full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5
(187 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 799

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum herhangi bir numaraya ulaşamıyorum 05357622210 numaraya Ücret tahsil edilmiş bunum dekontunu veya geçmişini öğrenmek istiyorum bilgim olmadan ücret tahsil yapılmıştır bilgimin dışında olmuştur kısa sürede dönüş yaparsanız memnun olurum. Haberim olmadan uygulam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pasha fencer adlı oyun kartımdan kafaya göre para çekmiş böyle bir şey nasıl oluyor 1 kere aldığım şeyi 3 kere yansıtmış ve bunu sürekli tekrar etmiş sabah 4 te para çekmiş hesaptan 2 kere bunu gün gün tekrarlamış ve oyun içinde de bu paraya karşılık gelen ödülü de vermedi 560 lira civarı para çekmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmadan telefon numarama 16,99 TL yansıtmışlar işlemden haberim yok yardım istiyorum canlı destekteki B** Hanım da kinayeli kinayeli konuşuyor hem haksızlık yapıyorlar hem de kabul etmiyorlar. Benim numaramdan para harcanmış neye kime harcanmış diye bilgi almak istiyorum göremiyorlarmış yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Google appheroes tarafından bilgim olmadan 119.19 TL para çekilmiş paramın geri iadesini yoksa gerekli mercilere başvuracağımı bilgilendirmek isterim. Ben böyle bir onay vermedim. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Hiçbir alışveriş yapmadım, dediğim gibi   ilgilenilmezse gerekli mercilere başvuracağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5

1 yıl önce aldığım simpler uygulamasını sadece 1 yıl olarak almıştım ve bunun tekrarlanacağını veya bilgim dışında tekrarlanacağını bilmiyordum. Hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Şu an o uygulamayı kullanmıyorum ve kullanmadığım bir uygulama için yıllık ücretini ödemek zorunda bırakıldım! Ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone kullanıcısıyım hesabımdan bilgim dışında 169 TL Play Store para çekilmiş bundan bizim bilgimiz yok App Store kullanıcısıyım hiçbir şekilde Play Store ödeme yapmadım faturam üzerinden ay sonunda Play Store para çekildiğini fark ettim bu konuda sizden yardım bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Google Play de bigo uygulaması kartımdan 70 TL para çekti benden habersiz. Google Play de kart bilgilerim olduğu için daha önce hiç kullanmadığım bir uygulamanın kartımdan para çekmesine anlam veremiyorum. Google play e güvenip kart bilgilerimizi veremeyecek miyiz? Google'ın bu işe bir el atması la...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabımdan bilgim olmadan para çekildi geri iadesi yapılmaz ise gerekli mercilere başvuracağım. Para çeken Google app heroes gözüküyor. Bana geri ulaşılmaz ise gereken yapılır 119.99 lira para çekilmiştir. Hiçbir doğrulama SMS olmadan yapıldı şikayetçiyimDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, Google Play uygulaması üzerinden, telefon faturama 275 lira kadar bir fatura yansımış. Fakat yansıyan fatura miktarı benim bilgim dahilinde gerçekleşmedi. Ayrıca fatura olarak yansıyan oyunun adını bile bilmiyorum. Şu an çok mağdurum. Bu durumu çözüme kavuşturursanız çok sevinirim. İyi ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Google Play ga g.co/helppayÖGB adlı sitenizden Haberim olmadan hesabımdan 61.62 TL ücret kesintisi olmuş. 3 iş günü içerisinde hesabıma param iade olmadığı zaman hakkınızda yasal işlem başlatacağım. İzinsiz şifre almadan bilgi verilmeden siber suç işlediğinizi bilmenizi isterim. 08.01.2021.Devamını oku

  • - Görüntüleme

31/12/2020 tarihinde bir sitede alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdim (daha öncesinde de bu kartı internet alışverişlerinde kullanıyordum) siparişim verilmedi fakat VakıfBank kartımdan Google temporary hold adıyla 2,01 TL çekildi. Kartımı tüm işlemlerimde kullanıyorum. Hem paramın iadesini isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Wildrift oyununa kardeşim para yatırmış iznim olmadan iade ye başvurdum bilgi maili gelecek diye yazdı iade talebi için 24-48 saat içinde 1 haftayı geçti. Hiçbir mail gelmedi 545 ******41 İade yapılan mail w*****@gmail.com dur Google Play pişmanlık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

28 Aralık akşamı oyun yükledim bir anda 404.99 TL para çekildi paramın iadesini istiyorum. yapmıyorlar. Mahkemeye vereceğim bu siteyi böyle bir saçmalık yok Odeyemeyiz diyorlar oyunlarını oğluma yükledim beğenmedik sildik hemen ama ne ara para çekmişlerse çekmişlerDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.12.2020 tarihinde 4 yaşındaki çocuğum için telefona yüklediğim piksel gün 3D oyununda oyun içinde bilgim ve rızam olmadan kayıtlı kartımdan 700₺ yakın bir para çekilmiş. Yapmış olduğum itirazlar neticesinde paranın 100₺ lik kısmı iade edilmiş fakat geriye kalan 600₺ lik kısım için Google ekibinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabımdan Google young Joy adında bir yerden 5 kere bilgim dışında çekim yapılmış. Hiçbir şekilde bilgim yok herhangi bir uygulama da satın almadım zaten. Google Play'den sipariş geçmişimde de herhangi bir uygulama gözükmüyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme