Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.266

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play'de Uygulama İçi Satın Alma

Oyun içi satın alma yaşandı. Tek paket 93,32 ₺ olmak üzere toplam 3 adet satın alma olmuş yani 279,96₺ çekilmiş bunun 186,64₺ şu geri yatmış. Kalan 93,32 ₺ iade edilmedi. Bunun bir çözüme kavuşturulması gerekmektedir. Google Play'de iade yapıldı olarak gözüküyor. Ama tek paket iade edilmedi

profile
  • 1.032görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play FİFA Mobile Paket Yüklemesi Yatmadı

Google Play üzeri almış olduğum paket hesabımdan çekildi ama ürün paketi yüklenmedi FİFA mobile 17. Mart. 2021 saat 1 civarı ne bir bağlanabileceğin temsilci yok yardım eden yok Müşteri hizmetleri diye bir şey yok veya ben bulamadı ben paketimin etkin hale gelmesini istiyorum 4 ayda 300 TL yatırdım ...

Google Play FİFA Mobile Paket Yüklemesi Yatmadı
Google Play FİFA Mobile Paket Yüklemesi Yatmadı
Google Play FİFA Mobile Paket Yüklemesi Yatmadı
+1
profile
  • 114görüntüleme
  • 01 Şubat 11:48

Google Play Bilgim Dışında Yapılan Ödeme İadesi

Dün gece bilgim dışında bir uygulamadan tam olarak 550 TL lik paket alınmış baş vurmama rağmen sadece 80 Tl geri ödeme yaptılar Google Play üzerinden lütfen yardımlarınızı rica ediyorum. Çok mağduriyet yaşıyorum. Aksi takdirde suç duyurusunda bulunacağım

profile
  • 313görüntüleme
  • 09 Ocak 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödeme Alamıyorum İlgilenecek Personel Yok

Yeğenim mailime bağlı telefonla ve bana ait kartla 10000 lira değerinde paket almış. İletileri sessize aldığı için de kredi kartı ödemesi yapıyorum. Durumun farkına vardım ve geri ödeme istedim fakat sadece oto cevap veren bilgisayar yönlendirmesi bana yardımcı olmuyor haliyle. İlgilenecek bir deste...

profile
  • 19.793görüntüleme
  • 04 Ocak 19:41

Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama

Google Play'den denizcilik kıyı emniyetine ait Goss uygulamasından paket satın aldım. Sonra paket açıldı uygulamadan çıkış yaptım ve bir daha giriş yapamadım çünkü uygulama ne şifre unuttum veriyor ne başka bir şey tekrar giriş yaptım yeni mail adresinden ve tekrar 80 TL ödedim yani toplamda 160 TL ...

Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama
Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama
Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama
+2
profile
  • 122görüntüleme
  • 04 Ocak 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödeme Onaylamıyor

Merhabalar Google Play 20.12.2020 tarihinde 149 TL'lik e futboll 2021 oyununda icon Lionel Messi paketi satın alınmıştır. Kaç kere geri ödeme talebinde bulundum ama geri ödemem reddettiniz lütfen geri ödememi alın çok mağdurum eğer geri almıyorsanız bundan sonra Google Play'e ne 1 puan ne bir şey ve...

profile
  • 219görüntüleme
  • 01 Ocak 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Politikalara Uygun Değildir

Oyun içi  A3 still alive gpa. 3367-8292-2792-74369 numaralı satın alımında paket içeriğinde 110 level item yazdığı fakat paketin gelmediğini Google Play desteğe bildirdim ve sorun giderme adımlarını uyguladık fakat değişiklik olmadı ve sizlere ulaşmamı istediler. Paketin iptalini geri ödemesini tale...

profile
  • 134görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 18:28

Google Play Üzerime Tarife Satin Alınmış İptal Ettirmek İstiyorum

420 TL fatura oluşturulmuş buradan üzerime paket alinmiş ve bilinçsizce yapılmış bana nasıl yardımcı olabilirsiniz. Bu durumu nasıl iptal edebiliriz ne yapmam gerekiyor. Nerelere başvurmam gerekiyor. Nasıl bir çözüm yolu bulmamız gerekiyor. Ben o kadar faturayı nasıl ödeyeceğim nasıl oldu. Neye uğra...

profile
  • 91görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 13:36

Google Play İade Sorunu Yaşıyorum

9 liralık paket alacaktım yüksek fiyatlı almışım 9 liralık paketi iade ediyorlar ama onu etmiyorlar. Yardımcı olun lütfen her zaman 9 liralık olana iade yapıyorlar. Ama bugün aldığım yüksek fiyatı olana yapmadılar 9 liralık olanı da denedim üst üste iade yaptı.

profile
  • 127görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 15:21

Google Play Paketin Günü Dolmadan İptal Ettim Fakat Ücret Alındı

5 Aralık tarihinde aldığım paketin günü 12 Aralık'ta doluyordu fakat ben 11 Aralık'ta iptal ettim. Daha günü dolmadan tekrar ücret alindi ve Google Play ücret iadesi yapmıyor. Sorun bildir bölümünde bana uygun seçenek yok başka seçenek işaretledim fakat açıklama yazamıyorum. Ücret iadesi yapılmasını...

profile
  • 135görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 22:14

Google Play Yanlışlıkla Alınan Ürün

State of Survival yanlışla paket aldım iade istedim. Kabul etmediler. Gerekirse oyundaki üyeliğimi kapatın oyunu silip bir daha hiçbir oyun indirmek istemiyorum Google Play yetkililerinden destek bekliyorum. Yardımlarınız Benim için çok önemli o kadar sinir ettiler ki daha oyun filan indirmem

profile
  • 236görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 00:04

Google Play'in Haksız Kazancı!

25.09.2020 tarihi itibariyle oğlumun kullanmış olduğu Türk Telekom hattımdan Google Play tarafından 49,99 89,99... Ve devamı şeklinde kesintilerle yansıtılan 852,85 bir bedel söz konusudur. Google Play yapmış olduğum görüşme neticesinde bu işlemle alakalı tarafıma sadece 100 TL iade yapıldı. İstem d...

profile
  • 90görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 10:03

Google Play'den  İadem Gelmedi 1 Gün Oldu

Arkadaşlar Google Play den pes 150 TL paket almış kardeşim benden habersiz ve 10 saat sonra fark ettim. İade ettim onaylandı fakat param gelmedi 1 gün geçmiş bulunmakta iade edeli Google'nin en yakın zamanda cevap vermesini arz ederim çünkü benim suçum değil.

profile
  • 456görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Aldığım Paket Hesaba Geçmedi

Gpa. 3355-3860-5491-47442 oyunda altın paket satın aldım ve bu altınlar hesaba geçmedi geri ödememe yanıt vermiyorlar bu para boşa gitti yetkililer paramı iade etsin lütfen fatura aşağıda verildiği gibidir gece aldım 7,99 TL tutardaki bir altın paketi.

Google Play Aldığım Paket Hesaba Geçmedi
profile
  • 183görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 13:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Satın Aldığım Paket Gözükmüyor Dekontta Gelmedi

Bugün saat gece 00.04 te kale savaşı castle clas oyunu paketi satın alımı yapmak istedim. Hata verdi 3 kez tekrarladım hata verdi. Bir 5 dakika sonra mesaj geldi. Onay mesajı birisi paketlerden kabul olmadı 2 si oldu ve faturama mobil ödemede yansıdı ama Google Play'de satın alma gözükmüyor ve dekon...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Google Play
ile
Google
Google Play
ile
Apple Store

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Playbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.