Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.596

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

137 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play İade Talebi Kabul Edilmesi

13.09.2021 tarihinde saat 22:13 sıralarında benim çocuğum bilgim ve onayım olmadan 1,500,000 Coins (American Ambulance Emergency simülatör 2021) (İşlem Kimliği gpa. 3335************5601) için ilettiğiniz ₺274,99 tutarındaki oyun parasını satın almış ve ben bunu geri iade talebinde bulundum geri iade...

Google Play İade Talebi Kabul Edilmesi
profile
  • 37görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödeme Alamıyorum

Bilgim dışında 47 TL lik Play Store'dan ürün alınmış Bunun ardından Google Play desteğe mail attım çünkü bilgim olmadan 47 çekilmiş. Bunun üzerine 3-4 saat sonra Play Store sayfasından baktığımda ürünün geri iade yapıldığı yazıyordu ama 2 gündür hesabıma para yatmamış lütfen yardımcı olun. Benim par...

profile
  • 72görüntüleme
  • 4 hafta önce

Google Play İade Sorunu!

Google Play'den Robux adlı oyun için kardeşim 46.99 TL ödeme yaptı bilgim dahilinde ancak oyundaki karşılığı olan bakiye yüklenmedi. Aradığım zaman 54 saatlik bir güncellemeden dolayı şu an gerçekleştiremeyeceklerini hiçbir işlem yapamadıklarını belirttiler. Şu anda da ne iade yapılıyor ücret ne oyu...

profile
  • 103görüntüleme
  • 19 Ağustos 12:21

Google Play Habersiz Kesilen Para

Sabah 09:57'de kredi kartımdan 130 TL Google üzerinden para çekimi gerçekleşmiş ki benim kredi kartım internet alışverişine kapalı ve o saatte uyuyordum. Garantiden bana sayın n***, 1035 ile biten kartınızla yapılan, 129.99 TL Google *lıghtrıcks işlemi size ait değil ise lütfen 4440333'u arayınız. B...

profile
  • 149görüntüleme
  • 10 Ağustos 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play İade Talep Ediyorum

Öge customized_pack_05 (PUBG mobile 1.5: ignition) fiyat: TRY 80.99 sipariş tarihi: jul 29, 2021 sipariş türü :uygulama daha az ayrıntı. Durum: iptal edildi demesine rağmen aynı tarih ve saatte sadece 3 saniye ara ile iki defa 80.99 TL toplamda 161.98 TL ücret Vodafone faturama yansıtılmıştır. Mağd...

profile
  • 61görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Otomatik Para Yansıma

Ben bundan 1 saat önce PUBG mobile gırdım. Uc almak istedim. Ama almadı ve parayı faturama yansıttı. Yaptığım alışverişler 67 TL, 67 TL,6.99 TL,6.99 TL 4 ödeme yaptım. Fakat hiç biri gelmedi. Kanıtım mevcuttur. Bu da iletişim için numaram ;545****50

Google Play Otomatik Para Yansıma
Google Play Otomatik Para Yansıma
profile
  • 119görüntüleme
  • 03 Ağustos 02:21

Google Play Satin Alim Olmadan Hattıma Haksız Ücret Yansıtıldı

Google Play de ödeme basarisiz oldu ibaresi çıkmasına rağmen mobil hattıma haksiz 7 adet adet işlem yansıtılmıştır. 1. 01.08.2021 saat 23:40:51 34.99 Tl 2. 01.08.2021 saat 23:40:54 34.99 Tl 3. 01.08.2021 saat 23:42:10 34.99 Tl 4. 03.08.2021 saat 00:12:06 6.99 Tl 5. 03.08.2021 saat 00:12:08 6.99 Tl 6...

Google Play Satin Alim Olmadan Hattıma Haksız Ücret Yansıtıldı
Google Play Satin Alim Olmadan Hattıma Haksız Ücret Yansıtıldı
Google Play Satin Alim Olmadan Hattıma Haksız Ücret Yansıtıldı
+6
profile
  • 185görüntüleme
  • 03 Ağustos 01:55

Google Play Üzerinde Vk.com Bankadan İzinsiz 263.76 TL Çekmiştir.

Benim izinim olmadan Google Play üzerinden Google vk.com adlı şirket tarafından 24 tane 10.99 TL'lik işlem ile hesabımdan 263.76 TL gibi bir miktar benim haberim olmadan çekilmiştir. Lütfen bu konu hakkında bir şeyler yapılmasını istiyorum. 02.08.2020 saat 21.06'da başlayan saat 21.23'e kadar devam ...

Google Play Üzerinde Vk.com Bankadan İzinsiz 263.76 TL Çekmiştir.
Google Play Üzerinde Vk.com Bankadan İzinsiz 263.76 TL Çekmiştir.
profile
  • 102görüntüleme
  • 03 Ağustos 00:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Memrise Çift Ücret Çekimi

Geçen sene aldığım üyeliğim 01.08.2021 tarihinde 125₺ olarak yenilenmiştir. Fakat 2 sonra 03.08.2021 saat 10.05'te tekrar 125₺ ücret çekmiştir. Akşam saatlerinde tekrar denenmiştir fakat mobil ödemeye kapattığım için operatörü onu çekmesinin önüne geçtim ve Google Play aboneliklerime girdiğimde uygu...

profile
  • 52görüntüleme
  • 22 Temmuz 20:28

Garanti Bankası Ve Google Play Tarafından Bilgim Dışı İşlem

06.07.2021 tarihinden 14.07.2021 tarihine kadar, Google leostar ve benzeri uygulamalar aracılığı ile Garanti Bankası kredi kartımızdan toplamda 2.183,98 TL çekim yapılmıştır. Söz konusu çekimler bilgimiz dışında gerçekleşmiş olup, çekimler için hiçbir onay alınmamıştır. Ayrıca Google Play uygulaması...

profile
  • 214görüntüleme
  • 15 Temmuz 14:56

Google Play Onaysız Ücret Tahsil

Google Play anlaşması gereği 30 dakika içerisinde veya 48 saat içinde iptal edilen aboneliklerin ücret iadesi yapılır. Anında bankadan gelen talimat üzerine benim onayım olmadan abonelik ve satın alma onayı oluşturulmuş hesabımdan 24.99 USD kesinti yapılmış paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takd...

Google Play Onaysız Ücret Tahsil
profile
  • 427görüntüleme
  • 15 Temmuz 11:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play İzinsiz Kartımdan Para Çekme!

Google proxima Beta kredi kartımdan benim bilgim dışında 14.07.2021 tarihinde saat 23.49'da 169 TL para çekmiştir. Paramın acilen iadesini istiyorum daha önce yine 1 defa daha çekti onunda iadesini istiyorum. Milleti yanıltıyorlar, milletin bilgisi dışında kredi kartlarından para çekerek milleti mağ...

profile
  • 147görüntüleme
  • 09 Temmuz 11:53

Google Play Geri Ödeme Onaylandı Ama Para Gelmedi

Benden habersiz kredi kartımdan 1000 TL'lik çekik yapmış yeğenim gecenin bir saatinde geri ödeme için başvuru yaptım onaylandı söylendi ama ne zaman ve nereye yatıracaklar hiçbir bilgim yok bununla ilgili nasıl yardımcı olacaksınız. Bir yardim edin. Lütfen bekliyorum

Google Play Geri Ödeme Onaylandı Ama Para Gelmedi
profile
  • 267görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:27

Google Play Setracker2 De Konum Hatası

Ana okuluna giden kızıma umaynine z216 marka akıllı saat aldım fakat setracker2 uygulamasından çocuğun konumunu ilçe dışında 50 km ötede gösteriyor. Çocuk okulda mı değil mi konum sorunu yaşıyorum. Şikayetim cihazla değil tamamen setracker2 uygulamasında. Konum veremiyorsanız yapmayın kardeşim.

profile
  • 70görüntüleme
  • 01 Temmuz 17:48

Google Play Paramızın Nereye Gittiğini Bilmiyoruz

Bizden 2021.06.24 saat 15:09(Azerbaycan saati ile 16:09) 30 dolar Google Play'den bizim haberimiz olmadan çekilmiş. Biz bu para çekilmesini hangi oyun ve s çekildiğini bilmiyoruz. Aynı zamanda 2021.07.01 tarihinde saat 15;09'da aynı zaman tarihinde biz de 30 dolar daha çekilmiştir ve biz bu paraları...

profile
  • 314görüntüleme
  • 23 Haziran 20:48

Google Play Faturama Ücretlendirme Yansıması

19.06.2021***21.06.2021***22.06.2021 tarihleri arasında sebepsiz yere faturama toplamda 138.92 TL ücretlendirilme yansıdı. Kullanmadığım uygulama yüzüne ve lakin onay dahi vermediğim halde ücretlendirme yansıdı. Vodafone'u arıyorum Google Play storla iletişime geçmelisiniz bizim yapabileceğimiz bir ...

profile
  • 183görüntüleme
  • 21 Haziran 17:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Param Çekildi Üçem Gelmedi

