Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.426

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 804
Çözüm Sayısı 44
profile-icon
profile-icon

Google Play 26 şikayet listeleniyor.

profile
  • 120görüntüleme
  • 3 hafta önce

İade İsteği Google Play Telefon

Çocuğum benim telden 650 TL mobil ödeme yapmış 2 gün önce iadesini istiyorum zor durumdayım ödeme imkanım yok m****************@gmail.com mail adresim telim 533 *******17 Geri iade istiyorum lütfen dönüş bekliyorum teşekkürler...

profile
  • 111görüntüleme
  • 4 hafta önce

Google Play Para İadesi Hatası

Google play den yanlışlıkla bir şey alınmış geri iade isteği bulundum onaylandı ama para hesabıma gelmedi lütfen yardımcı olun Google sorun bildirme baktım bulamadım nasıl düzelir bu

profile
  • 40görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 07:45

Google Play Geri Ödeme Onaylandı Param Gelmedi

110 TL lik bir geri ödeme isteğim onaylandı fakat 5 gündür para gelmedi. Paranın yatırılmasını istiyorum. Alırken alıyorsunuz verirken türlü türlü işler. Mahkemeye kadar giderim yatirilmazsa. Dava açacağım. Ekran resimleri duruyor paranın kesilme tarihi duruyor

profile
  • 74görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 08:35

Google Play Geri Dönüş Bekliyorum

Temmuz ayında üyelik yapılmış çocuğum oyun indirmiş 400 TL ödedik yalnız birkaç gün sonra tekrardan fatura geldi kendi kendine oyun indirilmiş artık ne olduysa tam olarak da bilemiyoruz çünkü kimseye ulaşamıyoruz bilgide alamıyoruz nedense! Ve 800 lira fatura geldi isteğim dışı olan bu işlemin iptal...

profile
  • 140görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 09:16

Google Play Metin2 Uygulaması İndirme Sorunu

Android telefon kullanmaktayım. Metin2 uygulamasını indirdim yüklendi ve kurdum üyelik için ücret istendi Premium üyelik aldım ücret ödendi ama oyun bunun aksine işlem gerçekleşmedi dedi. Oyun yöneticilerine ulaşılmıyor, Google Play Store'da iadesini yapmıyor ama bu ve bu oyun türünün içeriğine orta...

profile
  • 306görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 03:17

Google Play Play Store Den Yakınım Tarafından Alışveriş Yapıldı Haberim Olmadan

Rise of kingdoms uygulamasından bir yakınım tarafından alışveriş yapılıyor haberim olmadan iptal ettim onaylandı ve geri iadem yapıldı yazıyor fakat geri ödemeye dair hiçbir şey gelmedi yaklaşık 7.8 gün oldu hala bekliyorum ve şikayette bulunduğum halde geri ödeme yapılmadı. Lütfen bu isteğim kabul ...

profile
  • 92görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 14:50

Google Play Geri Ödeme İsteği

Google Play üzeriden lords mobile oyunu oynuyorum. Bazen küçük yeğenim telefonla oyun oynuyor. Lords mobile oyununa girerek isteğim dışında paket satın alınmış. Geri iade istediğinde. Google Play politikari üzerinde iade yapmıyor. Son 3 ay geri ödeme iadesi yapılıyor diyor ama yapmıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.382görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 19:51

Google Play Ödemem Yapıldığı Halde Rummy Club Çipler Gelmedi Paramda İade Yapılmadı

Rummy Club adli oyunda çip satın almak istedim. Satın al dediğimde istek reddedildi diye uyarı aldım birkaç kez denedim çiplerim gelmedi. Ancak mobil ödeme için 75 TL ücret yansıdı faturama ancak Google Play ödeme yapılmadı diyor müşteri hizmetleri numarası da yok karşımda doğru düzgün muhatap yok b...

profile
  • 74görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 23:46

Google Play Geri Ödeme Yapılmaması

Yedi yaşındaki oğlum anneannesinin telefonundan bazı oyun malzemeleri almış. Tam 748 lira faturaya eklenmiş. Geri ödeme isteği için bir telefon numarası bulamadığımız gibi internet üzerinden yaptığımız tüm ödeme istekleri politikalarına uymadığı söylenerek reddedildi. Daha önce Apple Store'dan böyle...

profile
  • 246görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play Bilgim Dışında Yapılan İşlemin Ücretini İade Etmiyor

4 Ağustos 2020 de aile üyelerimden biri yeni bir Google hesabı açarak Sipariş numarası: gpa. 3355-3476-1304-63621 Sipariş tarihi: 4 Ağu 2020 09:02:04 gmt+3 işlemini gerçekleştirdi. 34,99 TL lik bu işlem için Google Play'den defalarca geri ödeme talebinde bulunmama rağmen isteğime geri ödeme politika...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 15:45

Google Play Onaysız Oyun Üyeliği

11 Haziran 2020 saat 21.24 de isteğim ve kontrolüm dışında 59.99 TL karşılığında 1 yıllık üyelik yapılmıştır. Daha öncesinden almış olduğum 31.99 TL lik paket bulunmaktadır. Fakat en basta belirttiğim 59.99 TL lik üyeliğin kontrolüm dışında olduğunu belirten 1den fazla mail attım hiçbir dönüş yapılm...

profile
  • 199görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 16:19

Google Play Abonelik Almadığım Halde Para Kesiliyor

Yaklaşık 7 aydır isteğim doğrultusu dışında aylık faturama 16.99 TL Google Play para kesiliyor. Bir türlü iletişime geçemiyorum paramın iadesini istiyorum. Tüm mercilere başvuruda bulunmak zorunda kalacağım. Yardımcı olmanızı temenni ediyorum. Email adresim. Ha***@gmail.com.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 535görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 22:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play Bilgim Olmadan Abonelik Yapmış

Bugün itibaren hiçbir abonelik talebim olmadığı halde 0553*****21 numaralı telefonum Google Play'e abone yapılmış. Ekteki sunduğum mesajla faturama 25 TL abonelik ücreti yansıtıldığı bilgisini aldım. İsteğim dışımda yapılan bu aboneliğin iptalini ve faturama yansıtılan 25 TL abonelik ücretinin taraf...

profile
  • 39görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play Para İademi Yapmıyor

Google Play tarafından 10 yaşında oğlum telefonumda oyun oynarken 69 35 12 TL olmak üzere yanlışlıkla 3 defa alışveriş yapmış anında bildirim yapmama rağmen geri ödememi alamadım, ilgilenmiyorlar bile. Direk politika yönergemizi karşılamıyor diyerek kapatıyorlar ama bu geri ödeme maddesi geri ödeme ...

Marka Profili

Google Playmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6