Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.845

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 814
Çözüm Sayısı 45
profile-icon
profile-icon

Google Play 48 şikayet listeleniyor.

profile
  • 25görüntüleme
  • 3 gün önce

Google Play Çocuklar İçin Mağduriyet

12 yaşındaki oğlum bizim haberimiz olmadan Google Play den oyun satın almış. Fatura 728 TL olmuş. Turkcelli aradığımda Google Play'den oyun alındığının bilgisini alıyorum. Google destek ekibine oğlumun 12 yaşında olduğunu bilgimiz dahilinde oyunu almadığı defalarca yazmama rağmen sizinle dalga geçer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play Politikalara Uygun Değildir

Oyun içi  A3 still alive gpa. 3367-8292-2792-74369 numaralı satın alımında paket içeriğinde 110 level item yazdığı fakat paketin gelmediğini Google Play desteğe bildirdim ve sorun giderme adımlarını uyguladık fakat değişiklik olmadı ve sizlere ulaşmamı istediler. Paketin iptalini geri ödemesini tale...

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Yanlışlıkla Alınan Ürün Ve Ödemesi Yapılmadı

29/12/2020 Tarihinde 7 yaşındaki kuzenim tarafından tiktok üzerinden 134.99 TL jetonu ne yazık ki geri bildirim yapmamıza rağmen geri ödemesini alamadık. Benim yaptığım bir işlem değil ve faturama yansıyacak olan bu tutarı benim ödemem imkansız geri ödemesinin yapılmasını rica ediyorum. Büyük mağdur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 99görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Google Young Joy Hakkında

Hesabımdan Google young Joy adında bir yerden 5 kere bilgim dışında çekim yapılmış. Hiçbir şekilde bilgim yok herhangi bir uygulama da satın almadım zaten. Google Play'den sipariş geçmişimde de herhangi bir uygulama gözükmüyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile
  • 110görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 15:47

Google Play Geri Ödeme Talebim Reddedildi

Gpa. 3313************7500 gpa. 3369*************549 gpa. 3385*************656 Statu of Survival oyununda bu sipariş numaralarını benim çocuk telefonumdan oyuna girip benden habersiz almış bu ürünleri ben almak istemiyordum mağdurum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile
  • 177görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 09:28

Google Play Mobil Ödeme İadesi

6 yaşındaki çocuğum goo:Premium access satın almış bilgim dahili dışında ödemeniz iptalini aboneliği iptalini talep ediyorum kontrol ettiğimizde küçük bir çocuğun fark edemeyecek şekilde oyun Premium Hesap almaya yönlendiriyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 105görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 18:43

Google Play 1 Aylık Üyelik Aldığım Halde 4 Aydır Para Kesiyorlar

Google Play üzerinden 1 aylık kullanmak için aldığım airbrush Premium - 1 ay (airbrush|kolay fotoğraf düzenleyici) isminde de belirtildiği gibi 1 aylık olduğu belirtilmesine rağmen 4 aydır telefon faturama ücret yansıtılıyor. Bu mesajımdan sonra mağduriyetim giderilmezse yasal haklarımı kullanacağım...

profile
  • 106görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 15:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play Banka Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi

1 Kasım 2020 tarihi 01:00 civarlarında Google Play uygulamaları tarafından banka hesabımdam 200 TL tutarında param çekildi. Kartımı iptal ederek şifrelerimi yeniledim. Fakat hâlâ param iade olmadı, olacak ise de bu durumun seyrini öğrenebileceğim herhangi bir bildirim, mesaj... Almadım. Bu mağduriye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 890görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 11:47

Google Play Gpa Kodum Gelmedi!

Dün yaptığım alışveriş sonucu gpa kodum gelemedi o kadar mail atmama rağmen dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve en mailime gpa kodumun gelmesini iptal  ise iadesini talep ediyorum. Kendi paranızla rezil oluyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 84görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 20:44

Google Play Ücret İadesi Ve İptali

Google Play üzerinden yanlışlıkla alınan oyunların iptali ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim ancak bir kısmı iade edilirken geri kalan kısmını iade edemeyeceklerini bildirdiler. Bu dönemde ödeyebileceğim rakamlar değil ve keyfi tavırla aynı işlem için ödemenin neden yapılmadığını anlayamadım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.714görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 22:15

Google Play A101 Çekilişi Var Diye Yanıltıldım!

Arkadaşımın Instagram hesabını çaldılar. Ve A101 çekiliş var deyip çeşitli kod onaylattılar. Avea müşteri hizmetleri biz bir şey yapamayız dedi ve Google Play müşteri hizmetleri ile görüşün dediler ve ben ulaşacak bir numara dahi bulamadım. Lütfen 240 TL'lik PUBG mobil uygulamasında bir şeyler satın...

profile
  • 169görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 08:17

Google Play Bilgim Dışında Abonelik Ve Haksız Yasa Dışı Olarak Hattımdan Alış Veriş!

23 Ağustos 2020 tarihli, telefonumda Play Store uygulamasıyla, bağlama, gitar müzik aletleri akort programına 23 Ağustos 2020 ila 23 Ağustos 2021 tarihli 1 yıllık 249 TL karşılığında abonelik işlemi yapıldığı ve telefon faturama yansıtıldığı görülmektedir. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 139görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 23:50

Google Play Geri Ödemeyi Israrla Reddetmeleri Yüzünden Şikayetim Var

Yanlış bir ödeme sonucu 7 TL'ye alacağım şeyi 170 TL'ye aldım ve aldıktan hemen sonra geri iadesi talep ettim pandemi yüzünden mağduriyetimi dile getirdim. Ama itinayla şikayet ettiğim ilk saniyeden itibaren reddetmeye devam ettiler ödeyememe durumuz onları bir gram bile irdelemiyor anladığım kadarı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 120görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 00:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play Haberim Olmadan Alınan Paketin İadesi Yapılmıyor.

Bus simülatör : Ultimate de kardeşim haberim olmadan 89.99 liralık oyun içi paket satın almış. Bunu Google Play e bildirmeme rağmen geri ödemem yapılmıyor. En yakın zamanda fark edilip iademin yapılmasını istiyorum. Aksi halde mağduriyet yaşarım. Ve artık Google Play e güvenip bir şey almakta zorluk...

Marka Profili

 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Google Playbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur