Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum herhangi bir numaraya ulaşamıyorum 05357622210 numaraya Ücret tahsil edilmiş bunum dekontunu veya geçmişini öğrenmek istiyorum bilgim olmadan ücret tahsil yapılmıştır bilgimin dışında olmuştur kısa sürede dönüş yaparsanız memnun olurum. Haberim olmadan uygulam...Devamını oku

Pasha fencer adlı oyun kartımdan kafaya göre para çekmiş böyle bir şey nasıl oluyor 1 kere aldığım şeyi 3 kere yansıtmış ve bunu sürekli tekrar etmiş sabah 4 te para çekmiş hesaptan 2 kere bunu gün gün tekrarlamış ve oyun içinde de bu paraya karşılık gelen ödülü de vermedi 560 lira civarı para çekmi...Devamını oku

Haberim olmadan telefon numarama 16,99 TL yansıtmışlar işlemden haberim yok yardım istiyorum canlı destekteki B** Hanım da kinayeli kinayeli konuşuyor hem haksızlık yapıyorlar hem de kabul etmiyorlar. Benim numaramdan para harcanmış neye kime harcanmış diye bilgi almak istiyorum göremiyorlarmış yani...Devamını oku

1 yıl önce aldığım simpler uygulamasını sadece 1 yıl olarak almıştım ve bunun tekrarlanacağını veya bilgim dışında tekrarlanacağını bilmiyordum. Hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Şu an o uygulamayı kullanmıyorum ve kullanmadığım bir uygulama için yıllık ücretini ödemek zorunda bırakıldım! Ücre...Devamını oku

iPhone kullanıcısıyım hesabımdan bilgim dışında 169 TL Play Store para çekilmiş bundan bizim bilgimiz yok App Store kullanıcısıyım hiçbir şekilde Play Store ödeme yapmadım faturam üzerinden ay sonunda Play Store para çekildiğini fark ettim bu konuda sizden yardım bekliyorum.Devamını oku

Google Play de bigo uygulaması kartımdan 70 TL para çekti benden habersiz. Google Play de kart bilgilerim olduğu için daha önce hiç kullanmadığım bir uygulamanın kartımdan para çekmesine anlam veremiyorum. Google play e güvenip kart bilgilerimizi veremeyecek miyiz? Google'ın bu işe bir el atması la...Devamını oku

Hesabımdan bilgim olmadan para çekildi geri iadesi yapılmaz ise gerekli mercilere başvuracağım. Para çeken Google app heroes gözüküyor. Bana geri ulaşılmaz ise gereken yapılır 119.99 lira para çekilmiştir. Hiçbir doğrulama SMS olmadan yapıldı şikayetçiyimDevamını oku

Merhaba, Google Play uygulaması üzerinden, telefon faturama 275 lira kadar bir fatura yansımış. Fakat yansıyan fatura miktarı benim bilgim dahilinde gerçekleşmedi. Ayrıca fatura olarak yansıyan oyunun adını bile bilmiyorum. Şu an çok mağdurum. Bu durumu çözüme kavuşturursanız çok sevinirim. İyi ça...Devamını oku

Google Play ga g.co/helppayÖGB adlı sitenizden Haberim olmadan hesabımdan 61.62 TL ücret kesintisi olmuş. 3 iş günü içerisinde hesabıma param iade olmadığı zaman hakkınızda yasal işlem başlatacağım. İzinsiz şifre almadan bilgi verilmeden siber suç işlediğinizi bilmenizi isterim. 08.01.2021.Devamını oku

31/12/2020 tarihinde bir sitede alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdim (daha öncesinde de bu kartı internet alışverişlerinde kullanıyordum) siparişim verilmedi fakat VakıfBank kartımdan Google temporary hold adıyla 2,01 TL çekildi. Kartımı tüm işlemlerimde kullanıyorum. Hem paramın iadesini isti...Devamını oku

28 Aralık akşamı oyun yükledim bir anda 404.99 TL para çekildi paramın iadesini istiyorum. yapmıyorlar. Mahkemeye vereceğim bu siteyi böyle bir saçmalık yok Odeyemeyiz diyorlar oyunlarını oğluma yükledim beğenmedik sildik hemen ama ne ara para çekmişlerse çekmişlerDevamını oku

26.12.2020 tarihinde 4 yaşındaki çocuğum için telefona yüklediğim piksel gün 3D oyununda oyun içinde bilgim ve rızam olmadan kayıtlı kartımdan 700₺ yakın bir para çekilmiş. Yapmış olduğum itirazlar neticesinde paranın 100₺ lik kısmı iade edilmiş fakat geriye kalan 600₺ lik kısım için Google ekibinin...Devamını oku

Hesabımdan Google young Joy adında bir yerden 5 kere bilgim dışında çekim yapılmış. Hiçbir şekilde bilgim yok herhangi bir uygulama da satın almadım zaten. Google Play'den sipariş geçmişimde de herhangi bir uygulama gözükmüyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.Devamını oku