Goldnet Bilişim Yanlış Ürün Gönderimi ve Değişim İçin Gönderilen Kargonun Teslim Alınmaması!

Berkan E. |

Site aracılığıyla firmadan Samsung d3 station 3 tb harici harddisk aldım. Gönderilen kutu 3
tb kutusu cihazın üzerinde 4tb yapıştırması var fakat cihaz 2tb. Komik bir durum. Mağazayla iletişime geçtim ürünü sorunsuz değiştirdik fakat aynı sorunla farklı bir kutuda ürün geri döndü. Yine mağazayla iletişime geçtim siteden değişim oluşturdum ve verilen kampanya koduyla
anlaşmalı kargo ile ürünü tekrar geri gönderdim.

Bugün kargo şirketi beni aradı ve satış yapan mağazanın ürünün kargo ücretini ödemeyi
reddettiğini söyledi ve şu anda ürünüm kargoda şubesinde beklemektedir. Yaptıklar ve verdikler hizmet çok iyiymiş gibi bir de kargo ücretini ödemiyorlar. Sorun 6.5 TL kargo ücreti ödeyecek olmamda değil sorun yaptıkları yanlışlığı düzeltmek için bir şey yapmamaları ve kargo
ücretini keyfi ödememeleri. Gönderimi yapan firma Goldnet bilişim ve güvenlik teknolojileri (Çorlu).

Etiketler :

Kusurlu - Ayıplı Ürün