Toplam çözüm sayısı
..

GollerCepte Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 731

GollerCepte
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

GollerCepte Ertelenen Maçın Ertelenmesi

Turkcell GollerCepte maç ertelendi. 2 gündür bekliyorum oynanmıyor. Ertelenen maçların aylarca oynanmadığını biliyorum. Böyleyse Turkcell den ayrılalım yani. İnsanları böyle yanıltmayın. Turkcell'e güzel hediye ve kampanyaları var diye geldik. Yeni bir hak verilsin ertelenen maç için.

profile
  • 82görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GollerCepte Turkcell Hediye Vereceği İnterneti Alıkoyuyor

Turkcell kafasına göre tam bir hafta dolmadan geçen hafta oynadığım 7-0 biten "Bayern Münih- Vfl bochum" maçının karşılığı olan 700 MB internetti GollerCepte 'den alacağım 7. Günde internet hakkımı alıkoymuştur. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapacak bir şey yok sistem otomatik ayarlıy...

profile
  • 160görüntüleme
  • 09 Eylül 15:52

Goller Cepte İnternetimin Hattıma Tanımlanmaması

Dün saat 16.12 civarında Goller Cepte'den 4 gol'e karşılık 400 MB internetimi hattıma aktifleştirdim ama hattıma tanımlanmadı bunun hemen kontrol edilip hattıma hediye İnternetimin iade edilmesini arz ve rica ediyorum. Yapacağınız ilgi alaka ve geri dönüşünüz için şimdiden teşekkürler.

profile
  • 365görüntüleme
  • 24 Temmuz 19:12

Gollercepte Hediye İnternet Yüklemesi

Silkeborg - sonderjyske maçında atılan toplam 0 gol için 100 MB kazandınız. Ücretsiz katılımınız sağlanmıştır. Paketiniz 48 saat içerisinde yüklenecektir. B002 şeklinde 20 Temmuz tarihinde gelen mesaja temmuzun 24'u oldu halen paket yüklemesi yapılmadı.

profile
  • 473görüntüleme
  • 17 Haziran 22:09

GollerCepte Hediyesinde Mağduriyet

GollerCepte'den iki haftadır ben maç oynuyorum maçlar iptal oluyor ya bari bize ek maç hakkı verin Turkcell gibi kurumsal bir firmaya yakışıyor mu numaram 053508***bu numarayı inceleyebilirsiniz iyi ya da kötü biz bu hatta kontör yüklüyoruz hakkımızdan fazlasını istemiyoruz. Bu konuda destek bekliyo...

profile
  • 546görüntüleme
  • 08 Haziran 19:06

GollerCepte' Nin Hatası.

GollerCepte den hediye kazanıyorum ama vermiyor. Reklamı izliyorum tebrikler kazandınız diyor ama Turkcell den mesaj gelmiyor ve internet tanımlanmıyor Bir iki kere olsa neyse de sürekli böyle oluyor. Neden olduğunu merak ediyorum. Ve bir çözümü var mı

profile
Mikail'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 11:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Mikail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 664görüntüleme
  • 01 Haziran 01:07

GollerCepte Yanlış Hediye Verme

Goller Cepte oynadım her gol başına 100 MB veriliyor. Almanya U21 vs Danimarka U21 maçı vardı ona oynadım ilk yarı golsüz beraberlikle sonuçlandı ikinci yarı Almanya U21:2 Danimarka:2 gol attı. Maç uzatmalara gitti 6-5 ile bitti benim toplam 400 MB almam gerekiyor. İken 200 MB verildi

GollerCepte Yanlış Hediye Verme
GollerCepte Yanlış Hediye Verme
profile
  • 860görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 12:38

GollerCepte Maç Ertelendi İnternetsiz Kaldım

Haftada bir internet veriyorsunuz maç ertelendi 3 haftadır oynanmıyor. Bu maç ne zaman oynanacak he eğer hatayı kabul etiyseniz. Bana ınternet hediye edebilirsiniz sonuçta uygulamayı indirirken maçlar ertelenince vermiyoruz diye uyarı yapılmıyor 8 tane video izledim 100 MB için ve bütün internetim b...

profile
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2020 09:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaşanan hatayı kabul edip haklarımı yüklediler teşekkürler Goller Cepte”

Yakup Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 861görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 12:25

GollerCepte'den İnternetimi Alamadım!

11 Ocak Pazar günü 23.30 daki Psg-Monaco maçına oynadım 3-3 bitti maç Birkaç gün sonra hediye internetimi almak için girdim kazanılanları topla bölümüne bomboş hiçbir maç yok. Nasıl olabiliyor bu aklım almıyor bir türlü Lütfen bu konuya bir çözüm bulun.

profile
  • 5676görüntüleme
  • 03 Ağustos 2019 12:29

GollerCepte'nin  Erken Biten Üyeliği!

Bundan 2 hafta falan önce ya da en son hattıma lira yüklediğimde Goller Cepte'nin 16 liralık aylık paketini satın almıştım. Lakin paket geçen hafta içerisinde süresi doldu denilerek bitti. Daha kullanalı 2 hafta olmadan bitti kısaca. GNC ile konuştum bana 4 liralık paketi aldığımı söylüyor. Ben de S...

profile
  • 5875görüntüleme
  • 20 Temmuz 2019 20:21

GollerCepte App Store Üyelik Aktive Problemi

Merhabalar App Store geçerli hediye 10 TL hediye edildi bana bende bununla GollerCepte aboneliği satın aldım ücret kesintisi oldu ama aboneliğim aktife edilmedi 2 hafta aşkındır mail attım ama cevap gelmedi tekrardan abonelik ücreti kesildi hesabımdan ama aboneliğim yine aktife edilmedi herhangi bir...

profile
  • 6013görüntüleme
  • 29 Haziran 2019 01:36

GollerCepte Hediyem Gelmiyor!

Davet ettim Goller Cepte uygulamasını kurdu ve internetim gelmedi, neden böyle gelmemezlik oluyor hediyelerde ne zaman gelir internet, geç mi geliyor anlamadım kaldı öyle. Bir bakar mısınız buna ve bazı maçlarda oynadığımda 2 gün sonra geldiği de oluyor. Bazen bir hafta geçince yüklenmiyor hak 0/1 y...

profile
  • 6905görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GollerCepte Hediyemi Alamıyorum Artık!

Goller Cepte uygulamasından bir aya yakındır artık hediye alamıyorum. Maçları oynuyorum ama sonra hediyesi gelmedi hiç. Şu iki fotoğraf da kanıt olara...

GollerCepte Hediyemi Alamıyorum Artık!
GollerCepte Hediyemi Alamıyorum Artık!
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2019 14:53

“Teşekkür ederim ilgi veriyorsunuz”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6612görüntüleme
  • 02 Nisan 2019 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

GollerCepte'den Kazandığım Hediyeyi Alamadım!

GollerCepte'nin her hafta sunmuş olduğu her gol 100 MB yarışmasından 200 MB kazandım ama aradan 15 saatten fazla geçtiğine rağmen hediyemi almadım. Sistemdeki bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum! Turkcell'in bir uygulaması olan Goller Cepte ilk defa böyle bir sıkıntı veriyor o yüzden böyle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2171görüntüleme
  • 11 Şubat 2019 23:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GollerCepte' Den Hediyemi Alamıyorum!

GollerCepte' den oyun oynadım ama kaç saat oldu ama hediyemi vermediler, mesaj falan da gelmedi. Hediye mi istiyorum vermiyorsanız da oyalamayın en az...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 2019 23:29

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1417görüntüleme
  • 29 Ocak 2019 10:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GollerCepte Abonelik Sorunsalı!

85137160 GollerCepte adlı uygulamadan 2 ayrı hat üzerinden 3 adet abonelik satın aldım. Ödemeleri Google hesabıma yansıt seçeneğiyle ödedim ve makbuzları elimde mevcut her seferinde abonelik Google' da başlamış görünmesine rağmen GollerCepte uygulamasında görünmemekte. Bu konuyla alakalı GollerCepte...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe GollerCepte, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100