to read complaints and reviews, or file yours. 
Gön Deri’den satın aldığım erkek bot, elime ulaştığı ilk andan itibaren ön kısmındaki deri bölümünün iki farklı parçadan oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor.
Durumu hemen WhatsApp müşteri hizmetlerine yazarak ilettim ancak mesajım okunmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamamış olmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Gön marka botum 2. Kez giymeme rağmen tabanı erimiştir. Başka hiçbir yerinde deformesi yoktur. Firmaya WhatsApp üzerinden yazdığımda bu ürünün satışının 2 yıl önce bittiğini ve ürün takibinin 6 ay süresi bulunduğunu bildirdiler. Hakiki deri olan botun tabanının erimesi üretim kaynaklıdır. Yıllardır ...
Çok az kullandığım kemer üzerimde takılıyken tokası kırıldı. Kırılan parçayı elime aldım, birkaç yerinden daha kürdan gibi kırıldı. Çok ucuz bir malzemeden yapılmış. Müşteri Hizmetlerine yazdım, 1 hafta kadar dönüş yapmadılar. Sonradan WhatsApp hattından yazıştım. Şunu yazdılar: "Aksesuar ürünlerind...
Derimod’un resmi internet sitesinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Siparişim 29 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak çantanın kollarında kirler ve silinmeyen, kalıcı lekeler olduğunu gördüm. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığı...
2 gün önce sitesinden çanta almıştım. Çantam bugün elime ulaştı ama görselde gözüktüğü gibi kusurlu bir şekilde. Metal kısmı çıkmış. İade veya değişim...
Yorumlar