Toplam çözüm sayısı
..
Google Play ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Atila'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Google Play GameZone Uygulamalarının Bedeli

75görüntüleme
Atila
Atila 01 Eylül 22:56
Çözüldü Çözüldü
Atila'nın Teşekkür Mesajı
“İlgili ve duyarlı bir şekilde sorun ile ilgilendikleri için teşekkür ederim.”

GameZone diye bir digital uygulama haksız yere 68 TL telefon faturasına geliyor. Google Play'den Emoji indirdim ve kaldırdım bu bedelin faturam yansımasından sonra hemen firmayı aradım 1 aylık bedel olduğu ve bunun bedelinin tahsil edileceği belirtildi. Söz konusu uygulama kullanılmadan tahsili Tüketici Hakları'na aykırı değil mi? İnsanlar günlük 60 _ 70 TL bedelle çalışırken indirilip kaldırılan bir uygulamaya 68 TL alınması doğru mudur?

Atila
Atila05 Eylül 01:26

İlgili ve duyarlı bir şekilde sorun ile ilgilendikleri için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternetim son zamanlarda aşırı dönüyor herhangi bir şey indirmeye kalktığımda indiremiyorum ayrıca bir Google'a girdiğimde bir şey ararken bayağı bir geç arama yapıyorum bu durum son zamanlarda çok fazlalaştı bu durumun giderilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisini aradığım zaman gelip bakıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 sene önce Huawei p40 Lite aldım. Her şey iyiydi ta ki bir uygulama indirme işi olana kadar. Telefona Google Play ile bağlantılı olan hiçbir uygulama indiremiyorum. Hatta uygulamayı geçtim, bana tek lazım olan şey Google Chrome u bile indiremiyorum. Lütfen duruma bir çözüm bulunsun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yaklaşık 5 gündür Huawei Y9 telefonumdan Play Store'a giremiyorum ana ekrana girer girmez atıp tekrar giriyor tekrar atıyor yani takılıyor sürekli güncelleme indirme vs hiçbir şey yapamıyorum silip tekrar yükledim yine aynı!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Google Play'den barkod okuyucu indirdim, kullanalım dedik mobiclup diye bir şeye üye etti, saçma sapan bir site. Hemen iptal ettim fakat 48₺ para kesti. Bunları denetleyen birileri olmalı, üye olarak 10 dakika falan geçti, o da iptal etmekle uğraşıyordum. Şikayetçiyim, hattıma iadesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 16:13

TV'de Google Play açıyorum uygulama indirmeye bastığımda hata veriyor bağlantı yok hata diyor indirme yapmıyor acilen yardım edin neden böyle bir şey yapıyor Philips TV sıfırladım olmadı yeni hesap kurdum yine olmadı acilen yardım edilmesini istiyorum internetimde full çekiyor internet var TV'de.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 15:44

Telefonda bir sorun olmamasına rağmen HTC 10 telefonumda Play Store'den uygulama veya oyun indiremiyorum indire basılmıyor Play Store'yi sıfırlayıp sonra indirmem gerekiyor acilen düzeltilmesini istiyorum Chrome'den indirebiliyorum çok sinir bozucu bir olay.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 11:35

GTA San Andreas oyununu yanlışlıkla indire bastım daha sonra yüklenmeden ödemeyi iptal et demiştim fakat hesabımdan 2 kez 29.99 çekildi ve iade edilmedi. En kısa zamanda ücret iadem yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:09

Google Play üzerinden indirmiş olduğum bir uygulama üzerinden Vodafone mobil ödeme yöntemiyle ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ama Vodafone 64.99 TL'lik işlemi 2 kez tekrarlayıp faturama yansıttı. Satin alma işlemini gerçekleştirdiğim uygulama hiç ödeme alınmış görünmüyor ve bu ödeme için bana fatura k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 08:02

Suriye'de görevdeyim ve Google Play dan hiçbir uygulamayı güncelleyemiyorum hiçbir şey indiremiyorum Google Play'den giriş yaptığımda da hiçbir sonuç bulunamadı diyor başka bir e posta üzerinden giriş yapıyorum. Tekrardan deniyorum ama faydası yok yine aynı hatayı veriyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 14:32

Oyuna son gelen güncelleme nedeni ile (yükleme hatası lütfen oyunu sil ve Google Play den tekrar indir) Bu nu 5 defa yaptım olmuyor. Bana bu konuda yardımcı olun S1 den beri oynuyorum hiç böyle olmamıştı 3.500 TL yatırdım Bu konudan dolayı davacı olacağım