Toplam çözüm sayısı
..
Google Play ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Google Play Kardeşim Oyunlar İçerisinde Satın Alma İşlemi Yaptı,iade İstiyorum

1080görüntüleme
Ahmet
Ahmet 03 Haziran 2020 19:01

Gpa. 3323-3033-0308-17838 (işlem kimliği 200 değerli taş paketi (rise of kingdoms: lost crusade) ) için ilettiğiniz ₺6,99 tutarındaki geri ödeme isteğinizi aldık ancak politika yönergelerimizi karşılamadığından bu satın alma işlemi için geri ödeme yapamıyoruz. Bunun neden olabileceği sorunlar için özür dileriz. Google Play geri ödeme politikalarımız hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Satın aldığınız bir ögeyi etkinleştirir iken veya bu ögeyle ilgili yardıma ihtiyacınız olursa en hızlı şekilde sonuç almak için doğrudan geliştiriciyle iletişim kurun. Geliştiricinin iletişim bilgilerini, Play Store ®'daki uygulama sayfasında "geliştirici" bölümünün altında veya siparişinizin satın alma makbuzunda bulabilirsiniz. Gelecekte yanlışlıkla veya istemeden yapılabilecek satın alma işlemlerini önlemek için kimlik doğrulama özelliğini etkinleştirmenizi, kimlik doğrulama ayarlarınızı kontrol etmenizi veya şifrenizi değiştirmenizi öneririz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ödeme tutarı 10 TL yazarken satın alma işlemi onayında 86, 99 TL lik bir ödeme yansıdı Üyelik iptali de yapmış durumdayım ama param tekrar geri yatırılmadı Paramın yatırılmasını talep ediyorum. Yoksa şikayetçi olacağım gerekenin yapılması için her şeyi yapacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yanlış satın alma yüzden geri ödeme onaylandı diyor ama gelmedi hesabıma gelmedi 164 99 lütfen paramı iade edin. Telefon numaram 0542*****97 lütfen paramı iade edebilirsiniz. Çok memnun kaldım. Lazım ama o para gerçekten fatrama da çok para yansımış arz ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 14:17

Merhaba haberim olmadan kredi kartı bilgilerim olduğu için yanlışlıkla alım yapılmış ufak kardeşim bastı ya da cebimdeyken oldu code mobile den ürün iadesi talep ettim haftalarca bana mail atıp olumlu sonrada bir şey bulamadık dediler 174'99 iki adet kart hesabımdan ve telefon faturamdan çektiler 18...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 13:09

Play Store ayda 2 kez 29 99 TL kesiliyor bu nasıl saçmalıktır artık buna bir son verin yazmadım yer şikayet etmedim yer kalmadı. 200 TL aşağı fatura ödemiyorum rica diyorum ediyorum yetkili kisiler ilgilensin 😡😡 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 21:10

Hesabımdan 3 defa para çekilmiş lütfen su sorunu çözün durmadan mesaj geliyor. Hesabınızdan 6 99 gl para çekilmiş diye 3 defa para çekildi hesapta para yok hala mesaj geliyor. Para olsa gene çekilecek bu sorunu çözün yoksa hesabım kapatmak zorunda kalacağım. Hemen çözün bu sorunu

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 20:46

27.03.2021 tarihinde Google Play'den 3 tane farklı oyunda ücret olmadan alım yapılmış. 30.03.2021 tarihinde gene aynı oyunlarda işlem gerçekleştirmişler. 1. İşlem 1.159,99 ₺ 2. İşlem 1.329,99 ₺ 3. İşlem 1.329,99 ₺. Google Play üzerinden 3 sefer oyun alışverişi yapılmış lakin oyunların belirtilen pa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 18:52

Google Play üzerinden benim haberim olmadan 99 TL lik bir ödeme gerçekleştirilir simple İngilizce diye bir uygulama satın alınmıştır ki bu uygulama benim telefonumda yüklü bile değildir. Gerekli araştırmanın yapılıp alışverişin iptalini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 15:01

12 yaşındaki oğlum bizim haberimiz olmadan Google Play den oyun satın almış. Fatura 728 TL olmuş. Turkcelli aradığımda Google Play'den oyun alındığının bilgisini alıyorum. Google destek ekibine oğlumun 12 yaşında olduğunu bilgimiz dahilinde oyunu almadığı defalarca yazmama rağmen sizinle dalga geçer...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 11:03

Ürün iptal etmek istiyorum Google Play Uygulamalar 21 Ara · Yıllık vıp Üyeliği (vivavideo: Video Düzenleme) -₺134,99 faturama yansıdı BRN yapmadım 0538*****23 yardımcı olun lütfen sadece 3 gün deneme yi kullanmak istiyor dun... Yardımcı olursanız... Sevinştşm

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 11:13

Yanlışlıkla aldığım ürünü iade edilmiyor 48 saat geçmemesine rağmen iademi talep ediyorum ilettiğiniz ₺124,99 tutarındaki geri ödeme isteğinizi aldık, ancak politika yönergelerimizi karşılamadığından bu satın alma işlemi için geri ödeme yapamıyoruz. Bunun neden olabileceği sorunlar için özür dileriz...