Gönül Kahvesi Oryantasyon Eksiği, Kalitesiz İşletmecilik!

Mora Y. |

Sık sık karşılaştığım durumdan bahsetmek istiyorum. Bu gece saat 01:00 sularında, Gönül Kahvesi Mersin Marina şubenizin önünden geçerken, içeriden üniformasız birinin çıkıp da, içeriye çığırtkanlıkla müşteri almaya çalışması etik ve saygın bir tutum değildir. Kaldı ki, işim gereği sık sık o şubenin önünden geçmem gerekiyor ve her ne hikmet ise, aynı elemanları saat 12:00'dan gece 01:00'a kadar çalışırken görüyorum.

Günde 8 saatten fazla eleman çalıştıramazlar, Suriyeli eleman çalıştıramazlar, müşterileri 35. sınıf yeraltı işletmeleri gibi çığırtkanlıkla içeriye alamazlar. Kaldı ki alkol formatlı mekan değil, o saatte neden açık? O adisyonlar kurumsallık dışında bir kağıt. Her şey kurumsallık dışında.

Etiketler :

Mekan Kullanışlılık - Ferahlık Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    17:17

    Sayın Misafirimiz,

    Uyarınız için teşekkür ederiz.
    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize gonulkahvesi@gonulkahvesi.com.tr e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Gönül Kahvesi Müşteri İlişkileri
    www.gonulkahvesi.com.tr