Toplam çözüm sayısı
..

GollerCepte Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 453

GollerCepte
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 82görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GollerCepte Turkcell Hediye Vereceği İnterneti Alıkoyuyor

Turkcell kafasına göre tam bir hafta dolmadan geçen hafta oynadığım 7-0 biten "Bayern Münih- Vfl bochum" maçının karşılığı olan 700 MB internetti GollerCepte 'den alacağım 7. Günde internet hakkımı alıkoymuştur. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapacak bir şey yok sistem otomatik ayarlıy...

profile
  • 455görüntüleme
  • 08 Eylül 19:53

Turkcell Goller Cepte MB Yüklenme Sorunu

Goller Cepte de kazandığım MB yüklenmiyor izle ve yükle butonuna tıklıyorum yükleniyor diyor ama öyle kalıyor. Bu ilk sefer değil süresi bitecek alamıyorum. Turkcell'in bir sorunumu yoksa benim mi lütfen yardım lazım (karakter sınırı çok can sıkıcı olmuş )

Turkcell Goller Cepte MB Yüklenme Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 172görüntüleme
  • 06 Eylül 13:48

Goller Cepte İnternet Tanımlanmadı

Turkcell Goller Cepte de 07.04.2021 tarihi de napoli juventus maçı 2 - 1 sonuçlandı. Ama internet tanımlanmadı. 4 ay oldu ses seda çıkmadı sırf bu yüzden hattımı değiştireceğim düzeltilmesi talep ediyorum telefonum 0541****660 duyurulur yetkilere acil çözüm

Goller Cepte İnternet Tanımlanmadı
profile
  • 448görüntüleme
  • 15 Temmuz 10:16

GollerCepte  İnternet Vermiyor

Turkcell Goller Cepte uygulamasından iki haftadır maç oynuyorum biri 500mb diğeri 400 MB ikisi de gelmedi daha önce hiç böyle olmamıştı kontör yükledim ondan sonra internet gelmedi hiç acaba kontör yüklediğim için mi gelmedi böyleyse ben Turkcell'den ayrılayım yani.

profile
  • 570görüntüleme
  • 27 Haziran 01:51

Goller Cepte Servisindeki Hatalı Verilen Ödül

Turkcell Goller Cepte kampanyasında her gol için 100 megabite verileceği söyleniyor ancak 26 Haziran pazar günü oynanan İtalya Avusturya maçında toplamda 3 gol olmasına rağmen 0 gol atılan maç için 100 megabite kazandığım söylendi ve hattıma 100 megabite yüklendi. Daha önce de 6 gol olan bir maçta k...

Goller Cepte Servisindeki Hatalı Verilen Ödül
Goller Cepte Servisindeki Hatalı Verilen Ödül
profile
  • 473görüntüleme
  • 17 Haziran 22:09

GollerCepte Hediyesinde Mağduriyet

GollerCepte'den iki haftadır ben maç oynuyorum maçlar iptal oluyor ya bari bize ek maç hakkı verin Turkcell gibi kurumsal bir firmaya yakışıyor mu numaram 053508***bu numarayı inceleyebilirsiniz iyi ya da kötü biz bu hatta kontör yüklüyoruz hakkımızdan fazlasını istemiyoruz. Bu konuda destek bekliyo...

profile
  • 644görüntüleme
  • 17 Haziran 21:05

GollerCepte İnternet Hediyesi Verilmiyor

Turkcell Goller Cepte uygulamasından oynadığım maç bitti fakat maç henüz bitmemiş gösteriyor ve interneti yüklememe izin vermiyor. MB yükle butonu aktif değil yani. Bilerek mi yapılıyor anlamadım ilk kez başıma geldi lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

GollerCepte İnternet Hediyesi Verilmiyor
profile
  • 546görüntüleme
  • 08 Haziran 19:06

GollerCepte' Nin Hatası.

