Toplam çözüm sayısı
..
Google Play ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Recep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir

484görüntüleme
Recep
Recep 23 Ekim 2021 14:33
Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir
Google Play İsteğim Dışında Ücret Kesilmiştir

İsteğim dışında ücret kesmişsiniz iptalini istiyorum farklı bir işlem yapmak istedim siz ödeme almışsınız lütfen ödemeyi iade ediniz. Beni farklı yönlere baş vurdurmayın beden böyle bir şey yapıyorsunuz anlamış değilim saygılar tekrar söylüyorum iptal edin5327****76

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 22:04

İşlem kimliği gpa. 3369-5772-5031-49855.0 olan One-Year Subscription (ewa: Learn English & Spanish Language) ürüne ait ₺399,00 tutarındaki geri ödeme talebi ilettim. Abonelik ücreti tarafıma yansıtıldıktan bir saat sonra iptal ettim ve geri ödeme talep ettim. Ewa bana mail yazıyor iptal etmiyor. Biz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 23:18

Mobil geri ödemem yapıldı ancak faturama ücret yansımış bunun düzeltilmesini istiyorum Google Play iptal etti işlemi faturamda ücret görünüyor acil şekilde ücret iadesi istiyorum. Mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım. Mobil geri ödemem yapılsın lütfen.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 2021 11:37

Fun 101 Okey adlı oyundan oyun içi satın alma gerçekleştirdim fakat Play Store bağlı olduğum operatöre aynı tutarı 3 kere daha fazladan yansıtmış yani bir kere alacağı 20.09 TL ücreti 4 kere çektiler iade talebi istiyorum operatör ile görüştüm işlemi Play Store iade oluşturmalı dediler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 13:21

Vodafone c mop Google Play ® adı altında faturama 127,97 TL Mobil ödeme yapılmış ancak tarafımca yapılan bir işlem değil. Müşteri hizmetleri ile görüştük iptal ettiler. Ücret iade edemiyorum dedi. Bir numara verdi 0850*****22. Numarayı aradık yanlış numara diyor. İade konusunda yardımcı olabilir mis...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 2021 13:45

Google Play Store'dan oğlum bilgim dışında oyun satın almış. Daha faturaya dönüşmedi bir kısmı iptal oldu bir kısmı Yetkisiz satın alma işlemi diye kayıt istiyor fakat bağıntı kimliği diye bir şey istiyor operatörünüzden temin edebilirsiniz diyor. Fakat operatörü arıyorum böyle bir şey yok diyor kay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021 23:44

Bilgim ve onayım dahilinde olmadan Google Play store'dan ücret talep ediliyor 7 yaşındaki oğlum oyun oynarken 4 defa mesaj geldi. Ücret içerikli iptal ve iade ediliyor. İade ile ilgili sistemden talep oluşturdum ancak tarafıma dönüş yapılmadığı gibi Telekom'da yapacak bir şey yok diyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 10:52

Bankadan gelen mesajla ne benim ne bir tanıdığımın Hiçbir bilgimiz olmadığı halde kredi kartımla 1329,99 TL'ye bir uygulama satın aldığımı öğrendim. Hemen bankayı arayıp kredi kartımı iptal ettirdim. Google hesabımı araştırdığımda Hiçbir bilgim olmadığı halde 25 Nisan da ücreti 1329,99 TL/ hafta iki...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 2021 20:46

27.03.2021 tarihinde Google Play'den 3 tane farklı oyunda ücret olmadan alım yapılmış. 30.03.2021 tarihinde gene aynı oyunlarda işlem gerçekleştirmişler. 1. İşlem 1.159,99 ₺ 2. İşlem 1.329,99 ₺ 3. İşlem 1.329,99 ₺. Google Play üzerinden 3 sefer oyun alışverişi yapılmış lakin oyunların belirtilen pa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 14:03

28 Ocakta viva video ücretsiz sürümü ile bir video kesme işlemi yaptım. 3 gün sonra mesaj gelecek evet derseniz devam edecek dendi ben yine her ihtimale karşı aboneliklerden iptal ettim. Ekranda zaten iptal işlemi görünüyor. Bana 31 ocakta 119 TL ücret yansıdı diye operatörümden mesaj geldi, aradım ...

Devamını oku