Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.982

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 342görüntüleme
  • 30 Temmuz 20:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Onayım Olmadan Hesabından 306 TL Para Çekilmiş

Küçük çocuğum bilmeden Google Play'den 2 tane ücretli programa abone olmuş onay bilgisi gelmeden hesabından 306 TL para çekilmiş. Paranın iadesini talep ediyorum TR91 0001 ** 1950 01 lütfen geri iade edin yoksa yasal işleme başvurmak zorunda kalacağım..

Google Play Onayım Olmadan Hesabından 306 TL Para Çekilmiş
profile
  • 64görüntüleme
  • 10 Temmuz 00:47

Google Play Voga Sebepsiz Yere Ban

Google Play'da bulunan Voga programı kuralları çiğnemediğim halde bana ban atıyor program admin'den bilgi almak istedim neden ban yediğimi direk engel yedim harcadığım maddiyat ve emek var orada en kısa sürede Tüketici Hakları'na da da şikayette bulunacağım

profile
  • 132görüntüleme
  • 28 Haziran 12:48

Google Play File Master Uygunsuz Reklamlar!

File master gereksiz dosyaları temizleme programı bu uygulamayı yükleyeli 1 hafta oldu kullanıyorum. Dosya temizliği yaptığım her seferinde uygunsuz içeren hep video reklamları karşıma çıkıyor. Sizlerin buna yapacağınız bir şey olur mu bilmiyorum ben uygulamayı kaldırıyorum.

profile
  • 79görüntüleme
  • 20 Haziran 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Mail Üzerinden Sorunun Çözülememesi

Play Store'dan almış olduğum sanfod guide programının mail adresini ve şifresini unuttuğum için 2 yıldır kullanmadığım halde ücretinin ödüyorum, kayıtlı mail adresini hatırlayamadığımdan Play Store a gönderdiğim maillerde kayıtlı abonelik görünmediğinden hiçbir şekilde problem çözülmüyor, ama tarife...

profile
  • 436görüntüleme
  • 24 Mayıs 09:46

Google Play İznim Olmadan Ücret Yansıdı

İnternette gezinirken canlı 4K duvar kağıtlarını indirmek istedim Play Store yönlendirdi ve inmeye başladı ve daha sonra program indikten sonra arka arka 8 tane mesaj geldi tek kullanımlık şifrenizi girdiğinizi ve üyelik için faturanız vergiler dahil 100 TL'ye ulaştığı mesajı geldi normalde faturam ...

profile
  • 803görüntüleme
  • 16 Mayıs 01:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Hesabımdan Onayım Alınmadan Para Çekildi

3 gün ücretsiz kullanım için indirdiğim programdan 3 gün sonunda 1 yıllık abonelik ücreti olarak 400 TL para çekilmiş. Üstelik hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı bile gelmeden ve onayım alınmadan. Ne hakla yaparlar bunu. O programı kullanılmıyorum bile bu parayı nasıl iznim olmadan çekebilirler. Ac...

profile
  • 131görüntüleme
  • 07 Mayıs 22:04

Google Play Telefonum Uygulamaları Güncelleme Yapmıyor

Ben Huawei Mate 20 Lite kullanıyorum. Telefonumda program indiremiyorum. Güncelleme yapmama rağmen hala Play Store'den indirme gerçekleştiremiyorum yaklaşık 2 haftadır bu durum böyle bu konuda ne yapacağımı da bilemiyorum. Teknik servise gönderemiyorum aktif kullandığım için. Telefondan memnunum am...

profile
  • 188görüntüleme
  • 13 Nisan 10:19

Google Play Google Servislerinin Hiç Biri Yok

P 40 Lite aldım aldığıma pişman oldum. Google servislerinin hiç biri yok Çok kötü olmuş en kısa zamanda mahkemeye başvuracağım oyunları desteklemiyor programları desteklemiyor o halde ne yapayım ben bu telefonu. Gerekenin yapılmasını istiyoruz lütfen destek olun.

profile
  • 342görüntüleme
  • 11 Nisan 15:18

Google Play Store Üzerinden Camscanner İsimli Program 110 Liramı Çekti!

Telefonuma kartınızdan 110 lira alışveriş yapıldı diye mesaj geldi... Telefonumda yüklü olan CamScanner isimli program,3 gün deneme süresi bitti diye otomatik olarak bana sormadan bu parayı Google Play store'de üzerinden çekmiştir... Burada her ne kadar suçlu CamScanner isimli program gözükse de ası...

profile
  • 1264görüntüleme
  • 24 Mart 01:27

Haksız Kazanç Cam Scanner Google Play Türk Telekom

Geçenlerde daha 4 gün olmadı aşağıdaki programın deneme sürümü dolmadan bizi yıllık abone etmişler iptal etmiyorlar Kontrolüm dışında 110 TL çekim yapıldı. İşlemi iptal etmek adına başvuruda bulunduk 110 TL mi geri veremeyiz diyorlar haksız kazanç değil mi kelime oyunları ile insanları yanıltmak.

profile
  • 170görüntüleme
  • 15 Mart 13:44

Google Play  120 Lira Benden Bilgim Dışında Alındı!