GollerCepte den hediye kazanıyorum ama vermiyor. Reklamı izliyorum tebrikler kazandınız diyor ama Turkcell den mesaj gelmiyor ve internet tanımlanmıyor Bir iki kere olsa neyse de sürekli böyle oluyor. Neden olduğunu merak ediyorum. Ve bir çözümü var mı

profile
  • 663görüntüleme
  • 20 Mayıs 00:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Goller Cepte'ye Giriş Yapamıyorum

Goller Cepte'ye giremiyorum uygulamaya basıyorum hiçbir tepki vermiyor kaç defa silip başka takımın kini yükledim olmuyor yardımcı olursan sevinirim Turkcell bu yaptığınız nedir bilmiyorum ama canımı çok sıkıyor başka telefondan giriş yapmaktan sıkıldım

profile
  • 882görüntüleme
  • 07 Mayıs 02:51

GollerCepte Bizce Uygulamasından Ek Kupon Alamama

Merhaba, iyi Günler. Turkcell Goller Cepte uygulamasında bulunan her gol 100 MB kampanyasında oynadığım maçtan kazandığım 200 MB verilmedi ve bizce uygulamasındaki kupon biriktir kampanyasında ek kupon için gerekli olan videoyu izleyemiyorum hata veriyor.

GollerCepte Bizce Uygulamasından Ek Kupon Alamama
GollerCepte Bizce Uygulamasından Ek Kupon Alamama
profile
Cuma'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 22:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İnternetimi aldım teşekkür ederim”

Cuma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 929görüntüleme
  • 19 Şubat 14:44

GollerCepte İnternet Yükleme Reklam Sıkıntısı

Turkcell'in uygulaması Goller Cepte 1905'de eğlence bölümünde maçtan kazandığım 500 MB interneti almak için reklam izlememiz gerekiyor fakat reklam açılmıyor. Bu yüzden internetim paketime yüklenmiyor.  

GollerCepte İnternet Yükleme Reklam Sıkıntısı
videoplayer-icon
profile
  • 1027görüntüleme
  • 17 Şubat 13:47

GollerCepte Dolayısıyla Kazandığım İnternetler Gelmiyor!

Turkcell Goller Cepte uygulamasından bana tanınan hak dolayısıyla uygulama üzerinden bir maç seçip ve o maçta olan her gol için 100 MB kazanılan uygulamayı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum fakat şu son iki haftadır uygulamada oynadığım maçlardan sonra izle ve MB kazan butonuna basıyorum fakat reklam vi...

profile
  • 499görüntüleme
  • 16 Şubat 21:43

Turkcell GollerCepte Uygulaması Giriş Sorunu

GollerCepte hizmetini hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde veya mobil sim hizmetlerinden onay vererek giriş yapmayı denediğim de tekrar ana sayfaya atıyor tekrar şifre soruyor. Sorunu kaç aydır yaşıyorum. Hala düzeltemediler. Arkadaşımda bu sorundan muzdarip.

profile
  • 505görüntüleme
  • 16 Şubat 13:29

GollerCepte Şehitlerimize Yapılan Saygısızlıklar

Turkcell Goller Cepte uygulamasında yorumlar kısmında çok ahlaksızca yazışmalar var bu ülkenin aziz şehitlerine hakaret ediliyor ülkemiz uğruna canını veren şehitlerimize büyük saygısızlıklar yapılıyor bir an önce yorumlar kapanmalı gerekli önlemler alınmalı B** sosyal bile bu kadar yapmıyordu acil ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 649görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 00:53

GollerCepte Paket Satın Aldım Haklarım 2gün Oldu Hala Yüklenmedi!

GollerCepte süper paketten satin aldım hattımdan 4,99 TL ücret kesildi ama paket hattıma tanımlanmadı ve yüklenmesi gereken 8hak hattıma hala yüklenmedi! Aradan 2gun geçti yüklemek için hala neyi bekliyorsunuz Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp şikayet edeceğim sizi. Fotoğrafta gözüken 6hak GS üye...

GollerCepte Paket Satın Aldım Haklarım 2gün Oldu Hala Yüklenmedi!
GollerCepte Paket Satın Aldım Haklarım 2gün Oldu Hala Yüklenmedi!
profile
  • 956görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 00:31

GollerCepte İnternet Verilmediği İçin

Goller ceptede kazandığım internet verilmedi. Birkaç kez daha böyle yaptı çözün bu sorunu eskiden böyle olmuyordu lütfen internetimi verip bu sorunu çözün maçtan kazandığım 600mb vermediler. Artık sanırım çıkacağım Turkcell'den öbürleri en azından böyle yapmaz. Bir daha lütfen böyle bir şey olmasın.

profile
  • 1066görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 10:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gollercepte Play Store'dan Üyelik Alınamıyor

Ben paketimi Play Store üzerinden alabilmek istiyorum. Uygulamanın içinde alınabilir yazmasına rağmen keyfi bir şekilde kullanıma kapatmışlar Play Store'u. Tekrar devreye alınmasını talep ediyorum. Eğer Play Store dan paket alınmayacaksa kullanmam. Turkcell iyice kötüleşmeye başladı ne eski sistem v...

profile
  • 1437görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 12:16

GollerCepte 38 Saat Bekleyin Diyor

Turkcell den Goller Cepte paketi aldım para verdim o kadar 38 saat bekleyin diyor. Müşteri hizmetlerini aradım bağlanmak için 11 dakika bekledim mail atın dedi uygulama içinden onu da yaptım, 1 saat geçti cevap dahi gelmedi. Şimdi benim bu bekleme mağduriyetim ne olacak? Buraya şikayetimi yazıyorum ...

GollerCepte 38 Saat Bekleyin Diyor
profile
  • 1307görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 01:52

GollerCepte Abonelik İptal Sorunu!

GollerCepte'den abonelik aldım ama kullanamadım aradın 2 gün geçti iptal ettim Çünkü param kesilmesine rağmen kullanmadım iptal ettim bana yazıldı ki iptal etseniz de süresi dolana kadar paketi kullanabilirsiniz Turkcell'i aradık müşteri hizmetini durumu anlattım abone olmamışsınız ki dedi dedim ki ...

profile
  • 685görüntüleme
  • 26 Mart 2020 02:47

GollerCepte Hic Bir Suçum Yokken Engel Yiyorum

Ya anlamıyorum. Millet küfür ediyor kotu şeyler yazıyor, ama ben öyle yapmıyorum engel yiyorum.  bize ulaşın diyorsunuz da yazıyorum geri dönüş yapan yok. Nerede Turkcell'in kalitesi. Otomatik bir kod koymuşsunuz suçsuzu direk engelliyor. Allah rızası için çözün artık sunu.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 622görüntüleme
  • 12 Mart 2020 07:26

GollerCepte HerGol 100 Mb

11.03.2020 tarihinde oynanan Liverpool - Atletico m. Maçına her gol 100 MB oynadım. Maç sonucu 2-3 bitmesine rağmen 100 MB geldi. Saçmalık. Madem bir uygulama yapıyorsunuz doğru düzgün ilgilenin. Düzeltilmez ise operatörü değiştireceğim. Turkcell...Böyle bir şey olabilir mi ya!

GollerCepte HerGol 100 Mb
profile
  • 432görüntüleme
  • 04 Mart 2020 19:25

GollerCepte Üyelik Sorunu

Ben şikayetçiyim çünkü ben GollerCepte üyelik satın alacağım kredi kartı ile ama GollerCepte uygulamasına üyelik yerine girdiğimde Turkcell faturam ve Google Play store faturalandırma bulunuyor. Ben orada Google hesabına yansıtacağım ama Google Play store faturalandırma tıklayınca üyelikler gidiyor ...

GollerCepte Üyelik Sorunu
profile
  • 578görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 18:25

GollerCepte'de İnternet Vermiyorlar

Turkcell'e yeni geçtim diğer programlarda bir sıkıntım olmadı fakat goller ceptede iki kezdir maçlara oynuyorum ödülü al deyip videoyu sonuna kadar izliyorum ama internet vermiyor .İlk gelmediğinde anlayışla karşıladım yeni olduğu için ama iki kere de fazla artık hemen bi çözüm istiyorum her iki maç...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe GollerCepte, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100