Toplam çözüm sayısı
..
Google Play ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Google Play Bilgim Olmadan Alınan Ödeme

135görüntüleme
Ebru
Ebru 12 Eylül 2020 00:55

Evimize gelen misafir çocuk Brawl Stars ® uygulamasını indiriyor ve telefona oyun yükleyip elmas satın alıyor. Bilgimiz dahilinde olmadan, herhangi Bir uyarı olmadan, nasıl satın alınabilir. Neden şifresiz uygulama şeklinde satın alınabiliyor. Geri ödeme istiyoruz uygun olmadığı söyleniyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz geri ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyoruz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7 günlük ücretsiz deneme kullanıyordum. Daha sonra yıllık ücreti kartımdan çekti fakat satın almak gibi bir planım yoktu. Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum fakat geri ödeme talebim reddedildi. Premium'u istemiyorum lütfen yardımcı olun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çocuğum oyun içi satin alma yapmış ve ne bir onay ne bir kısıtlama olmaksızın halbuki alışverişlerde onay olması için seçenekler işaretlenmişti bunu Google Play e mesaj olarak gönderdim inceleyeceklerini söylediler ve dönüşte bana geri ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Onaysız yapılan alışverişte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 01:04

Okey 101 ekstra oyunun da ben almadığım halde fotoğrafta da görüldüğü üzere 19 Haziran tarihin de 2 tane Yeni Paket 6 1 tane Yeni Paket 5 alınmış. İade talebinde bulunuyorum fakat geri ödeme şartlarına uygun değil diyor. Mobil ödeme üzerinden yaptığım için hat sahibim Turkcelli aradım onlar da kendi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 14:40

Haberim olmadan Google store çocuğum 280 TL oyun satın almış faturalı hattım yansımış hesabımdan geri ödeme seçeneğinden para iadesi talebinde bulundum onay verilmiyor. Bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olun acil çözüm lütfen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 22:58

Benim Google Play üzerinden oğlum benim adıma oyun satın almış birkaç defa bilgim olmadan gelir iade talebinde bulunduğum halde geri ödeme yapamayız diyorlar. Sizden ricam Google Play üzerinden yapılan tüm ödemelerimi geri iade etmeleri kendilerine mail olarak bildirdim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 13:13

Haksız yere ödeme aldınız fazladan. Ben başka satın alıyorum siz başka ücret alıyorsunuz. Ne iletişim numaranız var ne de bir ulaşım yolu. Sadece yanıltma var. Para iademi geri istiyorum sizden ricam geri ödeme yapın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 18:55

Google Play Tüm Şikayetleri Gör Google Play İade Talebinde Aykırılık! 312görüntüleme Mert Mert 12 Ocak 21:52 Pasha Fencer isimli oyunda uygulama için satın alma gerçekleştirdim. Satın alma işleminde ürünün fiyatı dolar kuruyla belirtiliyor. 19.99$ değerindeki ürün Türk lirası ile ortalama 149TL yap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 17:38

Çocuklar bilgim olmadan faturalı hattım üzerinden 735 TL'ye oyun satın almışlar ve ödeyebilecek durumda değilim 053979**30 lütfen yardımcı olur musunuz geri iade almak istiyorum dönüş yaparsanız çok sevinirim gerçekten ödeme imkanım yok size ulaşabileceğim iletişim numarası da bulamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 18:44

Google Play den 10 Şubat 19:06 saatinde 2.5 yaşındaki oğlum yanlışlıkla oyun satın almış 449.99 TL tutarında mail yazdım geri ödeme onaylandı iade edilecektir diye cevap geldi. Yapılan iade 0 TL geri ödendi olarak görünüyor acil çözüm bulun yoksa savcılığa şikayette bulunacağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 13:10

Yanlışlıkla Google Play üzerinden satın alma işlemi yaptım geri ödeme istedim lakin geri ödeme yapılmadı. Bu para ban çok lazımdı lütfen bana yardımcı olun o para çok lazım tek isteğim paramın iade edilmesi lütfen bana yardımcı olun gereğini arz ederim