Görünüm          
70 şikayet listeleniyor

Yaklaşık olarak 6,7 aydır telefon faturam 70 lira olması gerekirken en az 300 lira geliyor. Hatta bu ay 480 lira geldi. Ben her ay bununla uğraşıyorum fakat bir türlü çözüm bulunmuyor. Vodafone'u arıyorum sorun bizden kaynaklı değil Mobil ödeme ile Play Store'dan uygulama alınmış, Google'ın temsilci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma yüklü olan oyunlar için Turkcell mobil ödeme hizmetim adıma kayıtlı 3 hattımdada kapalı olmasına rağmen açtırılmış ve çocuk oyunlarına 1513 TL lik alışveriş yapıldığı gelen faturam la birlikte öğrenmiş bulunmaktayım. İptal talep lerinde bulundum geri dönüş yapılmadı. Gerekli kişilerin ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgim dışında yapılan Google Play harcamalrının tarafıma geri iadesini talep ediyorum. İşin ilginç tarafı ücret faturanıza yansıyor ve karşınızda hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. Bu faturamla birlikte neredeyse 1700 TL ödemem gerçekleşecek. Nereye gerekiyorsa şikayetimi yapacağım. Siz kolay kazanıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.11.2020 tarihinde bilgim dışında ROBLOX oyun sitesi tarafından hesabımdan 92,88 USD para çekilmiştir. Google Play uygulaması olarak Hesabıma bu ücretin en yakın zamanda iadesini talep ediyorum. Bu şekilde insanların talepleri dışında mağdur olmalarını etik olarak görmüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

544272*** numaralı Turkcell hattımdan. Bilgim dışında telefonumdan Paycell'den ödeme alınmış aradım yapacak bir şey yok diyor. Google Player'den içerik satın alınmış diyor. Bu nasıl olabilir bilgim dışında nasıl bu kadar büyük bir tutara onay verilebilir? İade edin lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bilgim dışında çocuğum oyun satın almıştır. Play stor dan para iadesi istedim lakin para iadem olmadı ödeme imkanım da yok bana bir yol gösterir. misiniz. Hiçbir yol bulamadım. Play storda müşteri hizmetleri numarasını bulamadım. Bu konu ile bana yardımcı olabilir misinizDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba Google Play store üzerinden kredi ve banka kartlarımdan bilgim olmadan satın alma işlemi yapılmış. Tutarların iade etmesini talep etmeme sürekli mail atmama rağmen politikamıza aykırı değil reddediyorlar. Yardımcı olan kimse yok. Benim bilgim olmadan benim hesabımdan çekim yapılmış. Yapılan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Google Play store üzerinden kredi ve banka kartlarımdan bilgim olmadan satın alma işlemi yapılmış. Google fugogames g.co/helppay gbr adı altında yetkisiz bilgim dışında hesabımdan 3 kere 26,99 TL para çekilmiş olduğunu fark ettim. Üstelik bu oyun telefonumda bile yüklü değil. Ürünün ücret iadesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba Google Play store üzerinden kredi ve banka kartlarımdan bilgim olmadan satın alma işlemi yapılmış. Tutarların iade etmesini talep etmeme sürekli mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Yardımcı olan kimse yok. Çekilem tutarlar az da değil 3000 üzerinde bir rakamdan bahsediyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Nasıl olduğunu anlamadığım şekilde Google ads üzerinden param çekilmiş kartlarımı iptal ettim. 29 Ekimde resmi tatil olduğundan şirkete ulaşamıyorum. 30 Ekimde savcılığa başvuru yapıyorum. Böyle bir şirket mobil onay kodu nasıl istemez? Bu haksızlığı yapan kişi hakkında dilekçemi verdikten sonra dav...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

435 liralık faturayı görünce sok oldum. Play storeden bilgim dışında çocuğum oyun oynarken ne satin aldı ya da hangi uygulamayı tıkladı bilmiyorum. Türk Telekom'u müşteri hizmetlerini arıyorum, ayrıntı veremiyor, diyorlar. Play Store için zaten bir muhatap yok. İade talebi oluşturdum. Heniz hiç dönü...Devamını oku

Benim bilgim dışında bir şeyi nasıl satın alınabiliyor. Sonucu ne olursa olsun ya bu durumu düzeltin ya da mahkeme gezeceğim yeterin artık yani sizin gereksiz oyunlarınızdan bıktım her ay dünya kadar para ödüyorum hadi diğerleri çocukların hatasıydı ya bu neydi tüketici hakkı ne varsa peşini bırakma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgim dışında çocuğumun gelen mesaja evet demesi sonucu 360 TL alındı. Google şikayet hattına resimlerle birlikte yapılan işlemi belgeledik ne bir geri dönüş ne de bir işlem iptali.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benimde telefon hattıma mobil ödeme diye Google Play den ödeme alınmış. Faturamın biri 789 TL, diğeri 800 TL. Bu bilgim dışı kesilen paranın iadesini ivedi olarak istiyorum. Hangi Google Play hesabından ne amaçla kesilmiş ortada bilgi yok. Çocuğuma ait telefon hattı üzerinden gerçekleştirilen bu kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Ağustos 2020 tarihli, telefonumda Play Store uygulamasıyla, bağlama, gitar müzik aletleri akort programına 23 Ağustos 2020 ila 23 Ağustos 2021 tarihli 1 yıllık 249 TL karşılığında abonelik işlemi yapıldığı ve telefon faturama yansıtıldığı görülmektedir. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi