Görünüm          
98 şikayet listeleniyor

Her gün bu mesajı görmekten bıktım bu aboneliği yanlışlıkla almışım ve siz bana bu iade işlemini yapamayız diyorsunuz 350 TL gitti ve ben o programı denemek için yüklemiştim ve 2dk içinde silmiştim meğersem onu abonelikle almışım ve aboneliği iptal etmeden de silmişim bununla ilgili bir şey yapın lü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

506608*** numaralı telefon kullanıcısıyım. Google Play'den VivaVideo uygulamasını indirdim. 3gün deneme süresi olduğunu sonrasında 119,90 ücret tahsil edileceği kabul ettim. Ardından Türk Telekom online işlemlere girip kontrol ettiğimde mobil ödeme seçeneğinin kapalı olduğunu gördüm ve uygulamanın d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi Günler aylardır Google Play storeden aliş veriş veye uygulama içi satin alma yapamıyorum Paycell-Turkcell kullanarak deniyorum etkinleştirme yapmıyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde uygulama içi veya ücretsiz uygulama satin ala biliyordum simdi alamıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Mafia City oyunundan paket almayı denedim 3 kez hepsinde de ödeme başarısız denildi sonra hattıma mesaj geldi faturama ücreti yansıdığı halde oyun paketim gelmedi Google fatura da gelmedi böyle iş olamaz. Birkaç gün daha bekleyip gerekli mercilere şikayette bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Ekim 2020 tarihinde mobil ödeme yöntemi ile top eleven oyunu için 3 defa satın aldığım tokenler oyunuma yüklenmedi. Mobil faturama yansıdığı halde Play Store satın alma geçmişimde görünmüyor. Mobil operatörüm sorunun Google pla ile alakalı olduğunu söyledi. Bendee Google Play e derdimi anlatamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Oyun içi mobil ödeme ile elmas paket satın aldım 1. İşlemimde başarısız dedi ve 2.  işlemi yaptım ama yaptığım ve başarısız olan 1. İşlemde ücret kesildi ama satın aldığım paket gelmedi 2. Yaptığım işlemde ücret kesildi ve paketim geldi ilk işlemin iptali için Google Play ile iletişime geçtim iptal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

PUBG mobile üzerinden mobil ödeme oyun içi satın alım yapmaya çalıştım (6.99) tl ücreti çekmesine rağmen uc alamadım ve hala düzelmedi. Satın alınanlarda da gözükmüyor altta paylaştığım resimlerde de kanıtı mevcuttur. Paramın iade edilmesini istiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oyun içi satın alım yaptım, işlem başarısız oldu yazdı. Ardından ücretlendirildiniz diye SMS geldi. Sonra tekrar denedim yine aynı hatayı verdi tekrar ücretlendirildiniz diye SMS geldi. Satın alımlara baktığımda yapılan işlem görünmüyor ama ücretlendirme tarafıma yansıtılmış.  Toplamda 2 kere sarın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Banka kartım bir türlü güncellenmiyor. Uzmanlar ile yaptığımız hiçbir görüşmeden netice alamadım. Uygulama içi satın alma işlemleri esnasında hata mesajı alıyorum. Adres ve kart bilgilerimi düzgün şekilde girmeme rağmen hata mesajı alıyorum. Kısaca kart bilgilerimi güncelleyemediğim için kartım şu a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Küçük çocuğum isimleri Brawl stars ve Subway Surfers olan oyunlara 780 TL para yatırmış. Elmas ve oyunda içinde mağazasından. Bunu bana geç söyledi ve Gmail hesabına bunun ile ilgili geç mesaj geldi ve bu durumda geri iade etmek istedim fakat kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Lütfe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün gün içinde c mop adı altında telefonuma mesaj gelmiş faturama 18,99 TL ve 3,99 TL, 89 TL sekilinde fiyatlandırma yapılmış ben herhangi bir uygulama satın almadığım halde böyle bir şey nasıl oluyor. Kontrol ettim bir şey giremedim mesaj yolu ile öğrendim. Durumun düzeltilmesi için gerekenin yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Brawl stars diye bir oyun var. 6 yaşındaki oğlum ürün ve içi satın almadan 2 defa aynı ürünü satın almış. Hemen fark ettim. Birinin iadesi hemen yapıldı. Diğeri için "geri ödeme politikamıza uygun değil"diye mesaj geliyor. Birinin iadesini al diğeri uygun değil diye iade alma. Çocukları yanıltıyorsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Google Play uygulaması üzerinden telefonda yüklü bile olmayan bir oyunun ücreti alınmış benden hem de 960 TL yazışmalar sonucunda bir miktarını geri ödediler (300 TL) geri kalan bakiye içinde Google politikalar kapsamında vs vs ödeyemediklerini söylediler  şimdi aklımda deli sorular var. 1 madem pol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Google Play'in geri ödeme politikalarına uygun olmadığından bu satın alma işlemi için geri ödeme yapamıyoruz. Ne zaman geri ödemeye kalksam sürekli bu hatayı veriyor ne yapalım kullanmayalım mi artık böyle sistem mi olur yok uygulama geliştirici ile iletişim kur falan insanları oyalıyor yapmayın ya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pingru adlı uygulamayı 02.10.2020 tarihinde yükleyip yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım. Aynı saat içinde aboneliği iptal ettim çünkü Uygulama hizmet vermiyor 2.8 puanı ve kötü hizmetiyle tüm kullanıcıları mağdur etmiş 199.99 TL ödememi iade talep ediyorum. Google bana bunu iade etmemek için ısra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5