21.06.2021 tarihinde saat 17.15 de. Google Play üzerinden 31.99 TL'ye 300 üçe aldım fakat param çekildi üçem geri gelmedi kaç seferdir aynı hatayla karşılaşıyorum tekrar tekrar bu sorun oluyor sizden rica ediyorum bu hatayı giderin ucelerimi geri iade edin. Lütfen

Google Play Param Çekildi Üçem Gelmedi
Google Play Param Çekildi Üçem Gelmedi
profile
  • 91görüntüleme
  • 19 Haziran 18:04

Google Play Free Redeem Code Yetersiz Dolar

Bugün Play Store'dan indirdiğim Free redeem code uygulamasında biriktirmiş olduğum 100 dolar ile Google Play'de geçerli 50 TL alacaktım ama üzerine tıkladığım zaman yetersiz dolar diyor bu sorunun derhal çözülmesini istiyorum 2 saat durmaksızın video izledim hakkımızı yemeyin.

profile
  • 958görüntüleme
  • 24 Mayıs 22:14

Google Play Bilgi Dışında Karttan Para Çekimi

24.05.2021 tarihinde saat 16:13 de Google play tarafından arka arkaya bilgim haricinde 3 kere 199 TL çekilmeye çalıştı arkasından Google temporary hold diye firmadan tekrar para çekilmeye çalışıldı. Allah'tan o dakika bankam uyarı mesajı gönderdi ve çekemediler şikayetçiyim

Google Play Bilgi Dışında Karttan Para Çekimi
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 663görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:46

Google Play Gerçekleşmeyen İşlemin Ücreti Alındı

17 Mayıs saat 09.31 de 134.99 TL değerinde ürün satın aldım işlemin ücreti alındı fakat işlem gerçekleşmedi. Google play geçmişimde de işlem gözükmüyor Vodafone'la iletişime geçtim ücretin Google playe verildiğini söylediler. Ücretin iadesini ya da işlemin tamamlanmasını talep ediyorum

Google Play Gerçekleşmeyen İşlemin Ücreti Alındı
Google Play Gerçekleşmeyen İşlemin Ücreti Alındı
profile
  • 1298görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:26

Google Play Tarafından Haberim Olmadan Karttan Para Çekilme

Iyzico Sanal pos firması, annemin kredi kartından habersiz bir şekilde önce iyzico/pudraonline.com iş yeri üzerinden 40 TL işlem yapılmaya çalışılmış fakat CVV yanlış diye yapılamamış. Sonrasında ilerleyen saatlerde iyzico/Google Play'den toplamda 1 dakika içinde 3 kez 199 TL para çekmiştir. Kredi k...

Google Play Tarafından Haberim Olmadan Karttan Para Çekilme
Google Play Tarafından Haberim Olmadan Karttan Para Çekilme
profile
  • 1293görüntüleme
  • 08 Mayıs 10:40

Google Play Cep Telefonu Üzerinden Vatandaş Mağduriyeti

Bugün (08 Mayıs 2021) saat 08.20 dolayında Cep Telefonuma (Vodafone 0 532 ****83) Google Play üzerinden bir Navigasyon uygulaması indirmekte iken ekranda birkaç farklı pencere açıldı, ben de onları kapatarak uygulamayı çalıştırmak için çabalarken telefonuma peş peşe birkaç SMS geldi (Ekli dosyada gö...

profile
  • 676görüntüleme
  • 29 Nisan 11:04

Google Play K Kartından Bilgim Dışında Para Çekilmedi

Google Play diye bir uygulama 29.04.2021 saat 01.46 da kredi kartımdan 199 TL çekti. Benim onayım olmadan ayrıca Benin k kartı bilgilerimi nereden nasıl buldu. Hayatim boyunca dijital ortamda hiçbir zaman k kartı bilgilerimi paylaşmadım nasıl oluyor da böyle işlem yapılıyor ödemenin geri iade edilme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 431görüntüleme
  • 18 Nisan 12:04

Google Play İradem Dışında Yapılan İşlemin Ödeme İptali

6 yaşındaki işitme engelli Oğlum Benim bilgim ve iradem dışında 4 Nisan tarihinde yanlışlıkla Google Play oyunundan 720 TL lik oyun içi puan satın almış aynı gün SMS ile telefonuma bilgi geldi ve anında itiraz ettim işlem iptalini gerçekleştirdim ayrıca mail attım. 48 saat içinde yapılan itirazların...

Google Play İradem Dışında Yapılan İşlemin Ödeme İptali
Google Play İradem Dışında Yapılan İşlemin Ödeme İptali

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.