Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.054

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play PK Xd Çocukların Gözde Oyunu!

PK xd çocukların Şu anda gözdesi olan bir oyun Google Play de ödeme karşılığı altın ya da elmas veriyorlar bende kızım oynasın diye hesabımdan para yatırdım hesabımda bakiyemin düşmesine rağmen oyuna yansıyan bir tutar olmadı. Oyun mail adresim [email protected] kullanıcı adı e-- Google Play den öde...

profile
  • 251görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Sebepsiz Ücret Kesintisi

Google Play üzerinden mobile legends adlı oyundan elmas satın aldım ücret kesildi ama aldığım elmas elime ulaşmadı. Mağdur durumdayım. Aldığım iki ürün elime ulaştı diğerleri kesildiği halde elime ulaşmadı ne bir makbuz verildi ne de hesabım da alındığına dair bir şey var. Operatörüm ile de görüştüm...

Google Play Sebepsiz Ücret Kesintisi
Google Play Sebepsiz Ücret Kesintisi
Google Play Sebepsiz Ücret Kesintisi
+1
profile
  • 1598görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:50

Google Play Elmas Yükleme Sorunu

Nexters global ltd yükleme sorunu, Vodafone müşteri hizmetleri tedarikçi ile iletişime geçmemi söyledi. Sizden 69.99 TL ile 10400 elmas satın almak istedim bunu 4 kere denedim, Vodafone pay sistemi hatası mesajı geldi. Yüklenmedi elmaslar. Ama faturama 4x 69.99 TL yansıtıldı.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 101görüntüleme
  • 12 Temmuz 18:03

Google Play İptal Edilen İşlem İçin Para Çekilmesi

Google Play'de bulunan Mobile Legends oyununda elmas aldım ilkini çektiler ikincisi iptal edilmesine rağmen kartımdan para çekildi. Kartımdan 134,99 TL çekildi. Oyun içinde herhangi bir elmas yükleme Side olmadı. Bunu nasıl geri alabilirim. Yardımcı olur musunuz?

Google Play İptal Edilen İşlem İçin Para Çekilmesi
Google Play İptal Edilen İşlem İçin Para Çekilmesi
profile
  • 186görüntüleme
  • 28 Haziran 09:58

Google Play Satın Alma Hakkında

Bir oyunda satın alma yaptım 5 TL olan paketi aldım deneme amaçlı aldım ama oyun içinden gelmedi elmaslarım ve kartından da para çekilmiş bankaya size söyledim hiçbirimiz yardımcı değilsiniz. 1kr eksik olsa bir şey alamazsın 1kr sizden kesilse ortalığı yersiniz saçma saçma para kaçırıyorsunuz. Acile...

profile
  • 1541görüntüleme
  • 27 Haziran 21:49

Google Play Ürün Para İadesi Yapılma

Ürün iade almak istiyorum. Bazıları iade edildi yazıyor ama hesabıma gelen yok Gmail e de mesaj geldi. İda yapılmıştır diye gelen giden bir şey yok oyun lardan elmas filan alımı yapmıştım oyunu sildim sorunlu oyunlar artık oynamıyorum ne yapmam gerek...

profile
  • 299görüntüleme
  • 18 Haziran 11:51

Google Play Bug A Girdi Ama Asli...

Oyunun bug i yüzünden tam 600 elmasım gitti. Kart paketlerini 0 elmas olarak gösterdi. Ama aslında 60 60 alıyormuş. Oyun u açıp geri kapattığımda 1 elmasım kalmıştı. Oyuna nasıl söylenir bilmiyorum. App Store ya da Google Play'den mi yapılıyor? Oyun eğlenceli ama gerçekten oyunda 0 işareti gördüğün...

Google Play Bug A Girdi Ama Asli...
profile
  • 935görüntüleme
  • 06 Haziran 11:56

Google Play Para İadesi Şikayetim

Vodafone hattımda 228 küsur para vardı Hattımda Mobile Legends yükleme yaptım Elmas yüklemesi 134 TL yükleme yaptım ayrıca de 34 TL yükleme yaptım reddetti Google Play para hattımdan çekildi ama para iadesi yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım.

profile
  • 330görüntüleme
  • 13 Nisan 23:58

Google Play Para Çekimi

Google Play nasıl bir sisteminiz var 6-7 yaşında çocuk brawlstars denen bir oyundan 949.90+189.90 TL üst üste elmas almış. Bu tutarda alışverişlere nasıl onay şifresi istemezsiniz. Bankadan mesaj gelmese haberimiz olmayacak. Lütfen parayı iade edin. Lütfen böyle firmaların oyunlarını da sisteminize ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1763görüntüleme
  • 03 Nisan 02:43

Dragon Storm Fantasy/Google Play Haksız Ödeme Alınması

Dragon storm fantasy oyununda 6000 elmaslık bir alışveriş yapmak için kredi kartımla işleme başvurdum fakat biraz bekledikten sonra işlem reddedildi hatası aldım. Sonrasında hesabıma girdiğimde hesabımdan işlem tutarının çekildiğini ama herhangi bir şekilde Google Play işlem geçmişinde gözükmediğini...

profile
  • 353görüntüleme
  • 21 Mart 20:56

Google Play Hesap Kapatıldı Diyor

İyi günler ben arada bir Google Play den ödeme yapıyorum bugün de yapmak istedim fakat hesabınız kapatıldı diyor ben arada oyun alıyorum oyun içi harcama yapıyorum oynadığım birkaç tane oyun var oyun içi elmas altın vb... Alıyorum ve bu oyunları satıyorum

profile
  • 208görüntüleme
  • 20 Mart 17:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödeme İsteğini Kabul Etmiyor!

Google Play Store' da Pasha Fencer uygulamasından yanlışlıkla elmas satın aldım. Bu paramın iadesini istiyorum. Ayrıca geri ödeme almak istediğim takdirde Google Play bu geri ödeme isteğini reddediyor. Bir kere geri ödeme aldım. Fakat diğer geri ödemelerim duruyor.  

profile
  • 958görüntüleme
  • 16 Mart 23:21

Google Play Çocuklar Üzerinden Haksız Kazanç Elde Ediyor

Google Play mobil ödememi kullanarak tarafımdan onaylanmadan sürekli hesabımdan para çekiyor böyle giderse yargıya başvuracağım 8 yaşında kızım ne yaptığını bilmeden sürekli oyunda elmas almış. Çocuklar üzerinden para kazanıyorlar tüm ödemelerin tarafıma iadesini istiyorum.

Google Play Çocuklar Üzerinden Haksız Kazanç Elde Ediyor
Google Play Çocuklar Üzerinden Haksız Kazanç Elde Ediyor
Google Play Çocuklar Üzerinden Haksız Kazanç Elde Ediyor
+4
profile
  • 3838görüntüleme
  • 07 Mart 19:22

Google Play Mobile Legends Elmas Yükleme Problemi

Oyun için 1.000 elmas aldım. Ödeme Google Play üzerinden mobil ödeme ile yapıldı. Ücretlendirme faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tutarın hesabıma yansıtıldığını söyledi. Fakat elmaslar hesabıma yüklenmedi. Konunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Google Play Mobile Legends Elmas Yükleme Problemi
profile
  • 678görüntüleme
  • 27 Şubat 12:57

Google Play Hala Paramı İade Etmediler

Torunlarım telefonumdan Google Play üzerinden oynanan Brawl Stars diye bir oyunda para ile elmas tas satin almışlar benim bilgim olmadan paramı geri iade istedim kendilerine sorunu bildirdim ama hala paramı geri iade etmediler. Ben eşimden kalan emekli aylık ile geçim sağlıyorum çok mağdurum paramı ...

profile
  • 2637görüntüleme
  • 12 Şubat 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Paycell Turkcell Mobil ÖDEME-Brawl Stars

11 Şubat 2021 tarihinde 9 yaşındaki oğlum kendi telefonumdan Google Play store'ye girip Brawl Stars oyunu indirmiş ve bilgim dahili dışında ödeme yöntemi (Paycell/Turkcell mobil ödemeyi) seçerek bu oyundan ayrı ayrı elmas almış Turkcell faturama toplamda 897,88 yansımıştır. Turkcell müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 394görüntüleme
  • 10 Şubat 18:08

Google Play Mobile Legends Bang Bang Para İadesi

10.02.2021 saat 14.05.40 tarihinde 9 yaşındaki kardeşim mobile legends bang bang hesabıma telefonuma tanımlı kart aracılığı ile 349,99 TL değerinde elmas satın alımı yaptı fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum ama Google Play iade talebini Red etti ve geliştirici ile iletişime geçmemi söy...

profile
  • 360görüntüleme
  • 03 Şubat 22:52

Google Play Bilgim Olmadan Para Transfer Etti

Torunlarım telefonumdan Google Play üzerinden oynanan Brawl Stars diye bir oyunda para ile elmas tas satin almışlar benim bilgim olmadan paramı geri iade istedim kendilerine sorunu bildirdim ama hala paramı geri iade etmediler ben esimden kalan emekli aylık ile geçim sağlıyorum çok mağdurum paramı g...

Google Play Bilgim Olmadan Para Transfer Etti
profile
  • 184görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 14:59

Google Play Satın Aldığım Şey Hesaba Yüklenmedi

Oyuna para yükledim ve satın aldığım şey hesabıma yüklenmedi. Fakat faturamdan 260 TRY kesintiye uğradım ya paramı geri transfer edin ya da yüklediğim elmasları verin. Aksi takdirde mahkemeye sevk edeceğim. En kısa sürede bunu göreceğiniz hiç kuşkum yok, hızlı olun.

Google Play Satın Aldığım Şey Hesaba Yüklenmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1838görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 11:33

Google Play Bigo Ödeme Yaptım Elmas Alamıyorum

Bigo uygulamasına recharge sekmesinden talimatlara uyarak ödeme yaptım. Tutar kredi kartımdan da çekildi. Fakat elmas yüklemesi yapılmadı. Ne uygulama üzerinden ne de başka herhangi bir yolla birilerine ulaşmanız da imkansız. Güya WhatsApp numarası var ama o da çalışmıyor.

profile
  • 279görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 16:44

Google Play Başarısız İşlem Ödeme İşlemi Yüzünden Oyunumdan Ban Yedim!

Oyun içi mobil ödeme ile elmas paket satın aldım 1. İşlemimde başarısız dedi ve 2.  işlemi yaptım ama yaptığım ve başarısız olan 1. İşlemde ücret kesildi ama satın aldığım paket gelmedi 2. Yaptığım işlemde ücret kesildi ve paketim geldi ilk işlemin iptali için Google Play ile iletişime geçtim iptal ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.