Goldmaster'ın Müşterisine Olan Vurdumduymazlığı
Değerli Tüketicimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu hakkında inceleme başlatılmıştır. Ürününüzün değiştirilebilmesi veya iadesi tamamı ile ürünü aldığınız satıcı bayi / internet sitesi insiyatifindedir. Tarafımızdan ürünlerin sadece bakım ve onarımı yapılabilmektedir. Markamıza olan ilginizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sn. Gold master yetkilisi... Bana dördüncü mailiniz ve her mail de aynı maili atıyorsunuz ancak daha bir yetkiliniz benim ile irtibata geçmedi... Değişim satıcıya aittir diyorsunuz ancak üretici de sizsiniz satıcı da siz... Sahtekarlık ve hilebazlık yaparak urunu satan Gold master firmasidir. Ürünün kutusunda düğmenin manuel olduğunu neden belırtmedınız... Bu kanunsuzluktur sahtekarlıktır...
Sn... Gold master yetkilisi... Bana dördüncü mailiniz ve her mail de aynı maili atıyorsunuz ancak daha bir yetkiliniz benim ile irtibata geçmedi... Değişim satıcıya aittir diyorsunuz ancak üretici de sizsiniz satıcı da siz... Sahtekarlık ve hilebazlık yaparak urunu satan Gold master firmasidir. Ürünün kutusunda düğmenin manuel olduğunu neden belırtmedınız... Bu kanunsuzluktur sahtekarlıktır...
Kaan 
08.05.2020 tarihinde Migros ®'tan mc100my filtre kahve makinesi aldım. 12.5.20 'de Migros ile irtibata geçtim... 15.5.20 'de Samsun Goldmaster yetkili servisi ile irtibata geçtim. Ürünün Migros'tan otomatik diye aldım ancak manuel çıktı. Kutusunun dışında ürün hakkında hiçbir bilgi paylaşılmamış yalnızca bir bardak kahve haznesi olduğu belirtilmiş içinde bulunan kullanım kılavuzunda ise bilgi paylaşılmış manuel olduğu belirtilmiş.
Migros ben ambalajı açılmamış ürünü geri iade alırım diyor..."Sayın Migros sen benim aklım ile dalga mı geçiyorsun" satın aldığım ürünü açmadan ne diye size iade edeyim... Goldmaster ise biz ürünü 14 gün içerisin de iade alırız diyor."sayın Goldmaster yetkilisi ben 15.5 2020 'de yetkili servisine gitmişim ve senin ile yazışmıştır..."Bir ürünün içinde bulunan kullanım kılavuzunda teknik bilgiler ve kullanım bilgileri yazılmış ise... Kutu dışına da ürünün teknik bilgilerini paylaşmalısın bu kanunen yasaktır aldatmacalı ürün satmaktır.".
Hangi 14 gün arkasına sığınıyorsunuz. Samsun Piazza Avm Migros ve Goldmaster firması... Bu ürün 0.01 liralık değere dahi sahip olsa sonuna kadar kanuni ® haklarımı kullanacağım. Ürün 15.5.2020 tarihinden bu Yana Samsun Piazza Avm Migros' ta çözüme ulaştırmak için beklemektedir...