Toplam çözüm sayısı
..
Google Play ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Google Play İzinsiz Para Çekimi

315görüntüleme
İsmail
İsmail 20 Mart 01:09

5 gün önce iznim dışında kredi kartımdan 1329 TL çekilmiş ve ardından Google ® ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Banka tarafından mesaj gelmediği gibi bir de Google'dan böyle bir işlemin yapıldığına dair bir mail geldi. Bütün bunlar bir yana Google ulaşılabilecek derdimizi anlatabileceğimiz bir yer var

İsmail
İsmail23 Mart 17:21

Google yetkisiz satın almalar bölümünden talep oluşturduktan sonra mail ile iletişime geçtiler ardından ücret iadesi yapıldı. Bazılarınızın aklında kalabilir kartı kapattım nasıl alacağım gibi bu da bankanız direk parayı sizin hesaba iade ediyor. Ben bu şekilde çözüm buldum.

8 Yorum

Sezer
Sezer12 Nisan 17:49
 

Selam kardeş benimde aynı sorun geldi başıma ne önerirsin?

İsmail
İsmail12 Nisan 18:24
 

Merhaba hocam direk yetkisiz satın alma işlemlerindeki formu doldurup daha sonrasında mail üzerinden iletişime geçtiler daha sonrasında 2 gün içinde geri ödeme yapılıyor.

 1
Sezer
Sezer12 Nisan 20:19
 

Peki totalde ne kadar sürdü süreç?

İsmail
İsmail15 Nisan 12:59
 

1 hafta sürdü diyebilirim. 2 3 gün Google tarafından ödeme iadesi 3 günde ücretin hesabınıza gelmesi diyebilirim. Ayrıca aklınızda bulunsun son indirdiğiniz uygulamadan kaynaklı olabileceğini düşünüyorum

 1
Sezer
Sezer15 Nisan 14:39
 

Kardeş ben inceledim hesabımı vs. Bendeki harcamalar hiç cihazıma indirmediğim iki oyuna yapılmış abonelik ödemesiydi hayatımda duymadığım saçma sapan 2 uygulama senin ödeme ne için yapılmıştı bulabildinmi?

İsmail
İsmail22 Nisan 17:08
 

Aynen hocam bende de aynı durum oldu. Öncesinde ise indirdiğiniz programlardan kaynaklı olmuştu. Telefonda verilen izinlere bakmanızı tavsiye ederim. Son dönemde indirdiğiniz programları kaldırın sonrası ise Google ads ile olan anlattığım durumu gerçekleştirirseniz sorununuz çözüme kavuşur diye düşünüyorum.

Erkan
Erkan16 Nisan 14:48
 

Benim olay çok farklı Google ads hesabı oluşturulup reklam veriliyor 28 USD borçlu gözüküyorum Google ads hesabımı kapattım şimdi Google Türkiye desteğe gittiğimde borç konusunda bilgimiz yok diyorlar İngiliz desteğe gittiğimde mail ile Google ads hesabınız bağlı değil diyorlar bu borç kimden çıkacak bilmiyorum

İsmail
İsmail22 Nisan 17:10
 

Hocam o konuda pek bilgim yok maalesef :(

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 11:45

Google İnshot Apps, onayım olmadan Paycell kartımdan 39,99 TL çekmiş. Bu işlemi ben yapmadım. Paramın acilen iadesini talep ediyorum. 3D adımı olmadan nasıl para çekilebiliyor? Telefonumu da hesabımı da benden başka kimse kullanmıyor. Üstelik satın alma geçmişinde bu çekilen para görünmüyor. Rica ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 10:31

QNB finans kredi kartımdan, bilgim dışında, "Google *Play g.co/helppay#gb" açıklaması ile 2 kez 199 TL para çekilmiştir. 3. Denemede banka, şüpheli işlem olduğu için izin vermemiştir. Bu işlemlerin onay şifresi olmadan nasıl yapıldığını merak ediyorum. Kimler kart bilgilerimi ele geçirmiş ve bu işl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:53

27/05/2021 tarihinde saat20:35 sonrasında Google Play London GB tarafından sonu 8420 ile biten kredi kartımdan 9 kez toplamda 1791 TL para çekilmiştir. İşlemlerin benimle veya tanıdığım biriyle alakası yoktur. Yapılan işlemlerin iptalini ve paranın iadesini talep ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 10:31

İş bankası kredi kartımdan, bilgim dışında, "Google *Play g.co/helppay#gb" açıklaması ile 2 kez 199 TL para çekilmiştir. 3. Denemede banka, şüpheli işlem olduğu için izin vermemiştir. Bu işlemlerin onay şifresi olmadan nasıl yapıldığını merak ediyorum. Kredi kartımın kayıtlı olduğu bir Google Play ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:31

Google Play izinsiz şeklide katımdan 1.400 TL para çekmiş bunu mesaj yolu ile öğrendim. Paranın iadesinin olmaması halinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Paramın karta iadesinin yapmasını istiyorum. Banka bir işlem yapamayacağını bildirdi bu durum Google Play sorumludur her yere şikayette bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:21

10.05.2021 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan Google Play'de'ki hesabımda tanımlı olan kartımdan onayım ve bilgim dahilinde olmadan alakam olmayan 2 uygulamaya 1329.99 TL çekim yapılmıştır. SMS gelmesinin ardından kartımı kapattım ve bloke konuldu paraya. Hesabımda 600 lira bulunmaktaydı. Ek he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 02:45

Google Play store para Turkcell Paycell'e bağlı olan faturalı hattımdan sürekli izinsiz para çekiyor önceden kartlarımdan çekiyordunuz kapattım simdi telefon faturama saldırıyorsunuz daha bu gece yenilenen telefon faturam 269 TL olmuş çektiğiniz bütün paraları geri yatırın yoksa şikayet edeceğim bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 01:54

Google prox izinsiz birçok kez paramı çekti. Bu işlem neden ve nasıl yapılıyor para ifademi istiyorum. İzinsiz karttan para çekmek nedir? Böyle bir işlem banka hatası değil mi şifrem kullanılmadan para çekilmesi banka güvenliğiyle mi ilgili bu paranın geri iadesi nasıl alınır

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 05:37

Bilgimiz olmadan kapattırdığım mobil ödemeden ocakta ve şubat aylarında faturamda Google Play'den satın alınmış uygulamalar gördüm ve Bilgimiz olmadan kapattırdığım mobil ödemeden ocakta ve şubat aylarında faturamda Google Play'den satın alınmış uygulamalar gördüm ve Vodafone'u aradım bana bir numar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 16:35

Ekte gönderdiğim 14 adet oyunu parası geri iade olmadı diğer oyunları aynı gün ödediler ancak 14 tanenin yok. İade olmadığı gibi politikaya uygun değil ne demek? Bu oyunları ben onaylamadım ayrıca cayma hakkı diye bir şey var. 17 nde ve 18 nde yapılan işlemlere yönelik yetkisiz işlemlere yönelik tal...