Görünüm          
15 şikayet listeleniyor

Yanlışlıkla 06.06.2020 tarihinde Goller Cepte Avrupa paketi aldım. Hemen Google Play'den aboneliğimi iptal etmeme rağmen ve geri ödemesini talep etmeme rağmen geri ödeme gerçekleşmedi zaten iptal ettiğimden dolayı ürüne erişimim yok. Tek Google Play geliştiriciyle irtibata geçmemi söyledi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

GollerCepte'den abonelik aldım ama kullanamadım aradın 2 gün geçti iptal ettim Çünkü param kesilmesine rağmen kullanmadım iptal ettim bana yazıldı ki iptal etseniz de süresi dolana kadar paketi kullanabilirsiniz Turkcell'i aradık müşteri hizmetini durumu anlattım abone olmamışsınız ki dedi dedim ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.04.2020 tarihinde Goller Cepte dünya paketi almıştım bugün aniden paketim iptal oldu tarafıma hiçbir bilgilendirilme yapılmadan öylece iptal olması büyük saçmalık ilk defa başıma böyle bir şey geliyor umarım gerçekten ilgilenirler nasıl durduk yere iptal olur ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hattımma para yüklemiştim 8.55 lira telsiz kullanım ücreti kesildikten sonra 4.90 lira Goller Cepte'den ücret kesildi. Bu sebepten dolayı istediğim paketimi yüklemek için gerekli Param yok. Hiçbir hak oynamadan aboneliği iptal ettim fakat Param hala geri yüklenmedi. Google p***'e baktım 9 Şubat'ta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GollerCepte aboneliği aynı hafta içinde 2. Kez alıp bana hak verilmemesi ve bu paketin iptal edilmeyip faturama yansıttılar ve ben boş yere bu ücreti ödemek zorunda kalacağım ve mağdurum. Bu durumu da düzeltmiyorlar ve işleminiz için hiçbir şey yapamayız diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oynadığım maç ertelendi fakat geri iptal olan maçın hakkını geri alamıyorum. GollerCepte'nin bu zor zamanlarda vatandaşlara yardım da bulunacağına aksine daha da zorlaştırıyor oynanan maçın hakkının geri verilmesi gerekiyor çünkü lig ertelendiği için ne zaman maçın oynanacağı belli bir tarih olmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Goller Cepte üyeliği alıp 3 maç oynadım oynadığım maçların 3'ü iptal oldu Mail attım 1 Hafta önce dönen olmadı normal durumda iptal olan maçlar tekrar oynandığında MB yüklenmesi gerekir fakat oda olmadı umarım geri dönüş sağlanır .Yardım butonundan mail attım lütfen cevap olarak herkese yazdığınız m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.12.2019 tarihinde özdi - kapos var karşılaşmasına 22 adet her gol 100 MB oynadım. Fakat karşılaşma iptal edildi ve kapos var tur atladı. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ne haklarım iade edildi ne de attığım maillere cevap verildi. Konunun incelenip bilgilendirilmenin yapılmasını talep ediyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Goller Cepte Avrupa paketimi iptal ettim ama ücret kesilecek diyor ücretsiz diye alınıyor ama ücret kesiliyor saçma değil mi müşteri hizmetlerine sordum Gmail üzerinden yazın dediler yaptım muhatap yok en kısa sürede ilgilenin... Onun dışında uygulamada kötü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Goller Cepte süper üyeliği aldım iptal etmek istedim iptal gc super yazdım ve 2200 a gönderdim ama hala iptal etmedi aynı mesajı yine attım "iptal etmek istediğiniz GollerCepte Süper için mevcutta iptal talebiniz bulunmaktadır. B002"diyor ne zaman iptal edilecek lütfen yardım edinDevamını oku

  • - Görüntüleme
GollerCepte Logo

GollerCepte abonesiyim. Son maçımda 2 gol olmasına rağmen ve bunun üstünden 48 saat geçmesine rağmen internetim gelmedi. Müşteri temsilcisi yardım bölümünden ulaşabilirsiniz demeyin yazdım sallamıyorsunuz İnsanları kandırmayı bırakın! Üyeliğimi iptal edeceğim böyle iş olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uygulamanız (GollerCepte1907) da bulunan paketlerden Paycell kartım üzerinden süper paketi satın aldım almış olduğum bu paket ile birlikte 5 adet eğlence hakkı elde ettim farkında olmadan 5 adet hakkın üzerine çıkmış bulunmaktayım fakat 5 hakkın üzerine çıkarken kullandığım hak başına faturaya ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Goller Cepte uygulamasından haftalık bir maç ücretsiz, maça tıkladım algılamadı tekrar tıkladım. 2 maç kabul etti aynı maçı yani aynı maçı 2x onaylandı maç oynanmadan internet yüklenmeden Turkcell'i aradım iptal ettik dediler, maç oynandıktan sonra baktım ücret yansıtıcılar 3 TL olabilir ama kandırı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell faturama hiç kullanmadığım GollerCepte paketinin ücreti 15 TL olarak yansıtıldı ve iptal için aradığımda bu ay ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Talep etmediğim bu hizmet için ödeme yapmak zorunda kalmamın büyük bir haksız kazanç olduğunu düşünüyorum, kullanmadığım ve hatta talep dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme