Gönderilmeyen Şiparişimin Para İadesinin Halen Yapılmamış Olması.

Ayşegül E. |

22.02.2016 tarihinde verdiğim sipariş yanlış geldiğinden iadesini istedim. Ürünü Sürat Kargonun 227**** sıra no.lu makbuz numarası ile görevliye teslim ettim, 39 iş günü sonunda iadenin yapılacağını söylemelerine rağmen o zamandan bu yana hala para iadesi yapılmadı. Firmanın müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Bu konuda mağdurum gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.