You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Google Play ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Google Play'de Geri Ödeme

2.199görüntüleme
Gamze
Gamze 14 Ocak 2021 20:51

10 Ocak'ta bir uygulama indirdim. Bu uygulamanın 3 gün sonra Premium'a döneceğini bile sonradan öğrendim. Ama dün Paycell ® hesabım bağlı olduğu için telefonuma bir mesaj geldi ve Paycell hesabımla 149.99 TL tutarı alınmış. Ben bunu istemedim bile. Hatta uygulamayı silecektim. Sonra itiraz formunu doldururken orada bağıntı kimliği diye bir numara istendi. Bunun için Turkcell ® i aradığımda da böyle bir numaranın olmadığını söylediler. Şimdi ne yapalım? Google Play Store da bir telefon numarası ya da mail hattı bile yok. Burada bir sürü insan mağdur durumda. En azından bir mail hattı oluşturun böyle yanlış ödemeler için. Yardımcı olunulmasını talep ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

50 TL'lik Google Play kodu aldım kullanamıyorum. Hata veriyor diyor ki hediye kartları sadece alındığı ülkede kullanılabilir. Eskiden oyun içi satın alım yapabiliyorken şimdi sıkıntılı oldu Google Play Store cüzdanına para koymak için kod alıyorum onda da böyle bir sorun çıktı. Aynı sorun bende de v...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yıllardır Huawei kullanıyorum. Telefonum eskiyince P40 Lite e aldım. Ama Google ® yüklesem de açılmadı. Google Play store ® açılmıyor ben fotoğraflarımı yedeklemek istiyorum Google fotoğraflar yok. Çok ciddi sorunlar yasıyorum. Apkpure'dan indirdiğim şeyler bile açılmıyor ya da yok bulamıyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Nisan 09:21

Bilgim olmadan oğlum Google Play store yükleme yapmış. Tel faturama istinaden 229 TL lik. Anlamadığım konu nasıl kart no ve ebeveyn izni olmadan bunu sadece tel faturamı düzenli ödüyorum diye gerçekleştiriyorsunuz? Faturamı düzenli ödemek suç anladığım. GSM şirketini aradım da böyle yanıt alıyorum. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Nisan 12:14

Bim alışveriş merkezinden Play Store kodu satın aldım fakat kodu girdiğimde hakkınızda daha fazla bilgiye ihtiyacımız var diyor o istenilen bilgi formlarını da doldurdum hala cevap gelmedi. Bir tane 25 TL lik bir de 50 TL lik 2 kod çöp oldu.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Mart 12:53

İninal uygulamasından Play Store kodu satın aldım fakat kodu girdiğimde hakkınızda daha fazla bilgiye ihtiyacımız var diyor o istenilen bilgi formlarını da doldurdum hala cevap gelmedi 2 adet 25 TL lik 1 adet 100 TL lik kod elimde kaldı. İninal müşteri temsilcisini aradığımda paranız geri iade olmaz...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Mart 07:31

Google Play Store izinsiz mobil ödeme. Sahip olduğum 0542788**77 numaralı Vodafone hattımdan 27/28 Ocak 2022 tarihleri arasında benden izinsiz 200₺'ye yakın bir mobil ödeme yapılmıştır. Herhangi bir Google hesabımdan gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmeme rağmen bir sonuca varamadım. Tarafınız...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Şubat 12:37

İninal kartım ile yaklaşık 2 gün önce bir alışveriş yapılmış. Ve Google Play store dilekçe yazdım sonrasında bana geri ödemen yapıldı dendi hala param hesabıma düşmedi bu ne kadar sure sonra gelecek ya da gelecek mi yardımcı olalım lütfen param hesaba iade olmadı

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Şubat 08:45

Google play store üzerinden indirdiğim uygulama abonelik istiyordu ihtiyaç doğrultusunda 1 yıl üyelik yaptım. Şimdi Google store da uygulamaya ulaşamıyorum. Geliştirici ve Google yardıma da ulaşmak mümkün değil sonuçta biz Google firmasının bizi bu tarz haksızlıklardan koruyacağını düşünerek hizmet ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Şubat 14:15

Benim iznim dışında Google play store uygulamasından harcamalar yapılmış Google firması benden bağlantı kimliği istiyor. İtiraz etmem için ama defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen böyle bir kimlik numarası yok bağlantı kimliği ya da bağıntı kimliği olması gerekiyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Ocak 12:28

Ben şöyle bir problem alıyorum Google Play Store benden izinsiz ayda 16,99 lira çekiyor. Abonelikler bakıyorum hiçbir şey yok. Diğerine de bakıyorum onda da yok. Ne yapabilirim ayda 85 lira geliyor.

Devamını oku