Google Play

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.360

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 833
Çözüm Sayısı 47
profile-icon
profile-icon

Google Play 122 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Google Play Store Haksız Kazanç

Pandemi sürecinde elektronik cihazlar üzerinden iletişimin ne denli önemli olduğu aşikar. Haberim olmadan hiç bilmediğim Play storede yer alan "gerçek bir motor yarısı " oyun uygulamasını indirdiğim ve aynı saat içerisinde 1. Defa 155.59 TL hemen ardından 155.59 TL sonrasından 4.99 TL kullanmış oldu...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Google Play Faturana Yansıyan 200 TL Lik Fazladan Para

Bende hiçbir uygulamaya girmeden hiçbir yere kayıt olmadan ve de hiçbir oyun uygulamasını indirmeden aynı sorunu yaşadım. Şikayetçiyim kardeşim Faturam gelmiş 258 TL Yazık günah değil mi. İnsanları mağdur ediyorlar hakkımı helal etmiyorum. Nasıl olacak bu şimdi. Hakkımı istiyorum. Lütfen bir çözüm y...

profile
Mahide'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Para iadesi yapıldı”

Mahide Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Hakkımda Ücret Tahsil Edilmiş

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum herhangi bir numaraya ulaşamıyorum 05357622210 numaraya Ücret tahsil edilmiş bunum dekontunu veya geçmişini öğrenmek istiyorum bilgim olmadan ücret tahsil yapılmıştır bilgimin dışında olmuştur kısa sürede dönüş yaparsanız memnun olurum. Haberim olmadan uygulam...

profile
  • 150görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Google Play İstemsiz Mobil Ödeme

Google Play üzerinden oynadığım Soccer Stars oyunundan haftalık 39.99 TL faturalı hattımdan düzenli olarak çekilmektedir. Müşteri hizmetlerini arayıp Mobil ödemeyi kapatmama rağmen bu sorunu yaşamaktayım. Gelen mesaj şu şekilde Google Play'den satın aldığınız ürüne karşılık 39.99 TL'lik alışveriş tu...

profile
  • 222görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Geri Ödeme Alamıyorum İlgilenecek Personel Yok

Yeğenim mailime bağlı telefonla ve bana ait kartla 10000 lira değerinde paket almış. İletileri sessize aldığı için de kredi kartı ödemesi yapıyorum. Durumun farkına vardım ve geri ödeme istedim fakat sadece oto cevap veren bilgisayar yönlendirmesi bana yardımcı olmuyor haliyle. İlgilenecek bir deste...

profile
  • 151görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Siteden İzinsiz Para Kesilmiş

Google Play ga g.co/helppayÖGB adlı sitenizden Haberim olmadan hesabımdan 61.62 TL ücret kesintisi olmuş. 3 iş günü içerisinde hesabıma param iade olmadığı zaman hakkınızda yasal işlem başlatacağım. İzinsiz şifre almadan bilgi verilmeden siber suç işlediğinizi bilmenizi isterim. 08.01.2021.

profile
  • 202görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Yetkisiz Yapılan Ödeme Ve Geri İade

Google Play üzerinden 498.99 ₺ tutarındaki yapılan alışverişi tarafıma ait olmadığını bildirmeme rağmen geri iade yapmıyor. Ekstradan yapılan alışverişten vazgeçme hakkımı da belirttim tarafıma ait olmadığına dair kanaat gelemezler ise diye bu hakkımı da kullandırmamışlardır ne yetkisiz ödeme ne de ...

profile
  • 119görüntüleme
  • 4 hafta önce

Google Play Yanlışlıkla Alınan Ürün Ve Ödemesi Yapılmadı

29/12/2020 Tarihinde 7 yaşındaki kuzenim tarafından tiktok üzerinden 134.99 TL jetonu ne yazık ki geri bildirim yapmamıza rağmen geri ödemesini alamadık. Benim yaptığım bir işlem değil ve faturama yansıyacak olan bu tutarı benim ödemem imkansız geri ödemesinin yapılmasını rica ediyorum. Büyük mağdur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 103görüntüleme
  • 1 ay önce

Google Play Turkcell Pay Cell İş Birliği Gibi

On yaş oğlum bilgim dışında oyundan karakter alıyor ve yüklü miktarda para faturama yansıyor 990 TL Turkcell Google Play adına bana 800 TL lik kredi açtığını söylüyor ve sözlü itiraz neticesinde 10 TL'ye düşürüyor ama konunun muhatabı biz değiliz Paycell diyor. Konu ile ilgili yapılması gereken 4822...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 105görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 18:27

Google Play Google Young Joy Hakkında

Hesabımdan Google young Joy adında bir yerden 5 kere bilgim dışında çekim yapılmış. Hiçbir şekilde bilgim yok herhangi bir uygulama da satın almadım zaten. Google Play'den sipariş geçmişimde de herhangi bir uygulama gözükmüyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile
  • 344görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 13:36

Google Play Kafanıza Göre Hesaptan Nasıl Para Çekiyorsunuz?

İznim olmadan her ay para çekiyorsunuz. herkes aynı şikayette. Çabuk çektiğiniz paralarımı Enpara kartıma iade edin ve bu her neyse bunu sonlandırıp iptal edin. Yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kim oluyorsunuz da insanların kartlarından izinsiz bilgisiz alıyorsunuz. Resmen haksızlık bu sizin ...

profile
  • 255görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 21:28
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Google Play Sorumsuzluğu

Yaklaşık üç gün önce çocuğum oyun indirmiş ve ücretlendirilmiş ve bu benim faturama yansımış. Hadi ücretli idi yansımış madem tek seferde indirilen aynı oyun 3 kez ücretlendirilmiş. Oyunun iptal yani iade hakkına sahip olduğumuz halde iade talebinde bulundum oralı olmadılar.

profile
  • 118görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 19:49

Google Play Fazla Gelen Faturam

Böyle program mı olur ya muhatap yok 712 TL çocuklar oyun alınmış böyle ismi olur ya bir şifre ister onay ister cart diye yazıyor. CİMER'e şikayet edeceğim Türkiye'den kaldırsınlar böyle uygulama istemiyorum bunu da. Tüketici Hakları'na da gideceğim böyle saçmalık olmaz.

profile
  • 271görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 01:25

Google Play Mobil Ödeme İadesi Yapmıyor

Saçma sapan bir uygulamada yanlışlık la kredi alın mış kullanılmamış fakat Google Play ödeme yapmıyor mobil ödememin iadesini talep ediyorum. Şirket politikasını karşılamıyormuş yapılan işlem ondan dolayı mobil ödeme iadesi yapmıyorlarmış ne yapmamız gerekiyor. Kime gitmemiz gerekiyor. Bunların hakk...

Marka Profili

 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Google Playbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur