Toplam çözüm sayısı
..
Google Play ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Google Play Store Ücret Çekimi

958görüntüleme
Furkan
Furkan 04 Mayıs 17:28
Google Play Store Ücret Çekimi

0552 **66 45 numaralı hattı kızım kullanıyor Google Play Store'dan themezon - Shawky App Free - Shock My Friends adlı uygulama haftalık 68.99 TL ücret kesilmiş toplam 362.50 TL benim bilgim dahilinde değil ve kızımında haberi yok ücret kesilmiş abonelik başlatılmış. Faturayı görünce hemen iptal işleminde bulundum ve Google Play'e durumu ilettim iade talebinde bulundum fakat otomatik mesaj attı kabul etmedi. Durumun düzeltilmesini ve ücretimin iadesini rica ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play store hiçbir uygulama indirmememe rağmen faturama her ay 56lira ekliyor ne olduğu da belli değil nasıl iptal edeceğim aylardır boş boş ödüyorum. Turkcell Google Play' le görüşün diyor onlarla da nasıl görüşülür bilmiyorum mail attım ama cevap yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 00:12

Google Play store hiçbir uygulama indirmememe rağmen faturama 154.99 TL lik bir yansıma gerçekleştirdi. Bu durumdan şikayetçi olup, paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatıp tüm sosyal medya v. B yerlerde şikayetimi bildireceğim

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 18:52

Google Play storeden inen uygulama yüzünden faturam 400 TL geldi. Ödedim ve bu ay faturamın normal geleceğini söyleyip, mobil veri yerini kapattıklarını, söylediler. Ama bu ay yine faturam,400 TL geldi. İtiraz ediyorum. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum. O faturayı ödeyebilecek durumda değilim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 20:48

19.06.2021***21.06.2021***22.06.2021 tarihleri arasında sebepsiz yere faturama toplamda 138.92 TL ücretlendirilme yansıdı. Kullanmadığım uygulama yüzüne ve lakin onay dahi vermediğim halde ücretlendirme yansıdı. Vodafone'u arıyorum Google Play storla iletişime geçmelisiniz bizim yapabileceğimiz bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 19:15

Sn... İlgili, 31.05.2021 18:16 tarihinde bağıntı kimliği g036209841592109569951695131295338060559 olan 46,99 TL 31.05.2021 18:17 tarihinde bağıntı kimliği g114417845309419930053171634059136419591 olan 18,99 TL 31.05.2021 18:23 tarihinde bağıntı kimliği g121880458362367928589443463770294704900 olan 8...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 18:32

Operatör üm den Play Store düzenli olarak para kesiyor uygulama yetkim dışındadır iptal ettirmek istiyorum yardımcı olur musunuz bu sorundan kurtulmaya çalışıyorum haftalık olarak kesinti oluyor yüksek miktarda faturam çıkıyor. Bana yardımcı olur musunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 13:04

08 Şubat 2021 tarihinde kendi telefonumdan Google Play store'ye girip hızlı tarama: ücretsiz belge Tarayıcı HD uygulamasını indirdim Demo olarak kontrol edecektim satın alma işlemi ve bilgim dahili dışında ödeme yöntemi (Paycell/Turkcell mobil ödemeyi) seçerek bu uygulamadan Turkcell ® faturama topl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 21:57

Turkcell faturalı hatta geçtim. Benim haberim olmadan Google Play store mağazasına ödeme şekli olarak Paycell ve Turkcell mobil ödeme atamış. Ücretsiz bir uygulama yükledikten 3 gün sonra bu uygulama 3 günlük ücretsiz deneme süreniz bitti deyip 289 ve 284 TL olmak üzere fatura çıkarmış. Telefonum ke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 21:57

11 Şubat 2021 tarihinde 9 yaşındaki oğlum kendi telefonumdan Google Play store'ye girip Brawl Stars oyunu indirmiş ve bilgim dahili dışında ödeme yöntemi (Paycell/Turkcell mobil ödemeyi) seçerek bu oyundan ayrı ayrı elmas almış Turkcell faturama toplamda 897,88 yansımıştır. Turkcell müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum