Google Ads Hesabımın Ele Geçirilmesi Ve 200 Bin TL’lik Zarara Neden Olması

Etki Dijital Reklam Ajansı, Google Ads hesabımdan geri ödeme alacaklarını ve hesabımı daha iyi yönetip ayarlamalar yapacaklarını söyleyerek benden hesap yöneticiliği talep etti. Ben de buna güvenerek Google Ads hesabıma yönetici erişimi verdim. Yönetici yetkisini verdikten sonra ise hesabımı tamamen ele geçirdiler ve beni tüm erişimlerden çıkardılar.

Yaşanan bu olay nedeniyle firmanın beni açıkça yanıltarak hareket ettiğini ve fiilen haksızlık yaptığını düşünüyorum. Yaklaşık 200 bin tl harcaması olan, oturmuş ve aktif kampanyaları bulunan Google Ads hesabıma artık hiçbir şekilde erişimim yok. Google desteğe başvurmamıza rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadık. Firma ise bu olayın ardından bizimle iletişime geçmek yerine, telefon ve diğer tüm kanallardan bizi engelledi.

Google Ads hesabımın derhal tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden oluşan tüm maddi zararımın etki Dijital Reklam Ajansı tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.