Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Google Play Ücret İadesi İstiyorum

Eylem
25 Haziran 12:42
592
Eylem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhabalar, kolay gelsin. Dün 4 yaşındaki oğlum 'Xb Remote Play Game' diye bir program indirmiş ve bu program ücretsiz olduğu halde bizden yıllık 720 TL ücret kesildi. Benim bildiğim kadarıyla ücretli oyun veya uygulamalar kod istenilerek giriş yapılır. Bana herhangi bir kod gelmeden faturama 720 TL yansıdı. 4 yaşındaki oğlum, benim kullandığım telefondan değil, eski telefonumdan mail ve telefon kayıtlı olduğundan bu işlemi gerçekleştirmiş. Ben bu alınan ücretin geri ödemesini istiyorum. Kullanmayacağım bir şey için ücret ödemek istemiyorum. Okuma yazması olmayan bir çocuk, ben başka telefondan yüklediğimde herhangi bir ücret talebi de yok. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Oyunu aldığı gibi mail attım, onun da geri dönüşü yapılmadı. Ürünün alındıktan 2 saat içinde iade yapılabilir de yazılıyor ve ben oyunu aldıktan 20 dakika sonra sanırım mail attığım halde herhangi bir dönüş yok. Attığım resimlerde de belli ne ücret iadesi olduğunu ve ben ne zaman mail attığım.

Google Play Ücret İadesi İstiyorum
Google Play Ücret İadesi İstiyorum
Eylem
17 Temmuz 11:02

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Google Play What Mes Uygulamasının Ça

Gencay
03 Temmuz 12:52
110
Google Play What Mes Uygulamasının Ça
1

Google Play Mail Alışverişini Yasakladı!

Ferdi
27 Haziran 11:59
137

Google Play Supercell Clash Of Clans Neden İade Vermiyor?

Ahmet
14 Nisan 13:24
182
Google Play Supercell Clash Of Clans Neden İade Vermiyor?
Google Play Supercell Clash Of Clans Neden İade Vermiyor?

Google Play Eksik Geri Ödemeler

Kaan
18 Mart 23:17
284

Google Play İade Talebi Yapılmıyor

Gloryjest
18 Mart 14:46
236
Google Play İade Talebi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz