Google Play ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Resul'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Google Play Ücretli Oyun

199görüntüleme
Resul
Resul 21 Mayıs 2020 03:10

Çocuklarım benden habersiz ücretli oyunlar indirmişler. Bu nedenle 790 lira fatura geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu durumda bize bilgi verilmesi gerekmiyor mu? Bu konuda elimizde olmadan maddi olarak altından kalkamayacağımız bir yük altına girmiş oluyoruz. Bu sebeple bu faturanın iptal edilmesini istiyorum

Resul
Resul26 Mayıs 2020 00:36

790 TL. Olarak geri ödeme talep ettiğim faturanın 47 TL. Olan kısmı normal tarife ücretidir. Google Play tarafından 187,95 TL. Geri ödeme yapılmıştır. 561,86 TL.' nin geri ödenme talebi reddedilmiştir. Bu miktarın geri ödenmesini talep ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler