Goldmaster zinde filtre kahve makinesi, aldım. Filtre kısmında delinmeler oldu, ürün daha birkaç haftalık, servise götürdüm. Ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri aradım sizin karşılamanız gerekiyor dedi. Anlamsız bir durum yeni alınmış kutusu hiç açılmamış ve açıp kullandıktan sonra bu sorun ile k...
16 Haziran 2022'de Çorlu Goldmaster servisine bıraktığım Goldmaster kahve makinesinden halen bir haber alamadım. 4-5 kez aradım. Her seferinde gelince beni arayacaklarını söyledikleri için aramayı da bıraktım. Kaç ay daha beklemem gerektiği konusunda yetkililer beni bilgilendirebilir mi acaba?
Goldmaster filtre kahve makinesi var servise götürmemi istediler, serviste garantiye gönderdi 1 yılı geçti ne kahve makinesi var ortada ne ilgili bir servis bu kadar da sorumsuz olduğunuzu bilmiyordum. Goldmaster illallah ettirdiniz ama bir daha isminizi gördüğüm mağazaya bile uğramayacağım.
Goldmaster GM 7353 otomatik filtre kahve makinesi aldım. Gelir gelmez açıp kahve demledim. Bütün evi plastik kokusu kapladı. Kahve içilmesi imkansız bir haldeydi. Hemen ertesi gün iade için postaladım. İadem reddedildi. Yetkili servis onayı gerekiyormuş. Bu kadar kalitesiz bir kahve makinesi ve 1000...
Ekim ayında Goldmaster filtre kahve makinesi aldım. Aralık başında bozuldu. Teknik servise götürdüm, ancak kutuda sadece kullanım kılavuzu olup, garanti belgesi olmadığı için tamir ücretini ödemek durumunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
08.05.2020 tarihinde Migros'tan mc100my filtre kahve makinesi aldım. 12.5.20 'de Migros ile irtibata geçtim... 15.5.20 'de Samsun Goldmaster yetkili servisi ile irtibata geçtim. Ürünün Migros'tan otomatik diye aldım ancak manuel çıktı. Kutusunun dışında ürün hakkında hiçbir bilgi paylaşılmamış yalnı...
5 gün önce Batıkent Gimsa'dan Goldmaster filtre kahve makinesi aldım. İlk kullanımda kahveyi yaptıktan sonra su damlatmaya başladı. İade için götürdüğümde ben aracı firmayım yetkili servise gönderin dediler.
Ben iade etmek istediğimi belirttiğimde alamayacaklarını üslupsuz bir şekilde belirttiler....
Adamlar zaten verdikleri garanti süreleriyle, aldatmaca yapıyorlar, bende filtre kahve makinesi aldım 1 hafta sürmedi arızalandı, sözde ilgilendiler servis te tamiri yapıldı yine 1 hafta geçti şelale oldu cihaz, su akıyor alttan, yine götürdük hortum patlamış, yani isterse ömür boyu garanti versin, ...