belge istedim gönderdikleri belgede ödeme tarihi 20 Temmuz 16:19 göz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

70,99 TL'e uygulama satın aldım fakat ürün denildiği gibi olmayınca 1 saat içinde geri ödeme talebinde bulundum fakat geliştirici yanaşmadı bende Google Play iadesi yapmak isteyince yetkili temsilci yardımcı olamıyoruz reddedildi diye cevapladı, böyle bir şey olabilir mi ya Allah aşkına ürün bozuk, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 ağustosta bilgim dışında 199,99 TL lik Play Store'dan ürün alınmış geri iade talep ettiğim zaman politikalarımız gereği geri iade yapamıyoruz diye mail aldım. Bunun ardından Google Play desteğe mail attım çünkü bilgim olmadan 200 TL çekilmiş. Bunun üzerine 3-4 saat sonra Play Store sayfasından bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Haziran 2020 saat 21.24 de isteğim ve kontrolüm dışında 59.99 TL karşılığında 1 yıllık üyelik yapılmıştır. Daha öncesinden almış olduğum 31.99 TL lik paket bulunmaktadır. Fakat en basta belirttiğim 59.99 TL lik üyeliğin kontrolüm dışında olduğunu belirten 1den fazla mail attım hiçbir dönüş yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 sefer para yatırdım 4 düncü'de ben onay vermeden benim hesap'tan para çekildi çekilen paranın iadesine istiyorum kartımla 11.06.2020 saat 17:05 de, Google Zuuck Games iş yerinden 9,99 TL işlem yapılmıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Temmuz 2020 saat 07:07 600 uç satın aldım 68 TL'ye. Uç hesabıma gelmedi. Hiç kimse yardımcı olmuyor. Uç hesabıma geçmiyor. 2 gündür oyun içi destek doğru düzgün yanıt vermiyor mail atıyorum oyun içindeki desteğe yazın diyor. Google Play Store'dan aldım geri ödemede yok uç de.Devamını oku

  • - Görüntüleme