Bu golocato diye bir program yanlışlıkla telefonuma indirdim. Google Play store üzerinden ve bu program 120 lira benden bilgimin dışında Google Play store üzerinden bana ödeme çıkarmış. Bu ödeme tarafıma geri verilmezse dava açarım her iki tarafa.

profile
  • 836görüntüleme
  • 11 Mart 23:29

Google Play'in İzinsiz Ücretli Abone Başlatması

Bir program indiriyorsunuz denemek için Google Play ücretli abonelik başlatıyor. İade talebinde bulunacağım. Turkcell sadece aboneliği iptal etti. Bir kereliğine 280 TL ödeyecekmişim vallahi mahkemeye gideceğim Tüketici Hakem Heyetine gideceğim çok sevimsiz bir durum.

profile
  • 442görüntüleme
  • 05 Mart 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Glority Kredi Kartı Haksızlığı

Google glority diye bir program kredi kartımdan bilgim dışında 05.03.2021 tarihinde sabah saat 6.59 da 144 TL çekilmiş görünüyor. Kredi kartı bilgilerimi bu programda paylaşmış değilim program yüklü bile değil... Derhal iade talep ediyorum. 

profile
  • 926görüntüleme
  • 19 Şubat 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Ödeme Geri Alma

Google Play kullanımı denemek için aldığım programı 2 dakika içinde silip aynı gün aldığım uygulamanın parasını aboneliğini iptal ettiğim halde aktif etmiş. Hesabımdan haberim ve rızam olmadan para çekmişsiniz. Hiçbir şekilde geri ödemeyi kabul etmiyorsun.

Google Play Ödeme Geri Alma
profile
  • 937görüntüleme
  • 18 Şubat 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Uygulamaları Deneme Sürümü Para Kesiyor Ve İade Yapmıyor

Google Play Store'dan, 30 Ocak 2021 tarihinde, v recorder (enjoy-global.com firmasına ait program) programını 3 günlük ücretsiz deneme süresi için indirmek istedim, kredi kartı bilgilerimi aldı. Aynı gün üyelik iptali için enjoy-global.com firmasına üyeliği iptal etmek istediğimi mail ile bildirdim....

profile
  • 776görüntüleme
  • 30 Ocak 14:02

Google Play Aboneliğin İptal Edilmesi

Yeni aldığım telefonda Google Play kullanılmıyor eski telefonumda vardı orada abone olduğum bir program varmış o yüzden şu an her ay faturamdan 10 TL Google Play den kesiliyor. Şu an kullandığım bu telefondan Google Play özelliği olmadığı için kullanamıyorum o yüzden aboneliğimin iptalini istiyorum

profile
  • 915görüntüleme
  • 26 Ocak 10:09

Google Play,Play Store, Konuşan Tom Ve Arkadaşları Ve Yapı Kredi Bankası!

4 yaşındaki kızım telefon uygulama indirme programı olan Play Store' den konuşan tom arkadaşlarım isimli oyunu indirmiş, sonrasın oyun içerisinde bulunan akçe otobüsü isimli ücretli programı (değeri 929,99 TL) satın almış ve aldıktan sonra bana geri bildirim ile ücret kesilmiştir şeklinde cevap gelm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3144görüntüleme
  • 24 Ocak 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Google Play Store Ücret İadesi Yapmıyor!

Google Play Store'dan Buddy. Ai adlı İngilizce öğretim programının yıllık aidatını 23 Ocak 2021 saat 19:00 civarında Paycell Turkcell üzerinden 264 TL...

Google Play Store Ücret İadesi Yapmıyor!
Handan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 12:36

“Google Play Store ücret iademi gerçekleştirdi. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 240görüntüleme
  • 18 Ocak 22:44

Google Play Mağdur Ediyor

2 yıl kadar önce "tap-scanner" programını ücretsiz olarak indirmiştim. Birkaç kez kullandım kullanmadım. Öyle kaldı. Bana asla sormadan ve kendiliğinden beni Premium üye yapmış ve 350 TL'yi kartımdan çekmiş. Hem de aylar önce 2,5 TL'ye satın alırken hesabıma girdiğim kart bilgilerimi kullanarak. Res...

Google Play Mağdur Ediyor
Google Play Mağdur Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 778görüntüleme
  • 06 Ocak 00:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Viva Video Abonelik Ücreti

Google Play Store'dan Vivavideo isimli programı yükledim. 7 gün ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Bana bildirim gelmeden, onayımı almadan beni 1 senelik abone yapmışlar ve ücreti kullandığım GSM faturama yansıtmışlar. Şikayet edecek daha doğrusu muhatap olacak bir yer bulamadım. Nasıl bir yol izle...

Google Play Viva Video Abonelik Ücreti
Google Play Viva Video Abonelik Ücreti
profile
  • 34405görüntüleme
  • 04 Ocak 19:41

Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama

Google Play'den denizcilik kıyı emniyetine ait Goss uygulamasından paket satın aldım. Sonra paket açıldı uygulamadan çıkış yaptım ve bir daha giriş yapamadım çünkü uygulama ne şifre unuttum veriyor ne başka bir şey tekrar giriş yaptım yeni mail adresinden ve tekrar 80 TL ödedim yani toplamda 160 TL ...

Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama
Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama
Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama
+2
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Google Play store geri ödeme talep ettim Bunu gerçekleştirdi. Mağduriyetim çözülmüş oldu.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 370görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 23:03

Google Play Proxima Beta Adli Program Neyin Nesi?

Az önce onayım iznim olmadan Google Play aracılığı ile proxima Beta adlı program 2 defa 175.46 TL çekmiş ayrıca 7.25 TL çekmiş kartı iptal edip güvendiğim Google Play e tanımlı kartı da sildim. Bu nasıl bir güvenlik açığıdır nasıl bir saçmalıktır Google ile iletişime geçmek zaten zor talet yazdım Um...

Google Play Proxima Beta Adli Program Neyin Nesi?
Google Play Proxima Beta Adli Program Neyin Nesi?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.