14 Ağustos

Goodyear Efficientgrip Performance Taban Olukları Arasında Çatlamalar.

Bir yıl önce Dört adet Goodyear Efficientgrip Performance lastiği satın aldım. 8000-9000 km lik kullanımdan sonra dört lastikte de taban olukları arasında çatlamalar olduğunu gördüm. Lastikleri Aldığım bayiye götürdüm. Test için fabrikaya gönderdiler. Fabrika iki lastiği kusurlu bularak ödeme kararı verdi. Diğer ekte fotoları olan iki lastikte de çatlama olmasına rağmen kusur yok diye lastikleri geri gönderdi. Bu lastikleri almadan önce başka bir marka lastikle bunun arasında kalmıştım. Goodyear markasına güvenerek bu lastikleri aldım. Ama gerek lastiklerin kalitesi gerekse satış sonrası takınılan tutum açısından bu markayı bundan sonra tercih etmem.

Abdullah 10.276 Okunma

Cevaplar

  • Goodyear Temsilcisi14 Ağustos

    Sayın Abdullah Karaman, Daha önce tarafınızla payaşılmış olan teknik açıklamalara istinaden, lastiklerde üretim,malzeme veya işçilik hatası görülmemiştir. Satış politikamız gereği müşteri memnuniyeti kapsamında 2 adet lastiğiniz için ödeme yapılmış olup, detaylı açıklama teknik inceleme raporunuzda belirtilmiştir. Saygılarımızla, Goodyear Lastikleri T.A.Ş Teknik Müşteri Hizmetleri Servisi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön